韩润翔，付晶晶，刘思奇，罗 羽

中国人民解放军陆军军医大学护理学院，重庆 400038

随着数字化进程的不断深入，互联网技术在医疗卫生领域备受关注，新型传染病的出现加速了“互联网+”医疗的发展，催生医疗健康领域的崭新变革[1]。近年来，我国相继出台《关于进一步推动互联网医疗服务发展和规范管理的通知》《关于积极推进“互联网+”医疗服务医保支付工作的指导意见》《关于深入推进“互联网+医疗健康”“五个一”服务行动的通知》等一系列政策，助推“互联网+”医疗的发展，国家相关部门也积极响应号召，推进互联网在线诊疗服务。“互联网+”医疗正逐步改变人们的就医模式，通过信息化手段提升人们的健康水平[2]。老年群体由于器官功能降低，各种疾病患病率逐渐上升[3]，对医疗卫生服务需求持续增长。据估计，我国老年人口在“十四·五”期间将突破3亿人，即将进入中度老龄化阶段[4]，庞大的老年群体是“互联网+”医疗服务使用的潜在客户群。因此，分析我国老年人“互联网+”医疗服务应用现状，找寻影响其使用“互联网+”医疗服务的因素，并提出改进策略具有重要的时代意义。

1 “互联网+”医疗概念及作用

“互联网+”医疗是互联网在医疗行业的新应用，代表了医疗行业新的发展方向，包括以互联网为载体和技术手段（包括移动通信技术、云计算、物联网、大数据等）的健康教育、医疗信息查询、电子健康档案、疾病风险评估、在线疾病咨询、电子处方、远程会诊、远程治疗和康复等多种形式的健康医疗服务[5]。……