□ 张 郁

(苏州工业园区工业技术学校，江苏 苏州 215123)

近年来，随着经济的快速发展，作为我国十大振兴产业之一的物流业在国际市场上的参与度也越来越高。在国家大力发展教育改革的呼声下，高职院校在开展物流管理专业的教学实践中，人才培养方案围绕培养学生专业实践能力展开，日常教学主要通过课堂教学、校内实训基地和技能大赛让学生在实践中提升专业能力。但是从早期设立专业至今，依然对培养国际化人才不够重视，导致物流专业的培养目标和方案存在明显缺陷。过去国内物流产业发展较快，所以人才培养方案基本都是按照国内市场需求，围绕采购、仓储、运输配送等模块进行搭建。随着我国国际化业务发展到今天，特别是“一带一路”发展理念确立之后，国际物流业务的工作人员需求量迅速增长，高水准、复合型人才的缺失更加明显。想要胜任国际化的物流工作，必然离不开良好的专业英语应用能力。因此，如何提升学生职业竞争力，提高专业英语能力的问题在专业英语教学中日益凸显。

1 高职院校物流专业英语课程教学中存在的问题

1.1 定位不明的课程标准

因为物流英语与公共英语存在一定的相似性，很容易造成把专业英语教学与英语教学混为一谈，在授课期间对课程标准的把控也会存在问题。大部分学校物流英语的课程标准还是参照公共英语制定。

然而，物流英语是物流专业的一门工具学科。物流英语与公共英语相比有两个明显的区别，即词汇的多样性和句式的应用性。物流英语课程所需学习的词汇与公共英语有明显差异。不同于公共英语主要学习日常词汇，专业英语词汇涉及物流、贸易、法律、财务管理等专业高阶词汇，无形中加大了学生对词汇理解和掌握的难度，汉英互译很难做到精准统一，更不要说达到“信达雅”的程度。值得一提的是，缩略词也是物流英语翻译中经常遇见的问题，常见的缩略词在不同的专业和情境下含义也会有所不同，在工作实践中培养学生随机应变的能力也是难点之一。专业英语的另一个显著特点是强调应用。主要涉及商务单证和对外交流，强调客观、真实和内在逻辑，应用的过程中必须传递核心思想并能客观陈述信息，促使对外活动的进一步达成。

目前，大部分高职院校在制定课程标准的时候容易忽略专业英语词汇的多样性和句式的应用性这两个特点。因此，课程标准不够贴合企业需求，理论与实践之间存在脱节，导致学生对专业英语的学习只停留在表面，在真正开展相关专业实践活动的时候不能学以致用，达不到预期的教学效果。这种状况是现阶段物流英语课程在制定课程标准的瓶颈。虽然教学中开始强调复合型人才教育，但是课程标准缺少一定的专业发展方向及专业深度，使得专业英语设置的重难点无法适应物流专业多元化类别的社会人才需求。课标没有立足于社会实际需求，忽略专业英语使用能力的培养，学生就不能够适应现阶段物流行业的快速发展模式，不能满足我们多元化国际物流专业人才的基本需求。

1.2 传统的教材与落后的教学模式

目前市面上流通的物流英语教材并不少，但是大多数以物流七大功能划分单元，教材的编写仍然停留在对词汇的学习和文章的阅读。部分教材甚至照搬物流专业课的教材内容，即把物流专业课的教材翻译成英文，篇幅以中长篇文章为主，较少涉及物流工作场景，教学内容缺乏实践性，主要内容的设置还是围绕传统的英语教学。因为缺少真正对接国际物流业务的实用教材，导致教学与实践两者间协调性不足，专业英语的学习阶段依旧与现实岗位需求脱节。

由于教学环境的限制，教学模式依然是根据传统教学开展。以物流管理专业为例，因为教育经费紧缺，高职院校大部分经费投入物流专业实训室的建设，对英语课程的实训条件有一定限制，不能更好的进行物流英语的情境教学，在这种条件下，学生在学习的过程中缺少代入感，难以培养专业英语的实际运用能力。

高职院校学生的基础知识储备参差不齐，尤其公共英语基础差的学生容易对专业英语产生排斥心理，大部分专业英语的考核方式仍然以笔试为主，传统的测验与考核并不能全方位的评价学生的学习效果，为《物流英语》这样更看重学生应用能力的课程披上应试教育的色彩，课程与实践分离，无法收获预期的教学效果。

1.3 英语技能与物流基础无法兼而有之的任课教师

在高职院校承担《物流英语》这门课的教师，大部分是英语专业教师或物流专业教师，两者都无法同时具备良好的英语交流能力和物流专业知识，因为教师本身的知识结构存在缺失，使教学有很大的局限性。前者容易局限在教材本身对词汇和语法的讲解，培养学生的听说读写能力，缺乏横向联系和纵向发挥；后者又会把重点放在对物流专业知识的讲解上，忽视与英语技能的关联。两者都带有明显的偏向性，无法贯通物流专业技能和英语能力。

2 解决方案

2.1 结合企业需求改进课程标准

根据企业需求调查，企业对物流英语的需求主要集中在口语沟通和书面表达两个方面。因此，课程标准应该向以下两点倾斜：掌握基本的英语沟通和谈判技巧，能够针对物流业务进行交流；掌握国际物流单证词汇的应用，能够正确填写物流相关的英文单证。把《物流英语》的课程核心设置为英语语言能力与职业技能素养的结合。结合物流企业对人员英语能力的需求以及学生顶岗实习的反馈信息，将《物流英语》课程标准重新定位：以物流工作岗位情境为导向，以岗位工作任务为依托，着重培养学生在特定工作环境中的英语使用能力，处理不同业务岗位情境下的物流专业英语的听说能力与各类相关物流单证的读写译能力，培养物流基础知识牢固、物流专业技能过硬、物流专业英语水平较高的复合型人才。

2.2 开发校内外资源，调整教学模式

应提倡多使用启发式英语教学、英语案例教学、英语模拟教学、可视性教学及现场教学等教学方式，活跃气氛，重视学生的参与度，在教学过程中对学生进行引导，通过课堂讨论、情景模拟、案例分析等形式，同时把专业英语的实务应用导入课程之中，包含物流涉外工作的岗位任务和职业技能，循序渐进展开教学，以英语为载体进行模块强化练习，解决对外物流作业中的实际问题，提高课程实用性。把工作场景中涉及到的知识点引入教学内容，以真实的工作任务为载体组织教学，构建教学模块和项目。

《物流英语》课程还应该给学生提供了解未来工作岗位和适应工作岗位的机会。课程安排应该结合岗位需求，从听说、阅读、写作等方面进行系统化、专业化的教学指导。把专业英语的课程教学进行调整，学生可以在多元化的课程引导下，逐渐拓宽物流英语的学习范围，寻找与岗位实践的联系，为未来从业就业奠定良好的基础条件。有条件的学校可以组织教师结合实际需求开发校本教材，没有条件的可以在现有教材的基础上，根据物流七大模块提供企业背景，设置场景对话、角色扮演，谈判内容和单证处理，让学生在此基础上进行自由发挥，提高学生自主学习的热情。课程考核应多设置为项目应用，通过项目引导方式，让学生突破课本教材局限性，在学生充分认识到专业英语的重要性后，有针对性的进行自主探究学习，顺利达成学习目标，起到事半功倍的效果。

与此同时，结合现有条件，校内利用物流管理专业已有的实训室，如包含租船订舱、报关报检的商贸实训室，包含进出库作业的物流综合实训室等等，让学生身临其境，模拟物流作业中各个环节的专业英语应用场景来提高学生的运用能力。实训条件不足的学校可以利用信息技术和网络，结合信息化资源开展创造性教学活动。比如建立《物流英语》自主学习平台，给学生提供丰富多彩的教学资源，如微课、模拟仿真软件，电子教材、电子听力文件和试题库和游戏测验等等，这些更符合学生个性需求的教学方式也能极大的提高学生的学习积极性和学习效率。高职院校主要培养技术型和应用型人才，仅仅依靠学校的教育是难以实现的，校企合作是高职院校实现人才培养与市场接轨的重要举措，多利用企业作为实习实训基地，不仅为学生实践教学环节提供真实职业背景的实习场所，也为专业教师的教学提供研究场地。

教师做好专业英语课程教学模式转变与改进的基本工作，将培养学生专业能力作为专业英语教学的核心目标，将理论与教学紧密连接起来，增加学生参加社会实践的机会，给予学生创新实践的发展计划，提升学生的综合素养，无形中还拓宽了学生的就业渠道。

2.3 全方位提高教师自身综合素养

首先，教师要以生为本，加强针对性指导，做好人才培养目标设计，进一步构建多元化、全方面的物流专业英语人才培养战略，在教学过程中有意识的多与学生进行互动交流，细化研究学生的英语基础，在实践中挖掘教学突破点，对学生进行兴趣引导，让学生在良好的学习氛围中，寻找适合自己的学习方法。

教师除了需要在课内外夯实自己的专业英语能力，还应该通过企业实践来提升应用能力。可利用寒暑假适当下企业，将自己的实践能力进一步提升，通过不同阶段和不同企业的培训指导之后，明确岗位对学生专业英语能力的主要需求，及时做好课程调整和改进，将教师的专业性与学生的职业化发展紧密联系起来，不断更新知识、拓宽视野，了解行业动态和最新的发展趋势，结合时事开展创造性的教学活动。

3 小结

根据高职院校人才培养方案，专业英语课的定位是职业英语和实用英语，《物流英语》的教学实施应该围绕目前产业发展的实际需求，帮助学生在学习专业知识的同时，树立良好的专业意识和责任意识，让学生拥有良好的英语学习能力以更好的适应当代物流行业的发展需求。随着国际贸易的深入发展，物流国际业务的飞速增加，精通专业英语的物流人才越来越受到物流行业和企业的青睐。物流专业英语的教学工作应该以提高学生素质为中心，以增强职业能力为本位，以企业需求为依据，以就业为导向，充分利用学校、企业、网络等各种资源，以实践教学为主，把学生培养成符合社会和企业要求的应用型对外人才，这很大程度上决定了我国物流企业未来战略性发展和拓展海外市场的成败。