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虽然2020 有疫情影响，但双十一的消费力度仍在节节攀升，而智能门锁等智能家居类产品更是消费者选购的热门。其中智能锁界的互联网代表企业云丁科技，在整个双11 期间实现了家用端智能产品总销量超15万台，在原来百万家庭的基础上，又为更多的家庭带来更好的产品和服务，让大家居住更安全、更美好。

鹿客做为云丁科技旗下专注于家用端的品牌，着力中高端智能锁产品，在双11 期间，拿下多项中高端智能锁热销榜第一。其中今年9 月新推出的全自动智能门锁鹿客S30 系列，凭借其超高的颜值、精致的品质和工艺、更细致的功能设置、周密的安全防护和更舒适的使用体验，自新品上市以来就广受用户喜欢和认可，这次双11，更是一取拿下京东平台国货品牌中高端推拉款智能锁的热销榜第一。

鹿客的经典热销款Classic2 系列也依然深受消费者喜爱，在双11 期间，拿下天猫平台和小米有品中高端横把手智能锁的热销榜第一。鹿客通过S30 和Classc2 两大系列产品分别在推拉款和横把手款细分品类中的优秀表现，夯实了中高端的定位，成为中高端智能锁的消费者宠儿。

此外，云丁科技与小米合作的各款智能安防产品也表现不俗，包括小米全自动智能锁、小米智能锁推拉款和青春版、小米智能猫眼、小米智能保管箱在内的云丁小米全品类产品在双11 期间全平台销售额突破1.2 亿。

好锁好服务 安全选鹿客

从2017 年诞生之初，鹿客就坚持“以匠人之心，做一把有温度的好锁”，这是鹿客从投身智能锁行业以来始终坚持的制造精神。而锁的安全和使用体验，一直是鹿客关注的重中之重。以新品S30 为例，在安全方面，鹿客不仅设置了关门0.5 秒就自动上锁，还新增了门未关/虚掩警报、哨兵模式等功能，更增加了门内双重感应开门、应急旋钮等设计，保证用户在使用中各方面安全体验；在使用体验上，为了让推拉款的指纹识别更舒适，S30 还首创了舒适35°一握开的设计，让用户在开门时更舒服、顺畅，还自研了全自动的锁体，保证用户开关门时更静音，深夜回家也能不吵家人。

好的产品仅是一方面，智能锁做为一类重交付安装的产品，给用户好的服务体验更是重中之重。鹿客在从生产到安装、售后的全流程服务体验上不断完善，首先有云丁科技和重庆铜梁区政府合作打造的、年产能可达500 万台的中国首个居住安全产业园做保障，云丁、鹿客在品质生产、仓储物流方面持续加强，不断提升产品品质，并让好的产品更快地到达用户手中。其次，在安装售后方面，鹿客服务体系覆盖全国270+城市，安装工程师4500+人免费上门安装，70 城可以实现次日装，7*24 小时客服在线，售后问题3小时内上门，为用户打造快速、无忧的服务体验。

智能锁已经越来越成为大势，越来越多的智能锁产品将会进入更多的家庭之中。面对这样的一个浪潮，云丁、鹿客会一直不忘“让居住更安全、更美好”的初心，持续创新和升级用户体验，致力于为更多的家庭带去好的产品和服务，成为每一个家值得信赖的伙伴。