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数字化,让品牌商重获话语权

2021-01-13特邀专家刘春雄

销售与市场(管理版) 2021年1期
关键词:用户

特邀专家:刘春雄 方 刚

传统营销时代,商业的话语权主要在品牌商一方。品牌商利用大众媒体,以广告、公关的形式触达C端,影响用户认知。

进入电商时代,平台直达C端,获得了流量分配权,任何商家要想触达C端,必须经过平台。

数字化时代,内容传播需要有组织的传播,特别是依托渠道组织的传播。传统营销的优势,再次发挥出来了。

正如马云说的那样,在当今巨大的不确定中,数字化趋势是目前最确定的巨大机遇。以前,数字化只会让一些企业活得更好,但在今天,数字化是企业活下去的关键。

第一篇

触达C端,影响用户认知的能力,就是商业话语权。

话语权从何而来

文 | 刘春雄

传统品牌通过大众媒体广告打造品牌,获得影响C 端的能力;电商平台通过直接触达C 端,控制流量,获得商业话语权;品牌商通过营销数字化实现BC 一体化,直接触达C 端,将重获商业话语权。

商业话语权转移

传统营销时代,商业的话语权主要在品牌商一方。虽然超级终端获得了部分话语权,但相对于有强大影响力的品牌商,影响力还是弱一点。因此,商业领袖也以柳传志、张瑞敏等厂商为主。

进入电商时代,平台获得了话语权。无论是平台电商,如阿里、拼多多,还是O2O,如美团,都获得了话语权。因此,马云、黄峥、王兴等人成为新一代商业领袖。

营销的数字化,指的是传统厂商的数字化,因为互联网平台天然是数字化的。那么,传统厂家的数字化,是否有助于品牌商重获商业话语权?……

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