公静

摘要：随着时代的发展，在近年的教育改革过程中，过去的教学观念与方式和现在学生的实际需求是不相符的，班级管理工作成为教育改革的重要部分，对于小学班主任来说，有效提高管理效率是非常重要的。本文对沟通艺术在小学班主任管理工作中的重要作用进行了描述，并对沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用进行了分析。

关键词：小学班主任;班级管理;沟通艺术

引言

在一个班集体中，班主任担任着引领者的角色，班主任是否做好工作影响着整个班集体是否能朝着一个向上的方向发展，教师与学生之间避免不了沟通，并且最重要的也是沟通，所以班主任要意识到与学生沟通的重要性，掌握积极有效的沟通方法。教师要尊重学生，要意识到教师与学生是平等的，所以要以一个平等的方式进行沟通，这样学生才能感觉到自己受到尊重，才会愿意与教师进行沟通。此外，教师还应该了解小学生的身心发展特点，重视小学生的心理活动，对小学生要有耐心，有责任心，在沟通的过程中不能急于求成，而是要耐心的听倾学生的内心想法，从而获得有效沟通，形成良好的师生关系。在这个新的时代，班主任要紧跟时代的步伐，不断的提高自己的职业素养，对班级的传统管理模式进行改善和创新，不断提高自己的沟通能力，促进班集体的良好发展。

一、沟通艺术在小学班主任班级管理中的必要性

1.是校园建设和发展的必然

班主任的班级管理影响着校园的建设和发展。班主任要密切关注学生的发展动态，及时的与学生进行有效的沟通，发现学生在学习生活等方面中存在的一些問题，从而对班级管理做出一些调整，及时的帮助学生进行问题的解决，这不仅能够促进班集体的良性发展，还能够为校园的环境建设和发展打下良好基础。班集体的管理，也是校园建设和发展的重要一部分，小学班主任做好班级管理，引领班级的发展才能更好的促进校园的建设发展。小学班主任通过与学生的良好沟通，同时积极的与学生家长进行联系和沟通，对班级的管理有着重要的作用，同时也能够给校园的建设和发展提供一定的帮助。

2.是对小学生个性化素质培养的需要

对学生的素质培养的教育是现阶段教育改革的重要目标，小学班主任掌握良好的沟通艺术，能够促进小学生的个性化需求的发展，激发学生的潜力，为学生的长远发展创造无限可能。在大多数的学生心中班主任的形象较为严肃，学生有问题不敢去和班主任进行交流沟通，怕受到班主任的责备，这主要是因为班主任在班级的日常管理中对学生要求较为严格，较少的将亲切的一面展现给学生，所以学生害怕和班主任进行主动的交流，这就导致学生的问题不能得到及时的解决，学校的需求也得不到很好的满足，从而不利于学生的个性化发展，与对学生的素质教育培养理念也相违背。在这种情况下，班主任掌握沟通方法，加强师生之间的交流沟通是非常有必要的。班主任要密切关注学生，了解学生的不同需求，与学生进行及时的交流与沟通，不仅能够增进师生之间的感情，提高班级管理的效率，还能够满足学生的个性化发展需求，提高学生的素养，促进学生的身心健康发展。

二、沟通艺术在小学班主任班级管理中的价值意义

1.有利于促进班级的人性化管理

小学生是小学班主任班级管理的主要管理对象，班主任总是班级管理的主要管理者。小学班主任在进行班级的管理时，要认真的对待和关注每一位学生，密切观察每一位学生在学习和生活中的状态以及心理发展，同时也要及时的与学生家长进行联系，这样对学生的基本情况有一个更深入的了解，班主任也要根据学生的需求来给学生开展具有针对性的沟通方式，在管理的过程中也要不断的进行自我调整和改善，为学生营造良好的沟通氛围，让沟通变得更轻松更科学合理，从而让学生在沟通的过程中能够放松自己，释放感情。所以，通过有效的沟通方式，估计能够让班级的管理更加人性化，还能够让班级变得更加和谐。

2.有利于促进和谐师生关系，营造良好班级氛围

班主任与学生进行沟通能够让班主任更加了解学生，同时也能够让学生更加信任班主任，促进师生之间相互了解，相互学习，相互信任。无论在哪一个时代，学生之间，师生之间总会产生一些矛盾，解决矛盾的最好方式之一就是进行良好的沟通，所以班主任要了解每一位学生的性格以及情况，及时的与学生进行沟通，与学生做朋友，才能更好更深入的培养学生之间以及师生之间的和谐关系，同时也能够给班集体营造一个轻松愉悦的氛围。

3.有利于帮助学生树立班级集体观

处于小学阶段的学生，身心发展还不成熟，小学生的价值观人生观还未完全的形成，所以班主任要积极的与学生进行沟通，掌握沟通的艺术，帮助学生树立正确的班级的集体观和荣誉观。良好的师生沟通关系，不仅能够激发学生进行学习的兴趣，还能够引导学生养成良好的行为习惯，对一些不良行为进行及时的约束。班主任在与学生进行良好沟通时，学生能够深切的感受到自己受到关爱和重视，以及意识到自己是班集体的重要一份子，积极的为班集体贡献自己的力量，逐渐的获得班集体荣誉感，形成正确的班级集体观，这也有利于凝聚班集体的向心力，让班集体朝着更好的方向发展。

三、小学班主任班级管理中沟通艺术策略

1.保持耐心，鼓励和关爱每一位学生

处于小学阶段的学生非常稚嫩，教师的鼓励和表扬会让学生变得更加积极主动，如果受到责备和批评会容易产生消极，恐惧甚至叛逆心理。处于小学阶段的学生天性爱玩爱动，学生之间发生一些摩擦矛盾是很正常的，所以班主任要正常的看待，多与学生进行沟通。班主任在与学生进行沟通时，要对学生有耐心，在日常的学习中，班主任要关爱学生，让学生体会到自己被关爱，感受到自己的重要性。当学生犯错误的时候，班主任不要立马指责和批评，应该多站在学生的角度进行思考，耐心的与学生进行沟通，一步一步的引导。例如，当学生发生摩擦时，教师往往会因为学生所犯的错误生气而着急的质问学生，将先闹出矛盾的学生进行惩罚，这样虽然能一时解决问题，从长远的角度来看，班主任会给学生留下一个严厉的形象，不利于日后的沟通交流，也不利于学生的发展。所以，班主任要保持耐心，和学生细心的交流，问清楚问题的原因，试着让学生学会互相思考和体谅，并且关心学生为何这样做，真正的想法是什么，找到问题的根本原因，而不是一味的指责。又如，班主任在引导缺乏自信心的学生时，更加要多给他们鼓励和关心，对学生进行认可，帮助学生树立自信心。

2.尊重学生，公平对待

一般来看，大部分教师会过多的关注成绩较且听话的学生，而对于成绩较差或者调皮的学生经常进行严厉的批评甚至放弃管理。这种做法其实对每一位学生是不公平的。例如，学生学习生活中常见的例子，当成绩较好的学生因为某些原因没有及时完成作业时，教师很容易就理解或者原谅学生，反而当成绩较差的学生，因为某些原因没有完成作业时，教师就会表现出严厉的态度或者认为学生在撒谎而批评学生，虽然教师对学生严厉是一种负责的表现，但是不花时间和学生去进行沟通和了解，直接了当的指责学生会对学生心理造成一定的阴影。由此可见这种做法不可取，所以班主任要尊重每一位学生，认真公平对待每一位学生，不能根据学生的成绩好坏对学生区别对待，每一位学生都有自己的闪光点，教师要善于发现学生的闪光点，多欣赏学生，遇到问题也要及时的沟通，这样才能够有利于学生的长远发展，也能够提高班主任的班级管理效率。

3.加强与家长之间的沟通

虽然一个班主任管理着几十个人的一个班级，但是也不能因此而松懈，班主任要做好自己的本职工作，对每一位学生的家长都进行联系和沟通，了解学生的基本情况，才能更好的对学生负责，更好的给予学生良好的教育。学生的家长也要负起责任，积极的向班主任了解自己孩子在学校的情况，班主任也可以向家长收集班级管理意见，通过班主任与家长的沟通与合作，才能更好的制定出科学合理的班级管理方案，也便于班主任在与学生沟通时更能够了解学生的内心。

4.制定合理的班级管理规范

要想管理好一个班级，经济管理的规范制度是重要一部分。一个合理的班级规范制度，能够对学生进行一个行为上的引导，规范学生的不良行为，提高班主任管理的效果。但实际上，合理的班级管理规范制度并不是一个容易的工作，这需要班主任根据学校的管理制度和学生的发展需求来制定，在对学生提出要求时，也要征求学生的想法，积极地与学生进行沟通，尽量也要让学生能够参与到班级管理规范的制定中，这样有利于学生接受和遵守班级规范制度。此外，班主任还要结合本班的实际情况来制定合理的班级管理规范，让管理规范制度符合本班的特色，符合学生的实际发展。

5充分利用主题班会，加强与学生的沟通交流。

班主任与学生和谐关系的构建，离不开沟通交流。除了在各科目课堂上的学习交流，还应注重和利用好每周的主题班会，多和学生谈谈生活中的事，解决他们生活中的烦恼。在沟通中，会加深学生与班主任之间的了解，发现彼此的兴趣爱好，增进感情。班主任担负着班级管理的工作，要加强班级文化建设，培养学生的集体荣誉感，教会他们学会与人相处，包括与班主任相处。在主题班会上，可以通过多种的活动形式，在班主任主导下，师生共同参与其中，加强交流，让学生把班主任当做师长，也把班主任当做朋友，形成一种亦师亦友的和谐师生关系。

6班主任在处理学生问题时，要从有利于学生的角度出发。

每个班级中，或多或少都会有令班主任费尽脑筋的调皮学生，班主任在教育这些学生时，要从有利于学生的角度出发，耐心细心对他们进行思想教育。班主任要让这些学生明白班主任的用心，让他们从心底上愿意接纳班主任的意见。班主任在批评教育学生时，要注意说话的语气方式，考虑学生接受批评的承受能力，批评要适可而止，让学生认识到自己的错误即可，点到即止。否则，过多的批评非但没有达到教育学生的目的，还会让他们产生抗拒心理，反而不利于师生之间的和谐关系建设。因此，班主任在处理学生问题时，要多想想处理结果会对学生造成什么样的影响，要做到公平公正公开，处理结果要让学生心服口服。只有让学生信服，才能更好地构建和谐的师生关系。

结束

总而言之，沟通艺术能够很好帮助班主任进行班级管理，在班级管理中发挥着不可代替的作用。班主任要不断的提高自己的职业素养，掌握沟通方法，提高沟通能力，要有耐心，有责任心，有爱心，做到真正为学生发展着想，为学生未来考虑，做好班级管理，给学生提供创造无限可能的空间。

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