张响东(中石化浙江金华石油分公司，浙江 金华 321000)

0 引言

当前车辆已经成为人们重要的生活用品，加油站数量持续增加，加油站员工数量也明显增长。由于加油站日常开支大，如果经营不善，会导致经济收益和支出成反比，将影响企业的发展。为了转变这种现状，必须基于加油站人力资源问题，合理设置岗位，确保员工招聘与培训的科学性，全面提高人力资源应用效果，以此提升人均平均劳动效率(以下简称“人均劳效”)。人均劳效为工作人员平均劳动效率，当销售额较高，员工数量少时，则人均劳效就越高。人均劳效对员工满意度、企业利润及企业发展的影响非常大。

1 加油站人均劳效现状

遵循多元化的发展理念，当产业链比较复杂且完整时，将会扩大规模化以增强竞争优势，使加油站经营风险降低。然而在发展中，由于受到上游企业影响，对加油站竞争优势的制约影响较大，尤其是市场化融合中，业务结构比较复杂，从而形成资本内循环，对企业发展活力造成很大的影响。业务同质化发展，对企业创新造成较大限制。在早期发展中，石油会战精神成为行业财富，人员统配红利效果明显。然而，人员队伍的持续庞大会逐渐转化为企业发展的压力。人均劳效低，企业未发挥出奖金、工资、绩效分配机制的效应，将严重限制企业的发展。导致此种现象的原因，多是对个体价值稀释。企业在生产经营中必须高度重视对人的管理。经营目的在于扩大企业利益、员工利益，确保全员参与到生产经营中，共同为企业发展创造佳绩，以此提升员工的价值感与幸福感。……