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渠道前进一大步

2020-12-25刘春雄

销售与市场(管理版) 2020年11期
关键词:虚拟空间分销渠道

文 | 刘春雄

传统销售的最高境界就是深度分销。因此,深度分销也被称为中国近20年的最佳营销实践。

深度分销到终端,就是卒子拱到底了,无法再分了。因此,深度分销之后,渠道再无新意,只是深度分销如何精细化的问题。

即便近几年做得比较好的今麦郎“四合一”模式,也是互联网加持深度分销,是基于数据的更细化、更精准的深分,只是提升了深度分销的效率,并没有脱离其基本模式。

深度分销之后怎么办?如果只是更精细的深分,是无法带动渠道大步前进的。

从物理空间讲,深度分销是卒子拱到底了,没有办法了。

传统渠道的极限,就是无法突破物理空间。

互联网的厉害之处,就是突破了所有渠道壁垒,跨越了渠道物理空间的极限,直接从虚拟空间进入C 端。从渠道链的任何一点,都可以通过虚拟空间触达C 端。

这正是让传统营销无力招架之处。过去渠道是壁垒,无法跨越物理空间。但互联网是虚拟空间,两者是平行空间。

今年直播盛行。直播的意义是什么?直播就是让消费者坐在家里就能看到你,直播就是“终端到家”。

什么是“终端到家”?就是2C。

网红在电商平台做直播,传统渠道能否直播?如果传统渠道直播了,就是传统渠道也2C 了。拱到底的卒子,就这么往前又拱了一步。

渠道直播与网红直播是不同的直播逻辑。

网红直播是网红变现,适合认知度低的低价格品类。2 ~3 分钟讲一个产品,然后立即“秒杀”。这个过程,消费者还没弄清楚呢,就要“秒杀”。所以,除少数产品外,复购率普遍不高。

渠道直播,好处是有场景。直播等于把场景搬到线上,并且有专业人员讲解。吴晓波与TATA 木门的直播,就设立了销售场景。慕思床垫的直播,也设立了使用场景。

通过渠道引流,通过场景激发需求,通过大V 变现。以往的渠道低效模式,与直播结合后变得无比高效。

传统营销的红利期已过,互联网的红利期也过了,但传统营销与互联网的结合,还有更多的空间可以挖掘。

营销往前推进的空间在哪里,哪里就是营销进步的方向。

在物理空间,深度分销的卒子拱到底了,再也拱不动了。在虚拟空间未必如此。比如,双线深度分销就是一个方向。

双线深度分销,传统渠道从物理空间深分到终端,卒子拱到底;虚拟空间(社群、云店)再往前拱一步,触达C 端。渠道营销从B 端延伸到C 端,我们称之为BC 一体化。

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