来继云，窦超，缪树辉，孔繁荣(新疆蓝山屯河能源有限公司，新疆 昌吉 831800)

0 引言

近年来，我国化工行业，特别是石化行业重大安全事故屡屡发生。据统计，近几年，我国因化工安全事故所引发的人员伤亡人数高达数百人。一些重大安全事故，不仅造成了企业及人员财产损失，还造成了群死群伤等恶性危害，极大地影响了行业及企业的声誉和社会的安定。不仅如此，危险化学品数量及种类丰富，石化生产所涉及原料、催化剂添加剂、溶剂、汽油、煤油等大多都属易燃易爆、有毒害的危险化学品，安全事故除发生在生产区内，仓储运输过程中所引发的安全事故也不容忽视。究其原因，一些企业管理松懈、员工操作不当、设备老旧失修和员工技能不足是化工行业安全事故频发的主要原因。

安全对国家及企业自身的发展具有重要的意义，化工企业作为高危行业，安全显得更为突出，因此化工安全生产的每个环节要求更加严格。从企业管理人员到从业人员都必须掌握和了解本岗位的安全生产知识并且能够进行熟练的应用，适应化工安全生产的要求，实现安全稳定生产。

安全是一切工作的基础和落脚点，违反安全一切工作归零。然而从目前发生的化工事故中反映出，许多都是人为的责任事故，安全履职尽责不到位依然占重要原因。究其原因是由于粗心大意，不把安全生产细则当回事，某些细小的违章表面上看微不足道，但实际上蕴藏着巨大的危机[1]。

化工安全标准化班组建设，就是以“零事故”为目标，加强化工企业内班组安全全面管理、提高从业人员安全素养与行为为主要工作内容，采取各种有效和手段以达到安全目标，实现从业个人无违章、装置岗位无隐患、班组零事故的目的。

班组标准化建设大致可以分为7个方面。

1 制定班组安全标准化制度

现代安全管理的主要特征一是系统的思想和方法，二是风险管理。要想管理好安全就需要好的可行的制度进行支撑，建立安全体系制度及配套的安全管理方法。企业应切实抓好安全生产，增强领导和职工的安全意识，进一步落实安全生产责任制，进一步加强对生产现场的安全管理，保障安全生产[2-3]。

针对标准化班组建设需要制定班组标准化的规章制度。制度需要制定适用的范围，并规定各个部门在班组标准化建设过程中的职责。职责要全方位覆盖，包括班组内部组织建设、班组交接班管理、班组激励政策等内容。风险管理则需要合适的管理方法，安全风险分析方法如：HAZID、HAZOP、JHA、SIL、HSE检查表等。近年来人们已经逐渐认识到，只有实现系统化安全管理才能保证具体工作系统的安全运行，才能保证在工作系统下的具体预防措施落实到位。

2 建立详细的班组人员信息台账

班组建设是一个小集体的建设，而员工则是这个小集体的一份子，只有每一位员工都发挥作用，并形成合力才能使集体能力更好地发挥出来，所以每一名员工在班组中发挥的作用都是不能忽视的，要给予充分的肯定，才能不断激发员工的工作热情，促进班组凝聚力的提高。

班组管理中班组长处在管理工作的“兵头将尾”，也是企业8小时以外的“车间主任”。其责任重大，因此班长的选定对于企业来说很关键。选定班组长时需对其文化程度、工作年限、同行业经验、专业技术水平、心理素质、整体综合素质等都需要做一个评定。对班组其他员工也要建立详细的信息档案，了解其基本的一些家庭情况及工作技能等信息，内容需涵盖毕业院校、学历、所学专业及主要学习和工作经历，通过这些信息班长可以初步判断班组内可以接受的岗位及日后工作发展的方向[4]。由于化工企业具有特殊的危险性，各岗位人员之间需签订《安全互保责任书》，明白双方各自的责任及违章后双方需承担的责任及后果。主要起相互监督及约束自身及他人的作用，确保正常岗位操作与安全生产。

班组组织架构的建立对班组来说也是至关重要的，在符合上级组织架构的前提下，班组内部跟组需要对本班组内工作进行一个分工。根据人员各自专业、性格等各方面的优点分配适当的班组工作，如班组设定安全员，主要协助班长进行日常作业票的审核及合格率的统计分析，班组隐患的统计分析工作等。设定质量员，主要协助班长进行日常工艺类的管理，统计日常报警及班组工艺参数的超标情况，分析超标原因并制定相应的整改措施。设定宣传员，协助班长进行日常班组5S检查与整改情况的统计分析，班组日常宣传及培训类工作的开展及效果验证统计分析，班组例会安排执行情况的验证分析等。

设定协助管理人员的优势一方面是班组长日常工作内容较多，可以适当减轻工作量[5]。另外一个主要原因是培训教育班组人员，并且让班组人员在执行过程中发现自身存在的问题，互相发现问题并进行通报整改，有助于共同学习共同提高。最后开班组例会时找出具体问题的原因并对班组人员进行表扬与纠偏，让后期避免此类事件的再次发生，让好的地方可以继续发扬与传承。

3 建立班组管理制度、规程标准

制度管人，流程管事。班组需要建立班组的管理制度。制度包括班组安全生产责任制、交接管理制度、班组会议管理制度、班组安全生产培训教育制度、班组安全生产奖惩制度等，并且需要赋予各个层级或岗位的人员一定的职责，如安全生产责任制中班长职责为落实班组安全生产责任制，组织本班组员工签订安全责任状及安全承诺书，督班组人员执行操作规程及公司安全管理制度，制止违章操作、违章指挥，组织开展班组隐患排查治理，不能消除的隐患要及时上报，负责对新工人进行班组安全教育，开展班组安全活动及班组培训，监督员工正确使用劳动防护用品，按计划开展班组应急演练，落实演练的改进措施，负责班组日常防火安全检查、巡查工作，及时上报本班组事故，参与事故内部调查，落实整改措施等。制度只有责任明确才能各司其职进行日常工作，并且在制度内明确规定考核与奖励项内容。

另外班组在符合上级体系要求下建立规程、标准，如安全规程、应急预案、危险操作作业指导书、5S管理标准、特殊作业危害分析、安全应知应会等内容，给班组日常工作提供方法与标准。

4 建立班组隐患排查记录及台账

要预防事故的发生，班组需关注事故发生之前的风险，有效地控制不可承受的风险。班组安全标准化建设就是规范班组内岗位达标、规范班组人的行为；专业达标，纠正人的不安全行为、物的不安全状态及管理缺陷等危险状态。因此班组隐患对于班组管理至关重要。排查班组隐患要发动每一个岗位、每一个人，否则班组整体的隐患排查就会出现漏洞、缺失，事故的发生具有一定的偶然性，它与场所的危险程度、危险物质等多方因素有关。但是隐患排查缺失区域的本区域危险状况的条件下事故发生的概率会相对升高。

班组隐患排查治理需要从班组人员参与率、人均隐患数量、高质量隐患占比、事故事件、隐患整改情况等全方位进行，班组要从现场发现的每一条隐患进行逐条的整改验证，并分析隐患发生的主要原因。系统性的问题与个别人为、管理或其他方面因素的均需制定相应的措施。最终达到找出不足、循序渐 进、持续改进、不断优化，将隐患在事故发生之前排除治理完成，防止危害性事故事件的发生。

5 加强班组培训工作

班组培训是满足企业战略发展对人力资源的需要而采取的重要方法。是员工达成其职业生涯规划目标与提高自身技能的重要方式。班组培训对于企业与个人发展具有多重的意义。员工的技能的高低决定着企业的平稳安全运行能力，企业拥有高技能的人才，才可能谈得上持续发展[6]。通过培训，可以使员工融入到企业的文化之中，可以使老员工补充新知识新技能，跟上企业发展的步伐。

班组培训是班组人员技能提高的重要手段，怎样做好班组培训显得尤为重要。首先根据班组岗位的重要性及专业程度情况制定班组日常工艺、安全、环保、设备、职业健康、公司制度等内容的培训计划，班组培训要讲究时效性及现场实际可操作性，讲课内容需紧密联系现场的实际工作，讲述一些与工作有关的理论知识，并将其运用到实际工作中。切忌走过场，班组培训作为企业管理中最后的一个基层管理单位的培训，培训如果无法保它的真实性，那么整个培训工作都无法达到预期的效果。

培训效果的验证也是班组培训中重要环节，考试考核是培训效果常用的方式方法。考试成绩的高低一方面能够体现本次培训人员接受内容的程度与导师讲授的方法的可接受度，另一方面也能够反映出本次培训是否成功有效。因此班组需根据效果验证进行原因分析，寻找最根本的最重要的原因，如导师课件是否合适、理论深度是否理解、人员文化程度是否理解等多方因素，并根据主要原因改变培训方式，寻找最适合的培训方法，以达到最优效果。

在各类培训项目中，日常班组安全培训显得尤为重要。班组安全活动主要内容以GB 30871—2014 《化学品生产单位特殊作业安全规范》内的特种作业日常违章、日常企业事故事件、同行业事故事件、未遂事件、违反安全规章制度等内容进行开展。活动频次正常以10天进行一次为宜。活动过程中需班组长提前准备好材料。分享过程中班组内人员要对事故原因进行展开讨论，讨论确定事故发生的根本原因和其他原因。工作中该如何避免此类事件需要制定怎样的有效措施，同时并发表自身的观点。结合自己当前岗位有无可能出现同类情况，工作中采取什么措施预防，通过分享讨论的方式挖掘自身岗位日常违章行为，增加班组每个人对安全的理解与增强自我安全分析能力。

6 建立班组奖惩制度及规定

班组建设过程中需要建立适合班组的奖惩制度，对日常安全工作的开展形成一定的约束力，否则班组的工作无法达到预期的目的甚至无法完成。奖与罚都是班组最基本的管理办法，但目的只有一个，消除不良因素，提高人员的积极性。好的与公平的奖惩办法还可以建立融洽的班组内部关系，充分调动班组成员的积极性［2］。班组奖罚需进行公示，让大家都明白奖励与惩罚的原因在哪里，也确保管理手段发挥正面效果、降低负面影响。还需建立清单，定期对奖惩清单进行分析总结，对于一些共性的难管的事、难管的人制定培训教育或相应的措施，避免此类事件重复发生。对于表现较好的员工提出表扬，实现教育他人，影响群体的目的。

7 严格执行班前班后交接班制度

交接班制度是班组管理中的核心内容，它不仅能够保证运行工作的连续性，而且还可预防差错事故事件的发生。为了规范班组交接班管理，降低安全事故的发生，提升整体工作效率，班组需实行岗位交接管理。当班期间主要围绕班组成员到岗情况，未到岗人员情况落实。班长检查班组成员状态，检查班组成员劳保用品准备、佩戴情况，不规范的要求整改，通报本班组今日任务，并进行初步安排。下班时通报本班组上班期间的主要工作及完成情况及其他工作进行考评，总结班组上班期间出现的安全、工艺、设备、5S管理类的问题，征求班员意见，总结经验，并制定纠偏措施和计划，避免重复出现。

各班组要严格执行交接班制度，严格履行交接班手续，交接班做到“十交五不接”，按照巡检规程中的要求巡检本岗位的生产、设备、现场及卫生等，保障日常班组工作的有效开展。