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持续变革是新时代企业管理的重要法则

2020-12-15韩克

商情 2020年45期
关键词:规章制度架构变革

韩克

我们知道,企业经营离不开企业所处的内外部环境条件,环境是企业赖以生存的基础。就企业的外部市场环境而言,企业经营所需的一切要素都要从外部市场环境中获取,如劳动力、资金、原材料、技术、能源、信息等,离开这些外部资源要素,企业根本无法进行任何生产经营活动;同时,离开外部的市场条件,企业也无法进行产品营销,没有销售市场,企业就不能完成“惊险的一跳”,资金得不到回笼,企业也就无法生存和发展。所以企业片刻不能脱离外部市场环境,一旦市场环境发生改变,企业的经营管理模式、组织架构、规章制度等也必然要发生改变,这样才能使企业内部系统与外部环境系统相适应,企业内部系统与外部环境系统的交流,如信息流、资金流、产品流的交换才能顺畅。不仅如此,因为企业所处的环境除了市场环境之外,还有政治环境(诸如政治、军事形势,方针政策、法律法令法规等)、宏观经济环境(诸如国民收入、就业水平、物价水平、利率、汇率等)、技术环境(诸如科学技术水平、技术政策、技术发展新动向、新趋势、同业新产品研制与开发能力等),以及社会文化环境(诸如文化传统、价值观、宗教信仰、教育水平、社会结构、风俗习惯等),一旦其中的某一项或几项发生重大改变,并通过市场环境中的价格信号、供求信号或竞争信号传导到企业,企业的经营管理模式、组织架构、规章制度等也必然要发生改变,以适应宏观环境的变化。

企业内部战略环境是企业经营的基础,是制定企业战略的出发点、依据和条件,是在市场竞争中取的最终胜利的根本。就企业的内部环境而言,有企业的人力资源状况,如生产操作人员、技术人员、管理人员各类人员的数量、技术水平、知识结构、能力结构、年龄结构、专业结构等;财力资源状况,如企业资金的拥有情况、构成情况、筹措渠道和利用情况等;物力资源状况,如无形资产的价值,各种有形资产拥有情况,以及利用程度,价值大小等;技术资源状况,如各种设备及工艺技术装备的水平、工艺技术装备的工艺技术参数测试及测试计量仪器的水平、各类工程技术人員和技术工人的工艺技术水平及其能级结构等。同样,企业内部的各种资源状况,也就是企业内部环境也会发生变化,而企业的经营管理模式、组织架构、规章制度等主要就是根据企业内部各种资源状况,为适应外部环境而建立的,当企业内部环境发生改变时,企业的组织形式等也不可能一成不变。

组织变革是管理学,组织行为学中最关注的话题之一,它是指组织要根据组织内外部环境变化,及时对组织中的要素(如组织的管理方针、管理理念、管理模式、组织架构、人员配备、工作方式、信息传导机制,以及组织文化等)进行适时调整、改进和创新。

企业为了生存与发展离不开组织变革,内外部环境的变化,意味着企业内外部资源的存在方式、属性与结构在变动,它们会出现新的最佳组合方式,这种新的最佳组合方式时刻都会给企业带来机遇和挑战,组织变革就是为适应组织外部环境的改变而不断地进行组织内部资源的整合,以让企业内部的经营管理模式、组织架构、规章制度与外部改变了的环境能形成这种最佳的组合,所以组织变革是组织管理的永恒话题,变是绝对的,不变是相对的。

企业的管理法则必须秉持“持续变革”的理念。其实对于“持续变革”,我们国有企业并不陌生,因为国有企业几十年的发展历史就是一部持续变革的历史,面对目前全新的国际国内经济形势,沿袭老一套的企业管理模式完全不能适应5G、人工智能、工业互联网等全新的企业环境,所以国有企业必须推出一种全新的、精益式的、压缩管理层级的生产组织形与组织管理架构,必须将“持续变革”作为一切管理工作的重要驱动,不断适应企业内外部环境的变化,适时对企业的企业制度、经营管理模式、组织架构以及方方面面的规章制度进行不断地变革与创新。

组织变革是要付出代价的,要付出对新的运转模式不适应的情绪代价,要付出对旧有模式的留恋不舍但又要彻底决裂的情感代价,要付出新旧模式转换所造成的利益代价,组织变革其实是在适应内外部环境变化和保持组织相对稳定之间做出某种权衡,找到方方面面都能接受的变革平衡点。通常情况下,当变革大潮袭来之时,稍有惰性就会失去实施组织变革的大好机遇,所以企业在实施组织变革方面的管理法则是“持续变革”,并将“持续变革”作为一切管理工作的重要驱动,将“持续变革”理念作为企业实施组织变革的原动力,它在时时提醒企业的各级组织,企业的未来,企业的出路在于持续性的变革,把握机遇,适应变化,适时实施变革是企业可以持续进步、不断发展的根本所在,贻误变革机遇,停滞不前,必然要被改革的大潮所遗忘。

“持续变革”是企业重要的管理法则之一,但“持续变革”变革什么?就是要变革掉一切不适宜企业内外部环境变化的企业产权制度,企业管理模式和与之相适应的各种规章制度;“持续变革”的目的是要规范一切管理行为,使之统一到企业的发展战略上来;“持续变革”最终是要焕发企业各级组织和个人内在活力,“持续变革”要能唤起企业各级组织和个人的内在动机,“持续变革”就是要产生一种激励机制,要能将企业各级组织和个人的利益机制与企业的未来发展战略相关联,这样,整个组织在“持续变革”的作用下会产生“上下同欲者胜”的整体效果,企业也会在“持续变革”中不断发展、进步。

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