陈文新

（淮安市妇幼保健院，江苏 淮安）

0 引言

面对“互联网+医疗”与国家实现电子票据的改革，医院财政核算需要更加的精细化的管理，优化核算流程，降低财政风险，提高会计工作的核算职能的高效率，而电子票据可以在挂号、收费等多项业务、多渠道进行使用共享，有利于减少排队等候时间，提高患者的服务满意度，也有利于减少核算时间，实现核算的精细化管理[1]。

1 传统票据下医院财务核算中存在的问题

1.1 就诊排队时间长以及人力分配的不平衡

采用纸质票据的时候，患者常常需要多次排队，缴费、就诊等多个流程都需要排队，造成患者极大的不便。而且收费工作的技术含量不高，却因为就诊人数较多，需要较多的人员来保证缴费窗口的不错乱，人力成本较高。此外，医院的财务人员在核对相关票据时，流程较为繁琐，票据的储存也存在较大的问题，工作量较大，造成了人力分配的不平衡[2]。

1.2 缴费方式的多元化，财务对账出现困难

传统票据下，病人常常有多种缴费渠道，现金、微信、POS机等，而其中金融POS 机的操作较为复杂，交账、退费等环节存在风险，结算量较大，不能实现实时的自动对账。

1.3 医院票据类型较多，票据管理较难

医院中的医疗物资、药品等管理，发票、入库单等各类型的票据较多，增加了财务人员的工作量，而人工的审核不能及时发现漏洞，同时也存在票据管理的问题，容易出现传递过程中的遗失或压单缓办等情况[3]。

2 电子发票在医院财务精细化核算中的应用

医院的电子票据系统主要分为挂号、收费、自助终端、住院等业务。……