温海飞

哪有什么高情商，不过是懂共情罢了。

共情就是常说的将心比心、设身处地体验他人处境，从而感受和理解他人的情感，而且共情还意味着你在理解对方后，给予相应的积极反馈，让对方真正体会到你理解他。共情能力强的人往往能处理好各方面的关系，且有着很强的幸福感。

培养共情能力，可以分为四个主要步骤：

倾听自己的感觉。能听到自己内心的声音和想法。可以在面对不理解时，慢慢地闭上眼睛，深呼吸，然后问问自己“我现在内心的感觉怎样？”

表达自己的感觉。遇到难受事情，可试着用最简单、真实的词语，比如“我现在感到很不舒服”“我现在感到很难过”“我现在感到很焦虑”等来表达。

倾听他人的感觉。学会了关注自己的感受和周围人去表达了，之后可试着听听对方的声音，真正了解对方想表达的是什么，是愤怒还是委屈？

用体谅来回答他人的感觉。如果已经可以很熟练地运用以上三个步骤，接下来可换位思考，感受对方当下的內心感受，然后用最简单真诚的语言表达出来。一旦用换位思考的方式进入，你就会发现你具备了共情的能力。