韩东辉

摘要：目的：分析医院药学管理中实施PDCA的价值。方法：筛选2019年1月～2020年12月入本院治疗的患者200例作为研究对象，并分2组（每组100例），对照组（2019年1月～2019年12月）采用传统药学服务，观察组（2020年1月～2020年12月）采用PDCA管理，对比2组管理质量、差错事件发生率。结果：观察组管理质量高于对照组（P<0.05）;差错事件发生率（1.00%）低于对照组（7.00%）（P<0.05）。结论：医院药学管理中选择PDCA管理方案可提高整体管理效果，亦可降低差错事件发生率，值得借鉴。

关键词：PDCA;医院药学管理;管理质量;差错事件发生率

【中图分类号】C93  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）14--01

药物为治疗或控制病情的关键手段，近年随着医药技术的发展，各种新型药物被研发，且药物类型、剂量、包装不断更新，虽然改变了既往药物类型、数量不足等问题，但伴随而来的药物管理成为临床重点内容[1]。药学管理为医院重点管理制度，由药师通过药学专业将药物相关服务提供给患者，确保用药安全性、合理性，但传统药物服务模式陈旧、针对性不足，无法应对当前临床需求，PDCA通过循环管理方案可及时解决管理中不足，为准确评价其管理效果，本文遴选200例入本院治疗患者（2019年1月～2020年12月）展开对比研究，报道如下。

1资料与方法

1.1资料

1.1.1选择区间、对象：选择的200例患者均自2019年1月～2020年12月入本院进行治疗，分为2组（每组100例）。

1.1.2基础资料：观察组中男/女=52/48，年龄20～56岁（均值37.41_6.42岁）;对照组中男/女=53/47，年龄21～57岁（均值37.38_6.25岁），数据统计P>0.05。

1.2方法

对照组采用传统药学服务：由医务人员详细为患者讲解药物相关知识及注意事项，针对患者疑惑及时进行解答。……