如今，老年人面临不少心理问题：身体机能减退、退休后社会角色转变、家庭空巢化……一系列现实因素让不少老年人产生了严重的心理问题，导致生活质量下降、主观幸福感和自我价值感降低。该怎么办？

近期，有两件事引发了普遍关注：一是因为情感缺失，江西一名61岁女性迷恋上了假明星而离家出走;二是上海一名88岁孤寡老人受到水果摊主的照料，把300万房产赠予摊主，并办理了意定监护。

这两个事件背后都反映了老年人的心理问题：身体机能减退、退休后社会角色转变、家庭空巢化……一系列现实因素让不少老年人产生了严重的心理问题，导致生活质量下降、主观幸福感和自我价值感降低。

高龄老人是心理健康高危人群

80多岁的陈阿姨入住某养老机构后，跟安阿姨和白阿姨成了朋友。然而，有一天，安阿姨和白阿姨吃饭时没有叫陈阿姨。陈阿姨知道后认为她们不拿自己当朋友，僵持之下发生了肢体冲突。

北京青年政治学院老年服务与管理专业副教授梅丽萍介绍，类似这样的情况，在养老院里并不少见，人际关系越来越成为影响老人心理健康的重要因素。生活环境的转换以及被动地从原来的各种社会关系中撤离，给老人带来很大的心理冲击。进入新环境，周围的人和生活方式的全然改变，必然会引起心理和生理上的不适，感到孤独、渴望被关注。加之身体和心理退化导致处理不好人际关系，常常引发老年人心理危机。

“从日常在养老机构的观察来看，80%以上的老人或多或少存在焦虑症状。”梅丽萍说，目前，老年人常见心理问题包括焦虑、抑郁、饮食睡眠障碍、认知障碍、人际敏感、酒精依赖等。对此如果不加以干预，很容易酿成严重后果。

中国科学院心理健康重点实验室研究员韩布新介绍，中科院心理所等机构的大数据研究表明，高龄老人与青少年群体一样，是心理健康高危人群。老年人各种脏器功能减退、免疫力下降以及生活自理能力下降，再加上慢性疾病、社会资源有限等因素，其精神、心理和躯体健康面临多重压力，都有可能导致心理问题。

无人倾诉致使老年人心理支援缺位

在导致老年人心理问题的原因当中，孤独是首要因素。此外，还包括生活事件的影响，如丧偶、失独、亲友去世、经济拮据、人际关系等。

自从老伴儿去世后，老张彻底“失语”了。他的子女都在国外，一周基本上才通一次电话。老伴儿去世后，他不仅日常生活少了照料，连个说话的人也没了。“没人说话”这件事，成了老张目前面临的最大难题。

中央财经大学社会与心理学院社会学系副教授丁志宏通过对10149名高龄老人2018年的数据进行分析发现，3.9%的高龄老人无人倾诉。主要由于这部分高龄老人面临丧偶和空巢的双重困境，不仅缺少与家人沟通的机会，闭塞的信息环境又让老人无法向社会求助，导致这部分老人处于“失语”的状态。

丁志宏表示，如果老年人的精神需求得不到满足，就会产生孤独、苦闷，加速老年人生理、心理衰老，甚至会诱发心理疾病，严重的还可能使人采取极端方式。

值得注意的是，高龄老人在被照顧的同时，社会参与更少，他们的精神需求会更多、更高。上述研究中，在回答“如果您有心事或想法最先向谁说”这一问题时，90.2%的高龄老人选择求助家人。由此可见，家庭是满足高龄老人精神需求的“主阵地”。

丁志宏建议，制定适合我国国情的、以家庭为单元的社会支持政策，向照料高龄老人的家庭提供帮助。

建立“适老化”家庭和社区势在必行

随着我国人口老龄化程度逐渐加深，加之新冠肺炎疫情冲击，作为易感人群的老年群体，其心理健康也受到一定影响。

韩布新认为，高新技术的发展与应用有效提高了老年人照护的质量和管理，如不断更新换代的可穿戴式装备、远程医疗以及传感器等。因此，可通过高新技术维护老年人的心理健康，达到主动健康管理。

首厚养老客服中心总监程华认为，应在全社会宣传和提倡终身学习的理念，让老年人同样保持不断学习的状态。还应该为老人提供相应的教育服务和产品，帮助他们形成自主改变的意识，从而缩小与信息化、现代化社会之间的“鸿沟”。

“精神慰藉是解决老年人心理问题的重要途径。”首都医科大学护理学院教授刘均娥说，社区养老服务的重点应放在如何走入老人内心、解决老人心理问题。

刘均娥表示，社区要在满足高龄老人精神需求上有所作为，积极开展各种形式的娱乐活动，在高龄老人之间形成一个互帮互助、互相沟通的社会关系网络。对于能生活自理的高龄老人，可举办太极拳、书画比赛等;对于不能自理的高龄老人，可发展一些室内休闲活动。此外，还可开通心理热线，把建立年龄友好型社会落到实处，建立“适老化”家庭和“适老化”社区。

（新华网等）