陶梦珺　孙思雨

摘 要 在高校的教学工作中，基于系统论的视角构建高校教学质量保障体系，是提升高校教学质量、培养高素质学生的重要举措。随着高校教育改革的深入进行，高校教学质量保障体系日渐暴露出整体规划不科学、责任落实不到位、保障体系标准不一等问题，影响高校教学质量保障体系作用的发挥。因此本文在分析系统论视角下高校教学质量保障体系中存在问题后，提出相应的优化举措。

关键词 高校教育 系统论 教学质量 保障体系 构建举措

中图分类号：G647文献标识码：A

0引言

系统论是从整体的角度出发，分析组成系统各要素对系统所造成的积极影响和消极影响，发现系统中存在的问题，进而采取优化措施。系统论下的高校教学保障体系，立足于教学整体，从高校教学质量保障体系的实际情况出发，分析高校教学质量保障体系中的整体规划、保障目标、保障措施、保障体系标准等因素，探究不利于质量保障体系构建、功能发挥的问题，进而采取针对性的措施。

1高校教学质量保障体系中存在的问题

1.1整体规划不科学

系统论下的高校教学质量保障体系是一个整体，需要从整体的视角出发，做好整体规划工作。在制定高校教学质量保障体系的整体规划时，一是要根据我国的教育政策、法律法规的要求，确定高校教学质量保障体系的目标;二是要根据高校教学质量保障体系的工作内容，在整合、优化基础之上，确定高校教学质量保障体系的具体工作纲要，指导高校教学质量保障体系工作的开展。当前，在高校的教学质量保障体系中，一些高校并不能够很好地基于高校教学工作现状，依据教育政策、法律法规，制定与高校实际相符合的教学质量保障体系，所制定的教学质量保障体系存在着规划不科学、不规范、整体性不强的问题。高校的教学质量保障体系过于侧重日常教学工作的开展，未能发挥出教学质量保障体系中的监督、评价作用，对高校教师、学生的督促和评价并不到位，难以形成系统的、科学的监督与评价体系。

1.2管理责任存在着缺失现象

在高校教学质量保障体系中，管理者承担着推动与完善教学质量保障体系的重任，需要认真做好相关的监督与管理工作，才能够将教学质量保障体系的相关要求落实到实处。在实际的工作中，高校教学质量保障体系的管理制度并不健全，对相关管理责任人的工作内容、权限、职责，并未作出具体的规定，一些工作岗位存在着管理内容重复、界限不明确的问题;受高校内子系统众多的影响，许多管理岗位多为二级学院内的管理，并未形成统一的管理体系，二级学院之间的独立性较强，不利于系统的教学质量管理体系的构建。

1.3教学管理质量保障体系标准有待于提高

在高校教学质量保障体系中，相关的管理标准并不健全，涉及到高校日常的管理工作、显性维度方面，对高校教学质量保障体系中的隐性特征、隐性标准等，并未作出具体而明确的规定，如对于学生学习中的主观意识方面的评价，则没有统一的标准，有赖于教师的观察与评价，若教师的观察不到位，则难以给予学生相关公平、公正的评价。

2基于系统论提升高校教学质量保障体系有效性的举措

2.1科学规划做好顶层设计工作

系统论下的高校教学质量保障体系需要凸显出系统性、整体性、规范性，在高校的教学质量保障体系中，应从宏观和微观两个角度出发。首先在宏观角度，高校要组织专家学者，充分分析国家的教育政策、法律法规的内容，结合高校的实际情况，制定高校教学质量保障体系中的戰略规划、保障制度、教学目标、教学评价等内容，所制定的相关制度，均应相互联系、互为一体，能够有效规范高校教学保障体系。其次在微观角度，高校教学质量保障体系是一个动态的过程，需要结合高校的实际情况进行，因此所构建的教学质量保障体系应与高校的教学现状密切结合，深入分析高校教学现状中存在的问题，确定教学质量保障体系中各项工作的维度、评价标准，从微观的角度指导教学质量保障体系功能的实施。

2.2落实工作责任制强化管理

在高校教学质量保障体系的落实中，应推行工作责任制，强化对高校教学质量保障体系的管理工作。首先要完善高校教学质量保障体系的规章制度，高校要加强管理制度的建设，规范教学质量保障体系的各项管理工作，制定具体而明确的规章制度，成为执行教学质量保障体系的制度依据。其次要明确管理人员的职责、岗位工作内容，要求一岗一责、定岗定责，各岗位之间的工作内容、职责要界限分明，防止出现权责交叉引发的争议问题。在二级学院的岗位职责上，要与高校的教学质量评价整体目标相协调，赋予二级学院一定的自主权。

2.3推进教学质量保障体系标准化建设

高校教学质量保障体系的有效开展，需要制定完善的教学质量保障体系标准，首先明确显性、隐形的工作标准，使高校教学质量保障体系中各项工作，均有相应的标准可以依据。如对于学生的评价，需要从学生学习行为、日常表现、思想变化、心理变化等，制定相应的评价标准，要求教师必须观察学生并填写、其次在教学质量保障体系标准的落实上，应构建检查、总结、评价一体化的评价体系，力求对教师、学生评价的客观性、科学性。

3结语

在高校的教学质量保障评价体系建设中，虽然存在着一些影响其深入进行的因素，但随着高校教学质量保障体系建设的科学化、标准化，所存在的一些问题也将得到有效的解决，发挥高校教学质量评价体系的重大作用。

参考文献

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