刘新兰 外文局当代中国与世界研究院

国家形象是一个复杂的整体，有着多重层次分类，是多个要素的有序结合。清华大学新闻与传播学院教授范红清晰地划分了国家形象塑造的八个重要维度，即国家形象标识、国情介绍、政府形象、企业形象、城市形象、历史形象、文化形象和国民素质[1]。可见，城市形象是国家形象的一个生动缩影。

城市形象的概念源于20世纪60年代，由美国学者凯文·林奇提出，到20世纪90年代英国相关专家学者初步建立了城市形象理论体系[2]。在信息化、全球化时代，城市形象的经济、社会、文化等功能不断增强，城市形象传播日益受到各国、各城的重视，成为城市竞争力的重要“利器”，城市形象传播也日益成为国家形象塑造过程中一个不可或缺的测写。

一、国家形象与城市形象的联动

（一）国家形象是城市形象的宏观参照

根据形态和分类学，可以用层次分类，把国家形象分为宏观的国家形象，中观的地区、企业或机构现象，以及微观的国民个人形象[3]。作为国家形象的中观层面，城市形象也明显具备了国家形象的种种特征，国家形象为城市形象提供了基本准则。

首先，国家形象作为一种“软力量”，是国家行为与传播的有机统一，即“做”和“说”的统一，与之相呼应，城市形象也明显符合上述两个层面的统一，只不过这种统一是被限定在“城市”层面上，即城市形象是客观城市现象与媒体塑造的整合：在行为层面上，主要包括城市经济发展、基础硬件设施规划等物质层面内容建设以及历史文化、当代精神、人文环境等精神层面内容；……