李萍

【摘  要】目的：研究在胃肠外科护理管理工作中采用护理风险管理模式具有的管理效果。方法：探究护理风险管理具有的管理效果需要比较实施护理风险管理前与管理之后的效果，经过随机抽选的方式抽取出18名在职护理人员为研究对象并在实际工作中采用护理风险管理方法，将实施护理风险管理的效果与未实施之前的管理效果进行比较。结果：护理管理工作中采用护理风险管理方式后，护理人员在护理胃肠疾病患者时所表现出的基础护理能力与操作能力、病房管理能力与病历书写能力与应用此护理管理模式之前相比较要显著优于护理管理前（P<0.05）。结论：胃肠外科患者以老年人居多并具有较多的护理风险，在护理管理工作采用护理风险管理模式可总结出老年人护理中存有的各种风险并采用有效措施进行干预而保证护理效果，可以在临床护理管理工作中广泛性地应用。

【关键词】护理风险管理;胃肠外科;护理管理效果

【中图分类号】R473.6       【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）11-0193-02

医院胃肠外科是治疗患者胃肠类疾病的重要科室，并且收治的患者人数呈现逐年增多的趋势，主要原因是人们生活水平日益提高而忽视了健康饮食习惯对人体健康的作用，导致胃肠器官在长时间不良饮食过程影响下而引发疾病。因此，要提升胃肠外科护理管理质量需要采用护理风险管理模式，能够在护理之前挖掘出影响治疗效果与护理满意度的风险因素，并采取有效的措施针对各种风险因素进行干预，进而保证护理管理效果及促进治疗效果的提升。

1 资料与方法

1.1 一般资料

探究护理风险管理具有的管理效果需要比较实施护理风险管理前与管理之后的效果，经过随机抽选的方式抽取出2019年8月份在职的18名护理人员为研究对象，经统计护理人员的年龄后及计算年龄平均值是在25-43岁之间、平均值为（32.5±7.5）岁，经统计护理人员的学历与资质可知学历共有三个层次：大专、本科、本科以上学历分别为3人、14人、1人;含有副主任护师2名，主管护师共有3名、含有护师共有12名、护士共有1名。

1.2 方法

对18名护理人员采用护理风险管理模式，风险管理的流程具体为：（1）加强培训。经分析胃肠外科的病患年龄是以老年患者居多，而老年患者机体处于衰退状态会引发较多的护理风险，如果在护理老年患者中发生不良事件会造成医患关系紧张并威胁患者生命安全。因此，胃肠外科护理科室需要对护理人员采取护理风险培训措施并加强培训力度，培训的内容除了要掌握护理工作各项规章制度外，还应以“防范风险”为护理理念。（2）制定护理风险管理制度。应创建规范化的风险管理制度可有效保证风险管理效果，在制定风险管理制度时应先根据挖掘而出的风险进行各项制度的确定，对护理工作中的各项环节提出明确性的要求。（3）完善排班制度。要保证护理质量需要合理化安排护理人员的工作班次应创建完善排班制度，将高峰阶段与低峰阶段合理化安排人员护理班次，通过弹性的排班制度能够降低护理人员的工作压力实现每位患者可以得到连续性的护理工作。（4）加强细节护理。细节护理可有效增强胃肠外科患者的护理效果，在细节护理的内容应注重提升巡视率、密切观察患者生命体征与手术部位，对于治疗时的出血量、输液量、尿量等相关数据应准确性的观察与记录，还要通过沟通的方式了解患者实际心态并给予相应的心理护理措施。

1.3 评价标准

评价标准主要是对护理质量进行评分，主要是针对护理前后的效果实施评分工作，对护理人员的基础护理与操作能力进行评分、对护理人员的病房管理能力与病历书写能力进行评分，如果护理人员应用护理风险管理措施后的评分高于应用前的评分表明护理风险管理的效果。

1.4 统计学方法

护理前后质量评分的分析与对比中主要利用SPSS19.0软件进行分析与对比工作，在计量质量评分数据时应用的是均数表达方式： ，两组评分的检验过程运用t检验模式;在计数质量评分资料时运用百分率表达方式：%，并采用x2检验方式验证比较结果。统计软件只有在給出数值0.05以下时，才能证明两组数据比较具备统计学意义。

2 结果

经过胃肠外科护理管理工作中应用护理风险管理后，护理效果得到了显著性的提升，主要从护理前后质量评分数据可以充分显现，护理后的质量评分要显著高于护理前的质量评分（P<0.05），如表1。

3 讨论

本次研究针对的是胃肠外科采用护理风险管理模式具有的护理效果，经采取相应的措施后达到了提升护理效果的目的，通过护理前后质量评分的比较可体现出护理风险管理具有的效果，主要原因是通过培训的过程提高了护理人员的基础护理能力，并挖掘出患者治疗中可能存在的风险因素并制定出合理化的护理方案，特别是突发事件的护理效果对患者治疗具有较大的促进意义，通过建立突发事件护理方案能够解决护理人员在实际护理中面对突发事件时“无从下手”的问题，可及时抢救患者生命进而保证护理质量。

综上所述，护理风险管理模式应用于胃肠外科护理管理工作中具有较好的护理效果，显著提升了护理人员基础护理能力、突发事件解决能力等，进而在实际工作中可根据风险因素及制定的有效护理方案实施护理工作，促进患者病情好转及护理满意度的提升。

参考文献

[1]    李秀艳.护理风险管理在外科护理管理中的应用效果研究[J].中国卫生产业. 2019（24）：764.