郑淼

摘 要：河南许昌是一个旅游胜地，有着深厚的历史文化积淀。其凭借着丰富的历史文化资源来发展特色旅游业，吸引了众多的游客，既弘扬了当地的历史文化，又带动了当地经济的发展。近年来，随着我国社会的快速发展，文化旅游已经成为一种备受大众青睐的旅游形式。通过分析许昌发展文化旅游产业的背景，探讨当前许昌在发展文化旅游产业的过程中存在的问题，提出许昌文旅融合发展的策略，以进一步推动许昌旅游业的发展，提高其竞争力与影响力。

关键词：许昌;文旅融合;旅游业

当下，文化因素在旅游行业中占据着重要位置，成为丰富旅游资源、吸引游客的一个重要因素。文旅融合是当下旅游业的一个重要发展方向。虽然许昌具有文旅融合发展的得天独厚的条件，但想要在现阶段实现文旅产业的转型升级，打造文化旅游胜地，还需进一步理清思路，正视文旅融合发展过程中存在的问题。

一、许昌发展文化旅游产业的背景

在基础资源方面，许昌有着得天独厚的历史文化积淀，其中，尤以三国文化最为突出。这些丰富的历史文化资源对当地旅游业的发展产生了深远的影响，成为当前许昌发展文旅产业的重要优势。在产业政策方面，近年来，许昌市政府对文旅融合发展给予了高度重视，将打造优秀的旅游城市作为目标，并在全市营造大力支持旅游业发展的氛围，不断加大资金投入和人才投入，邀请著名的旅游专家来指导旅游发展工作。因此，在这种背景下，相关人员应大力发展许昌的文化旅游产业，充分挖掘三国文化资源，不断提升城市品位，在大力弘扬优秀传统文化的同时，打造具有地方特色的旅游品牌。

二、当前许昌在发展文化旅游产业的

过程中存在的问题

（一）缺乏科学完善的管理机制

当前，许昌在文化旅游产业的管理上还存在不足，没有建立起完善的管理机制，缺乏其他部门的力量支持。此外，许昌市各个部门与行业没有为大力发展文化旅游产业形成合力，其各自为营的管理格局不利于形成多方合作、齐抓共管的良好局面。管理机制有待完善是制约许昌文化旅游业发展的一个重要因素。同时，一些旅游景区还依然采用传统经营模式，缺乏足够的发展动力和市场竞争意识，主动进行旅游宣传的积极性不高。

（二）文化和旅游产业融合程度不深

许昌要想成功打造出文旅融合产业，就必须要促进文化和旅游的深度融合。文化是旅游的灵魂，是加快旅游发展的精神动力;旅游是文化的載体，是提升文化魅力的重要依托。当前，许昌的很多旅游产品都未与当地文化进行深度融合，这既不利于为大众提供多元化的娱乐体验，又不能充分体现出当地的文化特色，大大降低了旅游目的地的吸引力。

（三）文化旅游产业的资金投入力度不足

近年来，许昌市政府虽然十分重视文化旅游产业的发展，但是在相关方面的投入力度仍然不足。大多数的公益性博物馆是旅游路线中独特的景区基础设施，但其在建设的过程中往往缺乏足够的资金支持，使得许昌当前的旅游景区基础设施建设较为滞后。同时，由于政府的资金投入较少，旅游景区难以有效吸引社会资本的加入，使得地方投资的积极性不高，这在一定程度上阻碍了许昌文化旅游的融合发展。

（四）没有打造完善的文化旅游产业链

在旅游产业中，饮食、住宿、交通、购物、娱乐是其基本要素。各个要素只有彼此相互衔接，才能构成一条完整的文化旅游产业链，提供更加完善的旅游景区配套服务。但是从当前许昌旅游景区的建设情况来看，以上所说的要素在建设方面依然存在着很多不足。例如，在饮食和住宿方面，许多许昌旅游景区对于大型旅游团体的接待能力较低。同时，餐饮行业和住宿行业之间缺乏有效的沟通与配合。在出行方面，许多许昌旅游景区没有建立起完善的旅游专线，使得游客无法获得较好的旅游体验，这在一定程度上也降低了景区的吸引力。

（五）旅游从业者的整体素质水平较低

当前，大部分许昌旅游行业工作人员的文化素质水平较低，他们没有接受过专业的培训，缺乏相应的管理经验，无法为游客提供更好的服务。可以说，许昌旅游行业尤其缺乏高层次的管理人员与市场营销等方面的专业人才。

三、许昌文旅融合的发展策略

（一）树立文化旅游融合发展新理念

要想大力促进许昌文化旅游产业的融合发展，应树立全域旅游理念，认识到文化因素在促进旅游行业发展中的重要作用，从而促进经济增长，创造更多的就业机会，使得新兴旅游产业实现更好的发展。为此，相关人员必须深入贯彻可持续发展理念，解放思想，树立文化旅游融合发展新理念，把握机遇，重视创新，推动许昌文化旅游产业的融合发展。

（二）充分整合许昌旅游资源，打造具有当地特色的文化旅游产业

要想充分发挥许昌文化旅游资源的特色优势，应充分整合许昌旅游资源，打造具有当地特色的文化旅游产业，推出各种丰富多彩的旅游产品，设计出更加专业的旅游线路。首先，应大力挖掘三国文化，打造三国文化旅游品牌。在树立品牌形象时，注重口碑的营造，重视自身的市场形象和服务质量。其次，在大力开发三国文化资源的过程中，应关注这些资源在提升景区内涵方面的作用，以真正提高旅游景区的品位。最后，应大力推动文化旅游项目建设，争取更多来自政府和民间的支持，把握好当前文化旅游产业的发展机遇，加强旅游景区基础设施建设，丰富旅游景区的服务功能，以特色文化旅游项目来吸引更多的游客。

（三）打造名牌旅游产品，提高旅游景区的服务质量

要想提升当地旅游产业的影响力，应着力打造名牌旅游产品，树立良好的品牌形象，从而实现更好的旅游宣传效果。全面提升旅游景区的服务质量是促进许昌文化旅游产业发展的另一条重要出路。要想有效提升服务质量，旅游景区应坚持以人为本的服务理念，着力打造服务质量高、有独特品味的文化旅游品牌。同时，应坚持实施科学化、规范化、人性化管理，为游客提供个性化服务。在打造许昌名牌旅游产品时，应认识到品牌的创建是以旅游产品的质量为基础的，除了要加大品牌的宣传力度外，还要注重提高旅游产品质量，只有这样，才能够使旅游产品赢得良好的市场口碑，提升市场竞争力。如果让劣质的旅游产品充斥市场，那么品牌的口碑就很容易崩坏，进而产生不良的社会影响。现阶段，许昌旅游产业除了缺乏名牌旅游产品外，还缺乏一定的创新意识和“做大做强”的意识。因此，相关部门应加强引导，为当地的旅游产业提供帮扶，以更好地维护当地旅游企业的实际利益。

（四）提升服务品质，完善旅游产业链

只有功能完备的旅游服务，才能够更好地推动许昌旅游业的发展。想要为来这里旅游的游客提供更加用心的服务和更加完善的配套设施，当地就要将旅游产业中的各个要素有机衔接起来，并针对旅游产业发展中的薄弱环节进行有针对性的改进。例如，在出行方面，可以设计专门的旅游路线，加快景点停车场和旅游专线建设。在餐饮和住宿方面，可以将餐饮行业和住宿产业有机结合，加大旅游酒店建设投入。在观光游览方面，应重视旅游景区环境建设，以干净整洁的环境和良好的公共秩序给游客留下较好的印象。此外，还要根据游客的需要，完善各项基础服务。例如，加强景区内的公共厕所和母婴室建设等。

（五）加强人才培养和引进工作，优化人才队伍结构，提高旅游从业者的整体素质

当前，在许昌旅游行业中，从事行业管理、市场营销等方面工作的专业人才十分匮乏。为此，当地应及时采取科学措施，提高旅游从业者的整体素质，为当地文化旅游产业的融合发展打下坚实的人才基础。同时，应加强对旅游业专业人才的培养，制定高效且标准化的人才选拔机制，将一些对旅游事业怀有热情且具备主动性的人员作为重点培育对象。另外，应有针对性地培育人才，积极推动文化旅游产业的可持续发展，提高旅游从业者的薪资待遇水平，加强人才引进，壮大旅游从业者團队。

（六）加强基层党建工作，有效提升文旅融合背景下基层治理水平

首先，应以提升基层党建水平为核心，大力开展党员学习活动，充分发挥党员的领导带头作用，出台各项文旅融合的治理方案和一系列激励措施，并在各个社区或各个村庄中推选和聘用能力较强、素质较好的党员担任党委书记，明确许昌经济建设的重心任务，成立党的基层组织，以共同推进当地经济的进一步发展。其次，可吸引选调人员来许昌工作，更好地发挥选调人员的优势，使其为许昌文旅融合发展贡献力量，带来更多全新的理念，帮助许昌文旅产业实现进一步的发展。最后，要结合当地的实际情况，开展党员学习活动，让每个党员充分了解许昌的历史文化特色与经济发展的特点，并积极开展相关的旅游宣传活动，充分借鉴其他省份的旅游宣传经验。

综上所述，许昌在把握文化旅游产业发展机遇的同时，也要关注当地文化旅游产业在发展过程中存在的诸多问题，如从业人员素质水平不高、基础设施建设投入不足、管理机制不够完善等，只有解决好这些问题，才能够为游客提供更加完善的旅游服务，打造出更加专业、更具影响力的许昌特色文化旅游品牌，使许昌快速成长为现代化高品质旅游城市。

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作者单位：

许昌职业技术学院