卢成伟

（山东昌邑市北孟镇卫生院，山东 潍坊 261318）

药剂科是为患者提供药学服务的主要场所，内部排列多种疾病治疗药物，由相关护理工作者负责患者药物的配置和发放。不过，受到多方面因素的影响，在药剂科药品管理过程中，仍会出现用药不合理、超剂量给药、重复给药等不良事件，患者的用药安全得不到保障，不仅会对患者的生命安全造成威胁，还会引发护患纠纷，损害医院的名誉。为此，医院应提高对药剂科药学服务质量的控制力度，分析以往药剂科药品管理中不良事件发生的原因，具有针对性采取相应的整治措施。此外，在药剂科管理药品管理方法的应用上，也需不断进行创新，根据药剂科内部工作的实际开展情况，制定科学、完善的管理方案，全面提高药剂科药品管理水平。

1 资料与方法

1.1 一般资料

对2018年2月～2019年2月、2019年3月～2020年3月两个时间段中，分别整理出发放的药品18624件、24625件，处方14653张、20145张，按照药剂科药学服务质量管理方式的不同应用，将其分组展开实验，通过对处方的执行和药品管理情况进行分析，针对药剂科药学工作开展中出现的不良事件，将其汇总并计算出概率值。

1.2 方法

将药剂科常规药学质量管理模式用于对照组。按照以往的工作流程，由药剂师对处方内容进行审查，包括药物名称、剂量、给药方式等相关信息，后续完成药物的配置，并发放至患者手中。在药剂科药品管理方面，工作人员需按照遵循相关制度的规定，对不同规格、名称的药物归类，妥善保管[1]。……