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井喷的电竞酒店: 淘金者的黄粱一梦

2020-12-28李觐麟

电脑报 2020年48期
关键词:电脑报创业者

李觐麟

因为“住+玩”一体带来的丰富体 验感,电竞酒店成了年轻朋友们聚会 的首选地。只是偶尔撞上节假日,会出 现“一房难求”或者价格翻倍增长的情 况,才会考虑网吧或者电竞馆。

这是当代年轻人在KTV、密室逃 脱、桌游之后,投入更多热情的新玩法。 数据显示,截至2020年双十一,全国年 轻人消费占比中,“电竞酒店”消费增加 199%。乘着电竞行业不断登上更大舞 台的风口,电竞酒店作为其中一个分 支,同样收获了极高的关注度。

但一场场无法阻挡的历史浪潮, 留下了辉煌,也留下了伤痕。伴随风口 来袭,遍地开花的局面似是盛景,却也 往往不乏多数人的颠沛流离。

当几位创业者向我们诉说起其中 的不易与辛酸,或许面对电竞酒店的 热潮,我们需要冷思考。

高投入+慢回本,电竞梦不好做

12月5日,又是一个周末,郑州的气温徘徊在5℃左右,骤降的气温也挡不住吴同则跑了两家电竞酒店,一直忙到晚上10点20分,才终于完成交货和施工。

其实,早出晚归的工作状态对于吴同则来说已经持续了很长一段时间,吴同则所在的这家公司在过去几年里一直为网吧、网咖提供一站式服务,不过近两年电竞馆、电竞酒店的客户比例却明显提高。“这两年很多周边县城的商家都开始找我们寻求合作,看上这门生意的人比我们想象的更多。”吴同则对电脑报说道。

“这门生意不是都能做好,但不好的比例可能现目前相比其他行业来说低点,毕竟现在正是风口上。”吴同则对电脑报提到,“一般电竞酒店分三部分,装修、桌椅床、电脑网络设备,然后最重要的是搞清楚定位和周边情况,大多数情况下以30间房,投入200万元左右的标准为正常。”

讲到这里,吴同则道出了关键:“设备费用是投资中的重资产,因此观察周边酒店的设备配置,然后购买稍高一点的配置就足够了。”这算是一个省钱又有效的“潜规则”。

与吴同则客户不断的情景不同,四川泸州的杨寒在投资电竞酒店上走了不少弯路。一开始,杨寒为了图方便直接接手了一家二手宾馆,想着至少可以节约基础装修和床品设备这笔开销。谁知道因为二手宾馆的设施老旧,即便是进行了翻新,仍然有很多隐性问题难以被发现。例如进场之后才发现的厕所漏水问题,就在事后让杨寒伤透了脑筋。

一方面重新翻修找漏水点要耗时一个月,酒店一直不能开业,资金就一直压着,造成很大的压力。另一方面,翻修成本在十多万元,前期大量的投资已经让杨寒有些拮据,这一笔额外的开销更是雪上加霜。

谈起过去做网咖和现在做电竞酒店的区别,杨寒觉得这两个行业看似相近,但共性不多。

其中,杨寒提到了一点:电竞酒店在营销上耗费的精力比网咖要多得多。“摸清市场情况是基本操作,但是营销手段的重要性比一般酒店或者一般网咖更甚。我一开始做了微信公众号、小程序,线上线下同时推广,效果还行。不过更重要的是要做针对性的推广,要研究自己的客户群,想尽办法加强会员黏性,提高回头率,才有可能维持不错的生意。”杨寒虽然现在离回本还有一定距离,但已经算得上守得云开见月明了。

某电竞酒店加盟商对电脑报算了一笔账,如果搭建拥有65间房的电竞酒店,装修费和前期加盟费一共需要363万元,投资回报期在30至36个月之间,漫长的回报期的确让不少创业者左右为难。

热潮之下,递铲者比淘金者更有机遇?

作为电竞酒店/网咖设备供应商,在龚致远看来,做那个给淘金的人递铲子的人更有机会享受红利。根据龚致远介绍,相比以前直接购买设备的重资产负担,现在租赁设备的方式受到了很多人的欢迎。

Core i7 9400F处理器、16GB内存、GTX 1660 Super显卡、AOC 25英寸144Hz 1ms电竞显示器、全套雷蛇机械键盘外设、赛睿Qck电竞鼠标垫,这样的配置租金在每月每台300元左右,并且按月支付。做供应商代理的这段时间里,龚致远感受到了电竞酒店行业的人气,“前赴后继的创业者都在往这个行业里涌,但我觉得没几个人真正看懂了这个行业。”不过,行业的盛景才给这些周边供应商带来了络绎不绝的生意。

除了设备提供商之外,电竞酒店管理软件、代运营服务商、证件代办等周边服务提供商都随着行业的火热而迎来了发展机遇。甚至,因一时涌出無数电竞酒店品牌、管理软件商的郑州,城市“夜经济”呈现井喷现象。

酒店代订商同样盯上了这块肥肉,电脑报通过闲鱼搜索发现,爱电竞酒店上海南翔店售价449元的电竞双人房,通过代订商进行预订,价格可低至200元每晚;南通温创电竞酒店售价468元的豪华电竞三人房,价格可低至180元每晚。

暗流涌动的电竞酒店行业在疫情的推动下,终于站在了舞台的聚光灯下。但谁能笑到最后,尚未可知。

野蛮生长后,如何避免重蹈网咖覆辙?

从一开始只有电竞区和上下铺,到现在已经囊括电竞区、机麻区、PS区、休息区于一体的升级版电竞酒店,霍远眼看着电竞酒店数量越来越多,功能越来越多,但价格却几乎没有变化。

除了国庆期间,因国内旅游需求暴增导致电竞酒店一房难求,价格翻倍之外,平时的价格平均下来比网吧+住宿的费用更低。而这,正是不少电竞酒店创业者的困境。虽然经过两年多时间的高速发展,电竞酒店的商业潜力已经得到了一定程度的验证,但因为入局者太多,价格战难以避免,所以造成电竞酒店既需要与其他业态的酒店竞争,还要在同行业里做出差异化。

“除了重要节假日,电竞酒店的价格很难上涨。对于一般酒店来说,游客比例可能占80%,但电竞酒店的本地住客却高至60%以上,而且住客年龄偏低,以年轻上班族和学生党居多,一旦涨价很容易流失长期顾客。”这是杨寒和龚致远经营电竞酒店后得到的共识。

数据显示,我国各年龄段电竞用户中,19~22岁年龄段的用户占比最大达到了39.7%,而30岁以下18岁以上的用户占比达到83.3%。而电竞酒店的消费人群年龄段锁定在18~30岁之间,高校学生及年轻的商务一族为主要消费群体。

这一点也造成了电竞酒店在二三线城市火热,却在一线城市遇冷的情况。难以上浮的低房价加上高投入,造成电竞酒店回本及盈利的周期漫长,投入产出比低。

虽然定位中高端的精品电竞酒店可以吸引一部分有高需求的顾客,甚至是商务差旅人士,但消费人群范围的进一步缩小,则会承担更高的成本压力和房间空置率。更重要的是,电竞行业中每个分支产业的发展其实都离不开整条产业链,正如电竞馆的火爆也需要依赖电竞赛事的线下观看、各项电竞活动的举办等形式,电竞酒店同样需要与电竞赛事、活动进行联动。但目前电竞酒店的发展趋势却向着二三线城市,并未在承办更多一流赛事的一线城市崛起。

与此同时,前期的野蛮生长使整个行业鱼龙混杂,很多人在早期体验后甚至只留下了“电竞酒店就是带低配置电脑的青旅”的刻板印象。电脑报通过翻看部分电竞酒店在OTA平台上的评价发现,“床品卫生堪忧”“洗漱用品质量差”“隔音条件差”等吐槽遍地皆是,基础设施的不过关的确劝退了部分尝鲜者。

还有当下不少电竞酒店推出的陪玩服务,却对陪玩人员的监管力度不够,这在一定程度上也有着安全隐患。而目前,还未出台相关的政策对这一现象进行约束。

不可否认,在后疫情时代,电竞酒店的确已经迸发出了强劲的发展潜力,但从创业者口中的“回本难”不难看出,电竞酒店也同样面临着机遇之下的生存难题。不少电竞酒店的创业者都是通过网咖转型而来,在他们看来,当下的电竞酒店与网咖面临着同样的问题——定位。

单一的收入与客源结构容易造成最终的发展乏力,看似足够垂直的定位也往往会阻碍多元化发展,并且传统酒店通常使用的接纳旅游团、承接展会的获客方式也并不适用于电竞酒店。

机遇与挑战并存之下,如何走出模仿与价格战的俗套,走在差异化发展的路径上证明自身盈利能力,或许才能让电竞酒店行业逐渐孵化出具有品牌影响力的连锁品牌,提升整个行业的长效竞争力。

(文中人物均为化名)

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