杨美银

（会泽县中医医院，云南 曲靖 654200）

0 引言

护理服务是医院诊疗工作开展的重要支持与体现，而护理人员则是护理服务的基础[1]，在医院正常运行、为患者提供诊疗服务中发挥着重要的作用。近年来我国医疗体系不断发展与完善，与此同时随着“以人为本”这一医疗理念的深入落实，除却对病患整体关注度的提升外，对医护人员的关注度也在逐步提升[2]。我国人口基数较大，各医疗机构的工作强度均较高，护理人员往往面临着较大的工作压力，这也是在“以人为本”医疗理念引导下护理管理中关注的重点内容，除却对护理人员考核、工作安排等方面的管理外，还需重视护理人员职业感受、工作积极性等方面的管理[3]。近年来我院老年病科开展了护士长强化管理，获得了较为满意的成效，本文主要纳入部分护理人员为研究对象，就该管理模式的应用与效果进行探讨分析。

1 资料与方法

1.1 一般资料

纳入我科2017 年4 月至2019 年5 月老年病科的护理人员15 例为研究对象，均为女性，年龄21-44 岁，平均（31.24±4.16）岁，工作年资1-23 年，平均（8.49±1.13）年，学历：本科7 例，大专8 例。其中2017 年4 月至2018 年4 月开展护士长常规管理，设为对照时间段，2018 年5 月至2019 年5 月开展护士长强化管理，设为研究时间段，两个时间段的护理人员相同，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

（1）对照时间段：开展护士长常规管理，结合每位护理人员的专业特长、工作经验、资历等，进行工作岗位的合理分配，同时根据科室内的具体工作内容与工作强度，合理排班。……