梁玉玫

一、前言

我国网民规模的持续扩大为电商直播的发展提供了基础条件，作为电子商务发展的新阶段，电商直播为各个行业的发展带来了新机遇。对于茶叶企业来说，电商直播为其提供了新的营销渠道，进一步开拓了市场。最近两年，受到福州普洱茶事件的影响广西茶叶企业遭遇“寒潮”，如何重启发展是现阶段面临的重要议题。目前，消费者消费能力下降、线下零售额大幅减少、品牌力、渠道力有待提升等问题是广西茶叶企业面临的难题，也是今后发展中必须解决的问题。

广西是我国重要的茶叶产区，茶叶历史悠久。红茶、绿茶、黑茶等都是广西的主要茶类品种，梧州六堡茶最为有名。广西大部分为山地茶园，分布高度集中。根据广西壮族自治区人民政府分布的《促进广西茶产业高质量发展的若干意见》，到2025 年，力争全区茶园面积发展到200 万亩左右，综合产值达到700 亿元以上[1]。为了实现这一愿景目标，广西茶叶企业开始借助新媒体，特别是电商直播形式进行推广，扩大品牌影响力，从而实现营销能力的提升。本文研究目的是帮助广西茶叶企业发现自身存在的问题，并为企业营销能力的提升提供参考。

二、电商直播的优势及对企业营销能力提升的意义

（一）电商直播的优势

正是因为电商直播的诸多特点和优势，才推动其实现快速发展。一是互动性强，对消费者具有吸引力。在直播间里面，主播与消费者能实现实时交流与沟通，这是其他媒体形式无法比拟的优势。……