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对症下药解决Windows 10无法下载文件的难题

2020-12-30俞木发

电脑爱好者 2020年23期
关键词:组策略窗格编辑器

俞木发

注意:出于安全性考虑,只有重要的文件或邮件,在绝对安全的环境,如虚拟机中,或者可以绝对确认是误报警的时候,才可以关闭防病毒能力,下载这些文件。

我们先来检查一下浏览器的相关设置,确保其被设置成允许下载文件。在搜索框中输入“inetcpl.cpl”,在打开的“Internet属性”窗口中依次点击“安全→Ineternet→自定义级别”。接着在弹出的“安全设置”窗口中找到“下载→文件下载”,将其设置为“启用”。继续找到“其他→加载应用程序和不安全文件”选项,将其设置为“提示(推荐)”(图2)。

完成上述的操作后重启电脑并再次尝试下载,若系统仍然提示无法下载文件,如弹出“检测到病毒”等信息,那么就需要关闭Windows10“附件管理器”的保护功能了。

启动注册表编辑器,依次展开[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments](如果没有“Attachments”則新建该项),在右侧窗格的空白处点击鼠标右键并选择“新建→DWORD(32-位)值”,将其命名为“ScanWithAntiVirus”,“数值数据”设置为“1”(图3)。

最后重启电脑再下载,一般就没问题了。这里要注意的是,下载行为本身确实容易触发误报警,但出现警报时,文件本身仍然有很大可能存在问题,所以下载完文件后还是应该将上述键值修改为“3”,让系统启用病毒扫描功能扫描一下该文件,如再次报警则千万不要打开。

使用Windows10专业版的用户还可以通过组策略关闭下载保护。启动组策略编辑器,依次展开“用户配置→管理模板→Windows组件→附件管理器”,双击右侧窗格中的“文件附件中不保留区域信息”,点选“已启用”即可。下载完文件后再重新将其设置为“未配置”,即可恢复默认的安全设置(图4)。

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