李 群

(闽江学院 新闻传播学院，福建 福州 350108)

一、社会情绪传播机制

社会情绪，是指人们对社会生活各种情境的知觉，通过群体成员之间相互影响、相互作用而形成的较为复杂而又相对稳定的态度体验，这种知觉和体验对个体或群体产生指导性和动力性影响。

社会情绪包含积极情绪和消极情绪，积极的社会情绪即正向社会情绪，是指情绪健康乐观的性质，这种正面的情绪有助于产生肯定性的社会反应，促进社会认同度的提升；而消极负面的社会情绪也即不良社会情绪，主要指群体成员的心理体验和行为反应表现出负性的状态。

社会情绪通过情感能量的释放获得情绪增长的动力机制，而情感能量又在社会互动过程中获得力量源泉，最后通过媒介的传播形成扩音效果。由此可见，影响社会情绪的三个重要元素是情感能量、社会互动和媒介传播。社会情绪的爆发倘若能在源头得倒有效抑制和引导，就不会造成谣言的产生和网络情绪的恶性宣泄。本文从社会情绪传播机制出发，研究在新冠疫情传播过程中社会情绪的放大传播及造成的社会影响，并提出传播与疏导的有效路径。

(一)情感能量：社会情绪表达的力量源泉

情感能量是个体非常宁静、平稳以至无人察觉的情感状态(如成员身份感与自我感)以及由短期的情感体验引发的长期的情感状态(如热情与消沉、主动与被动等)[1]。突发公共事件中，个体情感能量的产生因为共同关注点和利益诉求易于聚集群体情感能量，共同的情绪在经过社会互动后转化为群体归属感和团结感。……