易道远　谭大兵　邓杰

摘要：自新冠病毒肺炎疫情发生以来，在党中央的集中统一领导下，党中央、国务院及各省市积极行动部署疫情防控工作，社会各界团结一致，众志成城，全力做好疫情防控宣传教育培训和防控管理工作。疫情期间的安保工作对于提高人们的各种安全防范意识，进行科学防控具有重要意义，为取得新冠肺炎疫情防控阶段性胜利作出了积极努力。

关键词：新冠肺炎;医院;安保工作

中图分类号：R197.5文獻标识码：A 文章编号：1003-2177（2020）13-0033-02

0引言

2020年初，新型冠状病毒肺炎在湖北省及全国各省市多地迅速蔓延，形势严峻，引起了国家的高度重视及国际社会的普遍关注。在此背景下，企业复工、各高校、大专院校、中小学、幼儿园开学及广大居民出行等受到了严重影响，严重打乱了社会经济发展的正常秩序，医院医疗工作也受到了重大影响。为响应国家号召，做好疫情防控工作，各级政府、企事业单位、经营主体及居民小区均采取了一系列严格措施，强化疫情防控期间的安保工作。作为医院，更应科学部署，周密制定安保工作方案。

某医院是集医教研为一体的国家三级甲等综合性专科医院，疫情发生以来，该院在党中央的坚强领导下，全面提高思想认识，全体动员，快速反应，制定并在日常工作中不断完善安保工作方案，全面、严格地开展防控相关工作，取得了疫情防控阶段性胜利[1]。

1某医院新冠肺炎防控安保工作的一些经验做法

1.1疫情防控期间医院安保工作现状及举措

1.1.1加强组织领导，研究部署，制定工作方案

自疫情发生以来，某医院在当地卫生健康管理部门的领导下，根据国家突发公共卫生事件应急处置相关法规、疫情防控相关文件精神要求，成立医院新冠病毒肺炎疫情防控领导工作小组，制订疫情防控工作方案，并在医院党委的统一部署下，加强疫情防控与管理。保卫部门根据医院新冠病毒肺炎疫情防控总体方案，成立了新冠病毒肺炎疫情防控安保工作小组，结合医院自身情况制定了疫情防控期间安保工作应急预案和工作流程。在疫情防控安保工作小组的工作安排下，明确工作职责，有序地开展医院安保防护工作。

1.1.2宣传培训，提高安保队伍疫情安全防控意识和防控职业技能

保卫部门全程积极参与疫情防控各项工作会议和疫情防控相关文件的学习、宣传、教育与培训，提高医院安保工作人员安全防护意识。强化学习和实操，提高安保人员工作技能。从测温枪、红外体温检测仪使用，从疑似病人和标本护送、口罩、手套、防护服、护目镜、手术帽穿戴、门岗消毒、个人消洗、外来人员病史填写、道路体测监测等工作技能进行全面培训，要求人人掌握，人人考核过关。通过不断地学习和培训，为有效开展疫情防控奠定了坚实基础。

1.1.3加强医警联动，发挥驻院警务力量作用

受疫情影响患者家属心情是非常复杂的，情绪不可控情况增多，同时，为加强疫情期间外来人员身份识别管理，严格准入制度后引起病人家属或社会来院人员的不满，纠纷数量成倍增加，特别是基于儿童照护人员比成人多的特点更为明显。为此，该院加强医警联动工作机制，在公安机关的指导下，加大“关于依法处置新冠病毒肺炎疫情防控期间相关违法违规行为”的宣传和处置力度，一方面提高外来就诊等人员对疫情防控重要性的认识，另一方面通过加强对外来人员依从性管理，使病房管理更加有序，人员数量管控有度，极大减少了疫情交叉感染的机会。

1.1.4医院与街道、社区居委会和公安机关加强信息沟通，进行网格化管理

在街道社区领导下，制订员工出行和外来人员管控措施，优化员工出行通道流程，开通员工专用通道，保障医院工作者健康出行，为参与一线工作提供有力保障。疫情期间，严格对来院车辆特别是疫情严重地区车辆进行监管，实施严格的身份信息及流行病学史登记，向社区、公安机关和消防部门报备，形成联动工作模式[2]。

1.1.5将现场安保防控工作作为防控工作重点，把好安全第一关

制定严格的医院出入口管控方案，并结合现场实际情况及工作需求不断调整优化。为强化人流控制，医院住院部严格实施“一患者一陪同”制度、探视制度、登记准入制度。实行外来人员必须具备出入证加健康码加核酸检测准入的管控办法。门诊、住院部和道路各班组共同合作，在医院各出入口设置关卡，24小时对入院人员进行体温检测，并进行患者身份登记和外来人员流行病学史登记管理工作，对发热人群指引到发热门诊就诊，并免费配发口罩。对各道闸关口每日全面消毒，设置消手液，进行严格的疫情消毒管理。

1.1.6夯实人防物防技防基础，为新冠病毒肺炎防控提供后勤保障

该院通过加强门卫、通道、门禁及视频管理，不断的调整门诊排队预检方案。为避免交叉感染，医院强化技防、物防平台，设置隔离区、发热病区、核酸检测室等，将医院隔离病房、发热门诊的监控视频纳入区域公安系统，进行实时监控。为强化疑似病人及标本护送，设置专人负责疑似病例的管、护、送，保持前后一米的安全距离。医院积极开发微信公众号停车缴费系统，减少交叉与接触感染。

1.1.7抓好组织保障和日常安全保障工作，确保疫情期间各项安全工作稳定

该院强化疫情期间劳动纪律，加强安全巡查制度和问责制度，对脱岗、工作不力与失职人员进行严肃处理。此外，疫情防控期间，保卫部门配合后勤基建部门完成隔离病房、核酸检测室、发热病区的消防改造工作，为接收疑似病例搭建平台。主动与上级部门联动，开展各类安全检查工作，特别是危险化学品安全检查与消防安全专项检查工作，为医院疫情防控工作创造良好环境。

1.2现有工作存在的问题与不足

虽然某医院在第一时间内强化安保防控工作，但是由于疫情发展迅速，面临的形势非常严峻，在相关准备工作不充分，没有现成的安保工作预案可供参考执行，医院疫情防控安保工作缺乏有效的指导，安防工作处于措手不及的工作局面。医院安保人员有限，培训工作不到位，安保人员的技能掌握不到位，在操作规程等方面还存在不规范、不专业的问题，加上部分人员缺乏有效的医学专业知识，对流行病学登记信息审核存在把关不严的问题。疫情发生以来，24小时值班在岗制度，使得安保工作人员超负荷工作，安保工作人员身心疲惫，影响队伍稳定性。在疫情防控期间，由于各厂家停工原因，医院安保工作开展存在物资供应不及时的问题，影响疫情防控期间安保工作的有序开展。疫情防控安保设备如体温检测仪等配置不齐，安保防控硬件设施等级不高，安保队员防控装备不到位也是影响疫情防控工作质量的一个因素。

2新冠病毒肺炎疫情防控期间医院安保工作组织安排对策

新冠病毒肺炎的发生猝不及防。在党中央的坚强领导下，全国人民众志成城，打了一场措手不及的战争，取得了阶段性胜利。但随着新冠病毒肺炎疫情发展的态势，结合某医院新冠病毒肺炎防控工作的经验做法，笔者认为新冠病毒肺炎疫情防控工作还将在一定时期内持续加强，疫情防控安保工作还将从以下几方面不断提升。

首先，强化新冠病毒肺炎防控安全意识，全面正确推进疫情防控安保相关工作。安全保卫部门要在上级部门及医院的领导下，提高全员的疫情防控重视度，加大新冠病毒肺炎防控政策法规、流程的宣传教育培训，人人掌握实操规范。从人员优化、安防资源配置及强化管理等方面出發，全面加强现场执业质量监督管理，保证疫情防控期间安保工作的顺利开展。只有思想意识的高度统一和提高，并不断强化疫情长期防控的共识，才能为全面打赢这场疫情防控战提供强大保障。

其次，持续优化网格化管理，发挥联动工作机制作用。强化与公安等部门的沟通，完善信息共享、通报、处置与反馈机制，动态化管理涉医、涉疫不稳定因素，加强疫情期间法制宣传教育，发挥震慑作用，让病患自觉遵守并维护医院医陪秩序。配齐配足内部安保人员数量，科学设置医院进出通道，全面完善医院安全防范工作。完善安保24小时值班制度，强化巡查防控，细化相关工作，维护医院隔离区、医疗区及生活区的秩序。积极与社区合作，发挥治安护长、小组长及联防长等在安保防护中的作用，做好外来人员、居家隔离人员网格化管理工作。

再次，强化培训和实操，提高工作实战能力。就疫情防控期间的防护要求、仪器使用情况、排查内容等进行培训，提高安保人员的专业防护技能和安全意识。增强发现问题能力，遵循动态管理原则，及时通报、纠错。关注疫情防控安保中的新情况、新问题，不断地完善并调整防护举措。同时，要进一步加强人文关怀，让安保人员感受到尊重与关爱，激发其工作热情，增强其归属感、荣誉感。完善责任制度，保证相关防护管控措施全面落实到位。

最后，在新冠病毒肺炎防控转入常态化工作状态下，医院要根据国家疫情防控工作政策法规，结合医院实际情况，不断建设完善疫情防控制度规范，加大安防设施投入，特别是要根据安保队伍自身的特点，制定符合医院疫情防控工作需要的安保防护工作规程，加大培训力度，提升安保工作人员应急处理能力，加强外来身份人员识别管理以及各种检测、交叉感染等风险环节的防控，为疫情防控工作的开展提供坚实保障[3]。

参考文献

[1]市委疫情防控工作领导小组办公室.益阳市新冠肺炎疫情防控技术方案汇编[N].益阳日报，2020-02-28（005）.

[2]用知识武装头脑 打赢疫情防控阻击战新冠肺炎防护知识速递[J].中国工人，2020（2）：54-55.

[3]刘艳芳，赵欣.我国大型活动安保工作存在的问题及对策[J].中国公共安全（学术版），2008（1）：62-66.

（责编：赵露）

作者简介：易道远（1973—），男，四川富顺人，本科，研究方向：行政管理。