王玉娟

（哈尔滨学院，黑龙江哈尔滨150086）

黑龙江省地处我国最北地带，是东北亚交通枢纽，曾被称为欧亚大陆桥的一颗明珠，是一条连接欧亚大陆桥和空中走廊的重要交通要道。随着一带一路沿线经济的发展，黑龙江省作为我国最北端的省份，在国际经济、文化活动、体育运动和旅游等方面发挥着越来越大的作用，也多次举办大型国际性活动，特别是省会哈尔滨已经成为大型国际性文化艺术交流的集散地。在这些大型国际性活动中，语言翻译服务作为其中的重要组成要素，其服务的标准化及服务质量不仅关系着黑龙江省举办国际性活动的质量和效果，也影响到中国的国际形象和国际竞争力。

一、志愿者翻译服务能力现状

当前，黑龙江省大型国际性活动的语言翻译服务组织分散，形式多样，自成一体，并未具备全面、系统、完善的服务体系。语言翻译服务机构常为临时设置机构，服务单位和服务公司常常通过临时招募的形式组织翻译人员。这一现象不但造成语言翻译服务缺乏一定专业性，且优良的服务经验也难以传承。本研究针对有意愿参加黑龙江省大型国际文化艺术活动的学生进行了网络调查和走访，结果表明大部分学生有强烈的参与意识和愿望，但是对于如何参与、对于自己的英语语言水平是否胜任以及参与过程中的各种流程都很茫然。

二、志愿者英语语言现状

大部分学生对于书本知识掌握的比较好，但是口译和笔译的实践能力“急需提高”，部分学生认为自己目前的水平难以胜任专业性要求太高的岗位。……