王凯丽 徐铖铖

摘要本文依托特色工作室和二级辅导站运行现状，从组织管理体系、目标、载体形式、模型体系建构方面探析了“全员”心理健康教育模式“1224”特色体系，对高校二级学院健康教育工作的开展具有一定的借鉴意义。

关键词 心理健康教育模式 理工科研究生 二级学院 全员

中图分类号：G448文献标识码：ADOI：10.16400/j.cnki.kjdk.2021.17.055

Analysis of the "All Staff" Mental Health Education Mode Based on the Characteristic Studio and the Second Level Counseling Station

——Take "Xinyu" studio and counseling station as an example

WANG Kaili， XU Chengcheng

（Zhejiang University of Technology， Hangzhou， Zhejiang 310023）

AbstractBased on the operation status of characteristic studio and secondary counseling station， this paper analyzes the "1224" characteristic system of "all staff" mental health education mode from the aspects of organization management system， goal， carrier form and model system construction， which has certain reference significancefor the development of health education in secondary colleges of colleges and universities.

Keywordsmental health education mode； postgraduates of science and engineering； the secondary college； all staff

1问题背景和意义

大多数理工科研究生培养机构与研究生导师对研究生心理健康及教育工作的重要性认识不足，现有的理工科研究生心理健康教育存在不足之处，研究生身心健康的需求发展得不到满足。[1]心理健康不单单影响了个人的智慧、创造性等全方位的发展，同时也对其人格、价值观有所影响。就此也直接映射出高校要培养什么样的人才以及为谁培养问题。[2]2018年颁布《高等学校学生心理健康教育指導纲要》指出，“有条件的高校要设立相关独立的心理健康教育咨询机构和院（系）二级心理辅导站”。[3]2018年以来，学院依托“心语”工作室和二级辅导站，探索发挥基层辅导员作用，通过顶层设计、开展活动、协调资源、创新手段等，形成促进我校理工科学生心理健康教育的有效开展，积极探索“全员”心理健康教育模式，树立学生心理健康意识，优化心理品质，强化心理调适能力，预防和缓解心理问题，促进学生健康成长成才。

2“全员”心理健康教育模式“1224”特色体系

2.1完善一套组织管理体系，保障心理育人成效

建立“一室一站”。2015年以来，学院专门设立“心语小屋”作为学生谈心谈话、心理咨询等专用场地。2018年以来，依托工作室不断优化提升心语小屋辅导室二期建设，高质量服务师生谈心谈话、心理咨询和活动开展。2018年学院成功申报学校首批特色辅导员工作室——“心语”大学生心理健康教育工作室，工作室以“心理+”为建设思路，以“渗透式”心理健康教育为理念，探索构建“全员”心理健康教育模式，面向全校师生普及心理健康知识与理念，实施身心健康素质提升计划，践行“心理+”爱“心”举措，点亮“心语”心育特色品牌。

完善“一支队伍”。深化“校院”联动工作体系，学院打造“三师一队”的指导力量，形成辅导员、班主任和德育导师为主体，心理工作站学生骨干为支撑的工作团队。工作室成员由校心理中心专家担任专业指导，形成以学院副书记、专职心理辅导员等为核心工作力量的队伍。学院多名辅导员具备国家二级心理咨询师资格，并积极组织参加专业技能培训、心理危机干预培训等，切实提高心理健康教育专业技能。

健全“一系列制度”。制定《学生心理危机干预工作实施细则》，强化学生心理健康教育工作管理规范，包括日常工作规范、危机干预机制、心联分会工作章程、心理委员工作守则等。制定《心理困难学生建档参考手册》，进一步加强辅导与对心理困难生的关注、帮扶，建立健全学生心理健康普查制度。规范心理困难学生的心理健康档案建立，及时了解学生心理状况，要对心理排查过程中出现的问题进行回访与跟踪，完善个人、学校、家庭、社会整个的心理健康支持系统。

2.2明确两大育心目标，助力学生成长成才

一是当前随着社会的不断发展，大学生有越来越多的发展性心理需求。学生自身成长过程中出现的问题大多是发展问题。为了妥善解决这些问题，必须对大学生进行发展性心理健康教育，确保大学生在人格、学习、生活等各个方面得到有效的辅导，进而对自己和社会有更深的认识，实现个人心理健康水平的不断提高。因而致力于探索新形势下“全员、全方位、全过程”的相关心理教育模式，要全方位的普及相关心理健康知识宣传，开展品牌化“心成长”活动、“强体”身心素质提升行动，提升学生心理保健意识。

二是现有数据表明，大学新生心理普测高风险学生逐渐增加，校院需要及时安排专家访谈评估，针对访谈结果及心理中心反馈情况，心理辅导员及责任辅导员及时建立重点心理关注学生的心理档案，立即介入和干预，深入谈话了解情况，保持与家长的联系。基于此工作现状何特点，学院依托“春风行动”特殊群体教育帮扶质量提升工程，成立“春风GROUP”开展个性化、定制式帮扶，利用春风暖心做好心理困难生帮扶、关怀与指导，促进学生成长成才。

2.3拓宽两大活动载体，“线上+线下”双联动

通过“线上+线下”方式展开，疫情严重期间，通过线上和“云”平台，宣传普及心理健康知识，增强自助助人能力。“线下”以“心语小屋”为主要载体，致力于为学生提供一个健康良好的心理氛围。同时，把心理健康教育也渗透到了学院的日常工作中，充分利用班级主题班会、心理宣传角等对学生进行心理健康教育，有计划、多渠道地开展心理健康教育活动。线上，创建“心语小屋”线上公众号栏目，分别开设“解忧铺”模块面向全院开展心理健康普及教育，“心缘说”模块进行心理活动风采展示，分级分层分类辐射学生，探索打造特色化心理育人品牌。与此同时，通过学工网、微信平台等途径宣传相关心理健康知识，全面关注学生心理健康，针对疫情期间的健康状况要格外注意，加大信息排摸和重点回访力度，加大心理科普专栏、心理支持渠道的普及和宣传。

依据学院实际情况，以“渗透式心理健康教育”为理念构建“四心”育人模型，渗透到育人工作的各个环节、各个体系。“心”平台和“心”数据服务“心”成长，通过数据分析看见学生心理健康的需求——即全方位提升身心素质，开展“心”运动（图1）。

2.4构建“四心”育人模型，突显心理育人实效

模型包含四大模块：（1）“心”平台。优化提升心语小屋辅导室二期建设，高质量服务师生谈心谈话、心理咨询和活动开展；创建“心语小屋”微信公众号栏目，丰富载体扩大宣传覆盖面。心理健康知识和普及主要包含三个类别，如心理健康基础知识、了解和发展自我和自我调适能力。（2）“心”数据。积极整合新生测评结果、问卷调研和公众号数据等，利用“大数据”论证或推理大学生心理现象，助力理论和实践研究工作。如心理咨询、深度辅导、心理危机评估、心理课程课堂讨论等有关信息要做到及时处理、及时反馈；同时对于心理健康测量、心理课程成绩、学生心理活动等有关信息调查则根据需求分析利用。经过认真分析相关数据，能够帮助更全面的了解学生的心理健康状况，有针对性的进行疏导教育，促进心理健康教育的科学、健康、持续发展。[4]（3）“心”成长。开展系列“心语”特色品牌活动，如“心语”讲座、“心语下午茶”揭秘情绪主题茶会、“时空胶囊——写给一年后的ME”、一周CP活动、OH卡牌体验心理沙龙；以“新起点、新征程，从‘心’开始”为主题的新生心理适应月活动，分级分层分类的开展了以“拥抱他人、放飞自我”为主题的心理团辅活动；以“先锋助力、共促优良学风”为主题，开展学业压力应对周活动，提供“心理嘚吧嘚”服务，提高学生心理素质，开发学生的心理潜能，帮助学生排忧解难，最大限度地发挥各种心理育人阵地作用。（4）“心”运动。开展“强体”身心素质提升特色品牌活动，如“主题环校园跑”、辅导员喊你来挑战之运动战“疫”、系列户外素质拓展活动，部分活动覆盖全校师生。体育锻炼与学生心理健康水平的相关性研究显示，开展有效的体育锻炼活动，不仅学生的身体素质可以得到加强，还能进一步提高学生的心理健康水平，如提升学业困难学生的意志力水平，缓解一般心理问题学生的负性情绪等。

3“全员”心理健康教育模式实现目标

学院心理健康教育工作始终践行有内涵、有温度、有特色的心理育人举措，有心用心、有情用情、有力用力地普及心理健康知识与理念，有效地凝练出自身的特色亮点，更好地适应学生心理发展规律，做细做实心理育人工作，切实提升心理健康教育的力度、温度和广度，努力构建“渗透式”大心理工作格局（图2）。

全員参与，加强心理健康教育工作的力度。建强“三师一队一会”队伍，学院有国家二级心理咨询师和接受过相关专业培训辅导员指导学生心理健康教育工作；班主任是作为新生的指引人，通过配强配优学院班主任，引导学生有榜样，有标杆；综合导师，邀请导师在学业指导的同时，共同做好心理疏导工作。每班配备心理委员，心理委员是学生的知心朋友，定期开展心理委员成长营，提高心理委员的工作能力和工作水平。切实发挥心理联合委员会的作用，建优建强学生队伍；完善四级心理危机预警网络，及时发现学生的心理状况变化，确保能及时评估治疗，快速反应，以有效预防学生心理危机的发生。

立体推进，拓宽心理健康教育工作的广度。融合云端+线下形式，依托“一屋一角”载体。学院心理健康教育活动通过“线上+线下”方式开展，有计划，多渠道开展活动，“线上”通过微信、QQ等新媒体普及心理健康知识，营造良好的心理氛围，推送“点面结合”；线下围绕“两月两周”开展成长关键期教育和常态化实践活动，品牌特色化活动。“一屋一角”是指心语小屋和每个寝室的“心理角”，“一屋”用于高质量服务师生谈心谈话、心理咨询和活动开展；“一角”用于宣传心理科普知识，帮助学生自助助人。开展“心成长”系列活动、新生心理健康教育讲座、心语系列讲座等。学生也可通过选修课程、专家讲座、线上课程、团体辅导学习等形式对心理健康知识、自我保护与求助技巧等内容进行学习。

渗透融合，凝聚心理健康教育工作的温度。通过“云”互动、共话心声，面对面、共诉心情，引导大学生积极关注自己内心的感受与需求，与自己的心灵对话，接受最真实的自我，才能做到真正的爱自己，进而有能力去爱他人。通过家校联动，同心协力，做有温度的育心育人工作；针对新生重点关注对象，已确诊症状比较严重的学生，学院心理育人队伍给予学生足够的关心关怀，邀请家长来校共同友好商议如何帮助孩子恢复健康，适当指导家长如何与孩子沟通与相处。

4“全员”心理健康教育模式思考总结

学院始终坚持立德树人根本任务，以促进学生身心健康成长，提高人才培养质量为目标，积极整合心理育人资源，通过“1224”特色心理育人体系，形成全员参与、全程覆盖、全域推进“三全”协同心理育人工作格局，“精准”与“精心”地将心理育人融入各项工作，始终践行有内涵、有温度、有特色的心理育人举措，培育大学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态。

未来展望。第一，“全员”心理健康教育需要进一步加大各方支持力度，最终推进成果转化，研究实践。同时也将边总结、边思考、边创新，特别是面对后疫情防控阶段的现实处境，坚守初心，积极思考，努力发挥心理育人成效。第二，创新宣传载体和形式，探索制作短视频等形式。制作《走近心理咨询》《抑郁怎么办》《焦虑怎么办》系列主题心理健康教育宣传片和微电影。第三，加强对挫折教育的研究。坚持问题导向，开展调查研究，注重典型事例引导，强化心理健康教育以及挫折教育工作的良好发展。第四，在心理健康工作中引入文化因素，利用中国文化内涵丰富心理健康教育实践，提倡新的教学模式，为高校心理健康教育创造良好的学习氛围，不断提高心理育人水平，培养学生形成健全的人格，树立健康积极的人生态度。

项目基金：浙江工业大学研究生教改项目“理工科研究生心理健康现状及教育对策研究”2018119

参考文献

[1]陈伊，吴倩倩，黄蓉，等.二十年来研究生心理健康研究热点知识图谱[J].南京医科大学学报（社会科学版），2021，21（01）：36-41.

[2]卢家楣，刘伟，贺雯，等.中国当代研究生的情感素质现状及其影响因素[J].心理学报，2018，50（05）：528-538

[3]教育部.关于《高等学校学生心理健康教育指导纲要》的通知[Z].中共教育部党组，2020-05-07.

[4]安哲锋，张鹏.大数据背景下高校学生心理健康数据分析及反馈体系构建研究[J].思想教育研究，2016（09）：93-96.