韩伟

摘要：在城市发展进程中，在举办大型活动期间，地铁的客流量在不断的集中，不仅会增加安全问题发生几率，还会降低地铁客运服务管理的工作水平，所以在实际工作中，需要相关地铁部门加强对大型活动期间客流量变化情况的深入性分析，之后再完善当前的客运保障机制，为人们出行提供更多的服务，以此来提高地铁运行的效果。本文论述大型活动期间地铁车站客运保障的工作思路。

关键词：大型活动;地铁车站;客运保障;保障思路

一、大型活动期间地铁客流的特征

为了使大型活动期间地铁客运管理效果能够得到全面提高，在实际管理之前，需要相关管理人员明确大型活动期间客运变化情况以及相对应的规律，以此来完善当前应急管理方案，减少安全问题发生的次数，提高地铁管理的效果。在大型活动期间存在客流量分布不均衡的问题，例如某些活动的各项时间存在不统一的问题，观众数量差距较大，这就会导致客流分布存在较为严重的不平衡问题，例如世博会和演唱会等等所表现的集中客流特征存在一定的差异性，影响地铁安全管理水平的提高。其次在实际管理时还存在着持续时间较短和数量大的问题，例如在某些活动开展期间，观众需要在同一时间内到达同一场馆，在进场时车站会出现大面积的客流问题，在散场时车站内部也会出现较大的客流，并且这些客流量会在某段时间内大幅度的增加，一般来说是在某些活动进场前两小时和散场之后的半个小时中，客流量在不断的增加。……