任静强

（中国移动通信集团山西有限公司太原分公司，山西 太原 030000）

0 引 言

从20世纪70年代开始，美国推出了第一个移动通信系统——AMPS移动通信网络，随后又推出了2G和3G移动通信系统，现阶段应用的4G移动通信网络拥有20 M/s用户速率，支持交互式多媒体业务发展，允许接入宽带互联网，可实现高质量影像视频的快速传播，是真正意义上的高速移动通信系统。随着5G的逐渐出现，高速移动通信系统正朝着数字化和综合化的趋势进步，并对人们的工作与生活产生重要的变化。由于移动通信网络主要依靠无线通信方式完成信息的传递，复杂城市环境中，电磁波传播方式容易受到干扰，且多用户使用条件下的通信网络不仅要保证用户间不产生干扰，还要与卫星系统保持联系。因此，加强对移动通信网络的维护管理至关重要，这将对社会的现代化发展起到重要影响。

1 移动通信网络维护管理工作内容

移动通信网络的基础维护管理工作，主要是对设备和网络环境展开维护管理，保证设备和环境的整洁无损。维护管理人员每隔一段时间都会按照具体的工作计划对天线和塔台进行巡查维护，使其处于正常工作状态。工作人员对移动通信设备展开维护管理工作时，不能在设备出现问题时才寻找原因，而是要通过日常巡查和检测，将问题遏制在源头，做好预防性应对措施。此外，移动通信网络的维护管理工作也包含技术维护与管理工作内容，该项工作就是对基站动态实时监控，以便及时发现问题并解决。例如，更换问题模块、调整天线的方向角，通过有效的技术维护减少移动通信网络运营费用，最大限度上优化网络运行环境，提高网络资源的利用率[1]。

2 移动通信网络维护管理中存在的问题

2.1 移动通信网络安全问题

移动通信网络结构具有复杂性的特点，工作人员应对组网和关键网络进行特殊保护工作，避免不良信息进入网络，给整个网络环境埋下安全隐患。此外，随着社会对移动通信要求的提高，很多基站内都出现了设备大量增加的情况，给网络维护工作带来困难，一旦有问题发生，将直接影响网络运行质量。

2.2 传输线路质量问题

应用传输线路可以保障网络顺畅，常见的传输线路维护管理有自检和外包两种形式。一般情况下，网络运营公司会将传输线路的维护管理交给代维公司，其传输质量直接与代维公司的能力相关。当前传输线路有自建和租用两种方式，代维公司自身条件有限，自建的传输线路质量无法保证，因此常见的方式就是租用传输线路，但出租单位不够重视，也会影响线路实际传输质量[2]。

2.3 维护管理人员问题

移动通信行业需要拥有较高的服务水平支持网络运作，对工作人员的服务质量要求很高，该问题与工作人员自身专业水平和职业素养密切相关。网络更新换代频繁，很多技术人员由原公司改制而来，他们对移动通信网络的维护管理工作缺乏足够的专业知识，面对新的问题难以找到有效解决的方法。

2.4 设备兼容问题

移动通信网络的兼容性会对通信质量造成严重影响。如果出现设备不兼容问题，移动通信网络也会无法保持稳定。企业为了提高收益，会采用覆盖面积比较大的设备替换原有的设备，却没有及时更换相关设备，导致设备兼容问题的发生。

3 强化移动通信网络维护管理的有效策略

3.1 强化基础建设，重视设施管理

不管是4G移动网络还是5G移动网络，对网络架构的维护管理都能对移动通信网络起到决定性作用。网络架构维护管理也就是基础建设部分的维护管理，如果基础设计管理存在问题，其余方面也会受到影响。基础建设管理中包含科学选取基站位置、定期检修基础设施、定期维护并升级基础设施、对基站人员的管理等。需提高对基础设施建设的重视程度，特别是建在偏远位置的基站，因为它们常因缺乏重视而导致管理混乱。移动通信网络本身对设备要求很高，而设备维护与管理工作也是一项重点任务，工作人员应积极展开监督和反馈工作，科学预测通信网络运行状态，提升网络运作质量。此外，通信公司应提升监管力度，明确通信公司和外包公司之间的责任归属问题，及时规避风险，降低损失[3]。

3.2 建立维护管理队伍，提升安全意识

建立一支良好的网络维护管理队伍是当前移动通信网络维护管理工作的重点。建设维护管理队伍应当做到如下3点：首先，提升现有管理人员的专业水平。随着技术的发展，管理人员应意识到信息化时代下移动通信网络的变化趋势，不断强化自我技术水平，当研发出新技术时，应及时与研发人员联系，以此了解新技术，对新设备的正确操作方式有所掌握，从而对可能潜在的隐患问题提前采取应对措施。其次，加强对新管理人员的培训。企业应对新员工展开职业技能培训，强化工作人员在理论知识和实践操作中的联系，使员工能够将掌握的理论知识更好的应用于实践操作中，从而尽快投入到移动通信网络维护管理工作中。最后，加强对管理人员的思想教育，端正员工工作态度，使其全身心投入到工作中，并深刻的意识到维护管理工作对保持移动通信网络运行稳定的重要意义，从而强化岗位责任意识。

3.3 提升传输线路管理水平，做好技术维护工作

在移动通信网络中，信息传输质量直接关系到网络的运行质量。因此，有必要对网络传输线路展开科学的维护工作，将应用到的技术维护规划提前制定出来。这项工作一般由外包线路维护单位负责，外包前应考察外包单位的资质，明确划分线路维护工作中的权力与责任，提升线路维护质量。对于租用线路，出租单位应当做好监管工作，提升移动通信网络传输线路运行设备的控制力。应保证通信设备的良好使用状态与传输质量，确保通信在任何自然条件下不会阻断；针对风雪暴雨等自然灾害做好防护工作，防止障碍发生。通信网络线路的维护工作应保证设备完整，传输质量可靠，并采取一定的日常维护措施。

首先，做好日常线路巡检工作，采用车巡和步巡两种方式，以便巡线时发现紧急处理的问题，避免处理不及时对线路造成影响，甚至引发线路故障。

其次，做好紧急事件和临时事件的妥善处理，及时查看直埋式光缆线路的路由是否存在下陷问题，及时查看，找出原因，尽快安排人员进行维修。定期对架空光缆线路展开加固维修工作，保持吊线挂钩间距均匀，光缆转弯处曲率半径不能太小，保证架空光缆接头盒固定牢固，各处位置不能有损坏现象。

最后，对通信网络线路做好人防、物防、技防的“三防”工作。针对施工多且范围广的情况，应加强工程随工工作，按照工程情况配备适合维护需要的工作人员，确保网络畅通。投入物资做好防范措施，加强对标识、宣传牌的设置，在重点路段悬挂小红旗，使地埋式光缆明线化，方便施工单位及时避让。通过做好纤芯测试和线路割接等技术工作，利用技术手段保护网络畅通。

针对移动通信网络传输线路维护工作，还应采取相应的技术维护措施。具体如下。（1）检查光纤衰减常数。要求光纤总衰减和完工时对比，不能超过0.1 dB/km。抢修光纤时，单模光纤接头损耗应低于0.2 dB，维修改造时单模光纤平均接头损耗应低于0.1 dB。（2）查看光缆中金属线的电气性能。温度在20 ℃时，1.2 μm线径铜芯线的直流环阻应在31.9 Ω/km内。500 V直流下，每根芯线和同一金属套内芯线间绝缘电阻不能低于5 000 MΩ/km。（3）查看直埋式光缆外护套的钢带，明确其对绝缘电阻的指示，在外护套内安装钢带，钢带对地绝缘电阻应在2 MΩ/km左右，以此保障直埋式光缆的应用性能。

3.4 应用新技术，推进新管理方式

移动通信要求有较高的服务质量与之匹配，同时移动通信网络中，网络通信质量至关重要，这是企业获得市场竞争胜利的关键。只有不断探索新技术，并将其应用在网络运行管理中，才能够为用户提供快捷高效的网络服务。对于高层建筑的网络覆盖问题，可应用小区分裂技术，移动通信网络覆盖区域在分裂后就能得到分层控制，企业展开的网络技术维护工作也会更加到位。蜂窝移动系统可以提升频谱效率，当移动通信网络的业务量和密度开始增加时，可采用小区分裂技术，让有限的频谱资源缩小同频复用距离，从而增加单位面积内的波道数，使蜂窝移动系统的容量增加。以原基站为基础，将重心基站向区域范围进行覆盖，让移动通信网络可以覆盖多个定向天线小区。建立天线辐射前，应做好频率分配计划工作，在不改变原有系统频道分配的情况下，避免设备的调整，采用增设频道的方法扩大系统服务容量。这样的改进方式可以有效增加小区数目而不增加基站数量，由于重叠区小，越区切换十分便捷，可利用天线的定向辐射性能降低同频干扰，并减少网络维护工作量[4]。

4 结 论

移动通信网络在当今社会发展中展现出越来越重要的作用，人们日常生活和工作已经离不开移动通信网络，相应的网络维护与管理工作也要做到与时俱进、开拓创新。因此，有必要提高维护管理人员的自身水平，组建一直高质量移动通信网络维护管理队伍，提升人员的安全意识。同时，还需要强化基础建设，重视设施管理，提升传输线路管理水平，做好技术维护工作，应用新技术，推进新管理方式，为今后的网络维护和管理工作奠定可靠的基础。