刘玉玲

摘要：随着社会压力和市场竞争的加剧，员工所面临的工作、家庭、社会交往等各方面的压力越来越大，不良情绪的积累严重影响员工的身心健康，越来越多的企业员工受到各种心理问题的困扰。如果得不到有效的宣泄与释放，就像高压锅不能适时地调节阀门，不仅会导致心理顽疾，还会影响企业的安全稳定。关注员工的心理健康，及时引导和帮助他们进行有效的心理健康呵护与自我疏导，是十分必要的，企业应制定有效的帮扶计划，从而为员工缓解压力，释放情绪。

关键词：心理疏导 员工帮扶计划（EAP） 方法

近年来，随着国内外形势变化、各类社会问题凸显，以及企业改制改革力度增强，企业许多的职工思想也悄然的发生着变化，面临的一些新情况和新问题值得我们探索和研究。

一、企业注重员工心理健康的帮扶方法

企业关注员工心理健康是要营造出有利于员工心理健康的企业氛围。员工的心理问题在某种程度上是社会问题的综合反映，解决这一问题的关键是标本兼治，从企业内部的方方面面尽可能地为员工的创造宽松、愉快的工作环境。要循序渐进地构建员工开展心理健康教育系统工程，尝试开通员工心理保健咨询热线，制定员工帮扶计划（EAP），使员工在面对环境变化和组织变革中，维持健康心理、胜任工作要求、实现个人与组织和谐幸福发展。

1.应针对员工存在的不良心理，有的放矢地普及心理健康知识，进行心理健康测试，采用心理辅导、心理咨询等措施，帮助他们克服精神危机、摆脱心理障碍，提高心理素质。……