张 磊 崔贝贝 王伟生 董 哲

（河南工业大学电气工程学院 河南·郑州 450001）

《教育部关于加强高等学校辅导员班主任队伍建设的意见》指出，班主任应从思想素质好、业务水平高、奉献精神强的教师特别是中青年教师中选聘，原则上应具备相关学科专业背景和较强的组织管理能力。

高校班级管理是以班级为单位，围绕学生的日常生活、学习和日常管理工作展开。班级管理和建设是高校教育管理的重中之重，对学生的成长有着重要的影响。作为班主任，应该定位好自己作为“引导者”的角色，不要包揽一切，对学生可以多加引导，尽快让他们自治，例如推举班干部、评优评先等。在处理班级事务时候，应该扮演好裁判员的角色，确保班级事务公平、公正、公开的进行，并充分肯定他们独立工作的能力。

大学生虽然初步具备自我管理的基本能力，但他们往往经验和阅历不足，缺乏独立处理和解决问题的能力。因此，要有效的进行大学班级的自我管理，班主任的恰当引导是必不可少的。笔者以自己担任班主任的亲身经历为例，谈下对班主任工作的一些感悟。

1 工作方式

在班主任的工作方式中，除了传统的开班会之外，设立班级管理目标，以基于成果导向的理念来指导大学生几年的工作是一个切实有效的方式，笔者的体会主要有以下几点：

1.1 班级管理目标

班级管理有了清晰的目标，才能让班级中每一个成员清楚自己所肩负的责任和承担的使命。班主任协助班委规划好班级年度目标，建立切实可行的计划，以目标激励的方式让学生持续不断努力和改进。班委可督促和帮助学生拆解成不同的小目标，通过不断完成小目标的方式达成大的目标。比如，在学期初，班主任和班委需要计划班级需要参加哪些学科竞赛、哪些创新创业活动以增强班级的凝聚力，未来一个学期或者一年要取得什么样的成绩，然后制定出契合自身实际情况的个人目标，让每个学生都向着集体的目标奋进。

1.2 定期汇报制度

笔者要求班委养成定期汇报的制度，例如每两个月汇报下班级各项工作进展情况。班长通过微信的方式从生活，学习，班级存在问题几个方面给班主任进行汇报。笔者规定凡是涉及到重大的决定和事件，班委需第一时间联系班主任，并与班主任共同探讨解决方案；要求班委成员如实、定期汇报班级动态，确保对班级情况的知情权。针对存在问题，笔者给出相应建议，帮助班委和学生自主管理，培养学生自主处理问题的能力。班主任定期举行不同形式的主题班会，在进行班级管理活动的同时拓展学生的视野，增长其见识。

1.3 团队管理法

笔者有意识的引导班级形成小团队，这有助于同学之间形成互帮互助和相互监督的良好风气，比如设立考研小组、就业小组、公务员小组，笔者以小团队的形式进行“面”的指导，分批进行针对性的引导和管理，从而有效促进班级的健康成长。在学风建设中，可以组织班委建立学习自习小组，形成班级统一自习、答疑的良好风气。在团队中，每个成员都能够感受到自己是团队的一分子，把个人学习生活和团队目标联系在一起，不断增强团队的凝聚力和向心力。

2 关键节点

作家路遥曾说过：人的一生看似漫长，但关键处只有几步，特别是人年轻的时候。对于大学班主任的管理工作也是如此，在大学生四年的生活中，需要把握以下几个关键的节点，才能达到事半功倍的效果。

2.1 新生见面会

大一学生刚入学进入一个崭新的环境，充满好奇和幻想的同时也容易迷失自我。班主任与学生的第一次见面会是相互之间最直接、最详细的指导和规划。班主任需要认真对待这次见面会，列出见面会的主要提纲和要点，从大学生活、爱情观、自我管理和职业发展方面给学生进行讲解，让学生对自己大学四年生活有大致的了解和规划。对于大一新生，班主任切记强调学习和专业的重要性，树立目标，踏踏实实学好自己的专业。对于校园活动，指导他们根据自己兴趣爱好做适合自己的选择，不要人云亦云，迷失了自我。

2.2 班干部选举

对班级而言，团结能干的班委才能引领好的班风，使整个班级奋发向上。作为班级骨干，班长、团支书的选择，要综合多方面因素考虑。笔者根据学生在军训期间的表现，与教官、班主任助理和辅导员沟通了解，通过公开竞选的方式进行竞选。笔者要求学生在大学军训结束一周后进行竞选，使得同学之间有更深入了解，在选举过程中将自主权交由全班同学，采取无记名投票方式进行选举，从而使得班委竞选更加公平客观。

2.3 大学适应期

步入大学半年，有些同学还不能很好地适应大学生活。大一学期末，笔者针对考试挂科的学生进行面对面谈话，帮助其分析原因，并让他们写下后期计划和补救措施，确保学生把成绩搞上去。针对分数在65分以下刚及格的学生，让他们提前做好预警措施。笔者教导学生要以成年人的标准要求自己，在学习和生活中安排好自己的时间，增强自我的独立意识。对于家庭困难的同学，班主任尽力帮助他们，提供一些勤工俭学的机会；对于单亲家庭学生，要多给予温暖和关怀。无论是家庭条件富有还是贫穷，学生都应该通过自己的努力来实现自己的价值，通过自己的努力回馈家庭和社会。对于来自贫穷或者偏远地方的学生，班主任要鼓励其多练习英语口语和听力，多参加活动和与人交流。

2.4 专业迷茫期

对于大二学生而言，刚接触专业基础课，不少同学出现不适应和茫然现象。针对这种情况，笔者邀请专业权威专家给学生讲解专业方面知识，并留意学校的学术讲座让学生多去听听，知晓所学专业的前沿领域，并指导学生上网搜索专业相关信息，从而激发学生对所学专业的兴趣。对于优秀学生，笔者鼓励他们多参加创新创业大赛，数学建模大赛，机器人比赛等，让他们有更进一步的发展机会。

2.5 平稳期

进入大三，学生在学习生活方面都进入一个相对平稳时期，这段时期主要任务是专业素养和能力的拓展。笔者鼓励学生寒暑假参加全国优秀高校的夏令营活动，增长知识和拓展视野，为考研就业做准备，并鼓励部分文笔较好有创新性思维的学生撰写相关论文投刊发表。对于打算就业的学生，笔者鼓励其参加实验，大学生创新创业大赛，机器人比赛等专业实践训练，并组织有关考研、就业和留学相关的经验交流会，引导学生提前建立好职业规划。

2.6 浮躁期

大四对于毕业生而言是一个转折点，关系到未来的发展。进入大四上学期，笔者做好考研学生的鼓励和择业学生的指导工作，提高班级凝聚力，避免出现出勤率大幅下降的情况。大四下学期，班主任工作主要是抓好毕业设计和学生毕业前的思想教育工作，无论之前学习状态如何，这一年一定要把自己一部分精力放在学习上，不因即将工作而浮躁，认真考试，配合学校的各项工作，从而顺利拿到毕业证和学位证。

3 重要工作

在大学四年的过程中，有些工作是需要班主任重点抓的，这些关系到学生健康成长与否，更关系到学生未来的长远发展。工作要分轻重缓急，作为班主任，一定要知道最重要工作是什么，狠抓工作落实。在班级管理经验中，笔者认为以下几个工作尤为关键。

3.1 学风问题

学风是班级健康发展的关键所在。因此，笔者狠抓学风，遇到不好苗头想方设法予以纠正。笔者用身边真实事例告诉学生，打好专业基础无论对自己就业、考研还是出国都百利而无一弊，让他们对自己未来大学四年做好规划和行动。在信息化的时代，笔者要求学生利用好网络，学会搜索相关有用的知识。

3.2 时间管理

时间管理对于每个人都很重要。培养一个良好的习惯终身受益。笔者要求班级同学根据自身情况设计出符合自己的时间管理系统。时间管理包括习惯、效率、工具和系统几个方面，从而实现自我突破和蜕变。时间管理站在更高的角度是管理我们的生命。时间管理是技术，更是艺术；是方法，更是理念。时间管理包括四个组成部分；好的身体、好的习惯、好的情绪和好的工具。在大一入学时候，笔者就要求学生从这几个方面入手，阅读和实践一些时间管理的书籍和知识，做好自我管理，从而实现自己人生的目标。

3.3 心理健康问题

心理健康问题是老生常谈的问题。针对有心理健康的学生，笔者一方面实施“班委带后进”，鼓励其多与学生交流和参加活动；另一方面通过辅导员和学院心理辅导中心进行一对一沟通，从而确保每个学生都能顺利毕业。必要情况下，班主任可通过微信、QQ等通讯软件与学生家长进行沟通，掌握学生成长过程中的心理历程，从而更好地进行针对性的辅导教育。

4 结语

高校班级管理工作涉及到方方面面，是一项复杂和艰巨的工作。班主任工作的优劣是高校班级管理成功与否的关键所在。班主任应以成年人的思维对待学生，需把握好学生大学发展过程中的关键时机，并加以有利引导。在管理学生过程中，需要掌握科学的工作方式方法，让班级形成一套行之有效的管理制度。班主任应充分利用点面结合的方式对班级进行整体和针对性的指导，在学风问题、时间管理、心理健康和职业规划和发展方面多下功夫，培养出高素质复合型工科人才。