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经销商重构经营模式七大步骤

2021-01-11戈军珍珍谋钧略

兽医导刊 2021年23期
关键词:服务管理企业

戈军珍/珍谋钧略

近几年,经销商群体所面临的竞争压力越来越大,让许多经销商困惑的是,过去的一些经营方式效果欠佳。经销商普遍认为在招人和留人方面存在着巨大的困惑,造成这种现象尽管有许多原因。为什么会出现这种现象?这是因为大多数经销商没有一个有效的经营模式,那么什么是经营模式?经营模式是企业根据企业的经营宗旨,为实现企业所确认的价值定位所采取某一类方式方法的总称。

所以,经销商都应该打造一套属于自己的经营模式。那么,如何才能构建有效的经营模式?

第一步:目标顾客界定—为谁提供服务?

由于任何经销商的资源都是有限的,所以不可能为所有的顾客提供服务。有效经营的逻辑是:经销商根据自身资源和能力,选择一部分合适的顾客作为自己的目标顾客,为他们提供产品和服务。

未来动保行业的用户可以划分为五类:第一类是小/散户;第二类是家庭农场;第三类是独立的中大型养殖场;第四类是半/全产业链地方性龙头;第五类是半/全产业链集团。对大部分基层经销商来说,未来最主要的是瞄准家庭农场和少数的中大型养殖场,从长远来看,小户和散户在养殖结构中占的比例越来越小,对经销商未来的发展价值不大,而产业链型的无论是半产业链龙头还是全产业链龙头,打起交道来都比较麻烦,存在资源不匹配、地位不对称、资金压力大的问题。

第二步:顾客痛点分析—他们有何痛点?……
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