吉利

摘要：目的：优质护理对急诊输液患者满意度的改善影响研究。方法：选取我院急诊输液患者200例为实验对象，患者均是在2019.1～2021.11期间输液治疗，在2019.1-2019.12期间100例急诊输液患者为对照组实施常规护理，2020.1-2021.11期间100例急诊输液患者为实验组实施优质护理，比较两组急诊输液患者满意度。结果：比较两组患者护理满意度，实验组护理满意度96.00%，对照组护理满意度87.00%，实验组患者护理满意度高于对照组，P<0.05;实验组急诊输液患者不良反应发生率低于对照组，P<0.05。结论：急诊输液患者实施优质护理服务，针对性提升患者护理服务质量，避免输液治疗风险事件，提升和优化护患关系。

关键词：急诊输液患者;优质护理;满意度

【中图分类号】R47  【文献标识码】A  【文章编号】1673-9026（2021）14--01

医院急诊是输液治疗的主要场所，一般是由相关的医护人员遵医嘱开展静脉输液治疗，但是由于医院急诊患者比较多，疾病较为复杂，工作常常是超负荷，容易出现不良事件，影响医护人员和患者之间的关系[1]。当然急诊输液对于医护人员的工作也提出了更高的要求，为了提升急诊输液针对患者实施的护理服务的优化，现阶段主要采取优质护理服务，并且在患者治疗的过程中获得了高度的认可。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取我院急诊输液患者200例为实验对象，患者均是在2019.1～2021.11期间输液治疗，在2019.1-2019.12期间100例急诊输液患者为对照组实施常规护理，2020.1-2021.11期间100例急诊输液患者为实验组实施优质护理，实验组100例急诊输液患者中男性53例女性47例，年龄21-62岁，平均（41.52±8.23）岁;对照组100例急诊输液患者中男性54例女性46例，年龄20-60岁，平均（41.35±8.41）岁。……