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移动商务的现状、模式与网站的相关性分析

2020-12-28王蕾

锦绣·中旬刊 2020年11期
关键词:网站应用程序电子商务

王蕾

摘要:本研究的目的在于,移动商务的现状、特性、类型,如何具体表现在移动应用软件上及和网站的相关性分析。

关键词:电子商务;应用程序;移动商务;网站

网络使用的普及,各种应用领域的开发及移动通信设备的使用扩大,正在创造叫做“移动商务”的领域。而且移动型终端机和因特网的结合,可以在现有的有线互联网上增加“移动”领域,提高扩大需求的可能性,并创造出各种不同的服务。欧洲市场调查机构Analysis预测,未来3年内,利用移动互联网的商务交易将形成130亿美元的市场,占电子商务交易总额的7% . 这意味着作为新的商业交易形态,体现出移动商务的增长潜力,利用移动网络进行的商业交易不是一时的流行。

移动商务(Mobile Commerce)是将电话和互联网相结合的新型经济模式,是指通过手机或无线网络信息终端设备实现的电子商务。电子商务是指在家庭或办公室用有线连接的网络进行的电子商务,不同于在移动中,或者是在公车上可以使用无线局域网的地方,可以使用无线局域网,具有不管在哪里都可以进行交易的特点。自媒体大众化的2000年代中期以后,以其便利性和携带性为基础,每年都在急剧增长。

从高速增长的移动商务交易方式上看,可以看到不同于网站的特点,之所以会出现这种特性,是因为手机商务具有相对较长的下载时间和画面大小、不便的界面方式、电池容量和设计标准不齐全以及保安和个人信息特性,以及智能媒体的特性,再加上不能把“移动商务”单纯地看作是个人电脑的代替品或可以进行移动网络的追加性媒体,这是有原因的。换句话说,移动商务具有反映智能商业的特殊性的固有特征,只有体现出符合其特点的电子商务交易平台,才能充分发挥移动商务交易的优势。

移动媒体的特性包括交易(Transaction)、移动性(Mobility)、地域性(Location)、时报提示了同时性,第一个交易是指网络上的电子商务可以通过广泛的信息交换而泄露,而移动商务中的交易则是通过比较有限的信息进行的。第二种移动性是指,在移动商务中用房子或办公室等固定的地区进行交易,在移动中或旅行地也可以轻松地进行,第三种地域性是网络电子商务克服了地域界限,可以轻松进行广泛的地区间交易,而在移动商务中则强调地域认知,提供与之相应的交易信息的倾向是非常大的。

广义的移动商务,除电子商务服务(CommerceService)外,还包括娱乐服务(EntertainmentService)和信息服务(Information Service)。信息服务是指新闻,证券信息,交通信息等辅助信息。

狭义的移动商务,即作为电子商务服务的mobile商务,以mobile应用软件为标准,可分为3类,即电视购物、公开市场、社交商务。首先,电视购物(Home Shopping)是指在家通过电话或电脑网站购买商品。最近,随着移动商务市场的急剧增长,正在通过移动应用软件扩大媒体渠道。主要通过电视获得商品信息,通过电话、网站和移动应用软件进行购买。不去市场和百货商店就可以在家方便地购物,从电视购物频道就可以直接获得类似购买的信息,被称为网上购物或网上购物。第二个开放市场(Openmarket),就像这个词的意思一样,是一个开放的市场。“开放”的意思是说,和现有的市场不同,个人销售商可以直接将商品上传到网上进行交易,“市场”是指最能体现“开放”特性的网上购物中心。换句话说,网上购物中心是指,特定企业可以在网上直接销售商品的电子商务交易网站。与百货商店、大型超市、电视购物等现有超市不同,由于产品生产者和销售者之间的流通差额消失,因此具有消费者可以购买更便宜的商品的优点。最后一个社交商务是指,通过社交网络服务(SNS)进行的电子商务。

电视购物以电话或网站为基础,公开市场以网站为基础,社交商务也以网站为基础进行电子商务交易。但随着最近移动商务市场的急剧扩大,大部分企业将重点放在移动应用软件频道上。尤其是社交商务,由于以社交网络服务为基础进行电子商务,在使用社交网络服务的人较多的移动应用程序中进行的交易占多数。而且,有过移动购物经验的人的35.5%每周有1次以上使用移动购物。移动购物的使用途径中,移动应用程序最多,其次是移动网站的结算。计算机网站上的结算只占到总数的20.9%。此外,在电视购物方面,与网站和应用軟件的品牌接点为中心不同,可能会出现通过电视或电话等其他机器的品牌接点,而这种附加接点可能会成为移动应用软件特有的视觉、妨碍掌握图标设计的要素。

通过对网站和移动应用软件的每一表现要素的研究,可以看出网站上的视觉表达要素和移动应用软件中的视觉表达要素几乎相同。本论文将网站和手机应用软件的视觉表达要素统一为色彩、字体、布局、显卡、图标、动画等6个要素,并通过这6个要素来完成视觉视觉设计的表达,掌握了各要素的表现特性。

移动商务的特点“便捷性”、“即时性”、“即时性”等也适用于比网站明亮、轻松的形象传达的色彩表现等。所以要从符合移动应用程序特性的角度来表现个性,就要兼顾色彩、布局、图像、图标、动画的表现。移动应用软件的特殊性和移动商务的特性如何具体表现在移动应用软件上。

每个移动应用程序案例所具有的歧视性表现是通过布局、图像、图标、动画的所有视觉表达而传达视觉形象的设计。因此,要想通过移动应用软件媒体实现视觉全月,所有的视觉表达要素都必须考虑到。

参考文献

[1]Ajzen, "The Theory of Planned Behavior", Organizational Behavior and Human Decision Processes, Vol.50, pp.179-211.

[2]ARC Group, Wireless Internet Application, Technology & Strategies, 1999.5.

[3]Dataquest, The Third Generation Cellular Market: Opportunies, but Beware he Risks, 2000.9

[4]Dataquest, Wireless Internet : Driving the Mobile Market in the United States, 1999.11.

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