刘婷婷

摘 要 近年来，由于互联网和跨境物流等领域的快速发展，中国卖家很好地把握了全球零售电商高速发展的红利，出口跨境电商的发展也引领中国进入了新贸易时代。本文从中国出口跨境电商行业发展的现状出发，重点分析中国出口跨境电商企业面临的新机遇和新挑战，并从中国出口跨境电商企业本身如何转型升级及怎样开发新的市场需求、完善物流产业链等方面提出发展对策。

关键词 中国 出口 跨境电商 机遇 挑战

一、引言

近年来，我国出口跨境电商企业数量与规模不断发展，已经成为为全球消费者提供优质选品的重要力量之一，也作为一种新业态成为了中国外贸的重要组成部分。从2020年第一季度的经济数据来看，我国传统外贸受到严重冲击，而海关跨境电商管理平台数据显示，同期我国跨境电商进出口额增长了34.7%，跨境电商行业实现了逆势增长。就目前的全球消费趋势来看，消费者的购物习惯已逐步从线下转到线上，跨境电商行业发展机遇与挑战并存。

二、中国出口跨境电商行业发展现状

（一）中国企业的转型升级

中国依靠制造业和供应链方面的强大优势成为了出口大国，近年来由于互联网和跨境物流等领域的快速发展，中国卖家很好地把握了全球零售电商高速发展的红利，出口跨境电商的发展也引领中国进入了新贸易时代。中国企业已从最初依靠中国制造的低成本抢占市场到如今不断转型升级。我国跨境电商的市场交易规模每年都在不断扩大，2019年达到了10.8万亿元，中国的跨境电商出口卖家已成为全球跨境电商各大平台的重要组成部分，中国卖家的类型也从早期的“野蛮生长”到现在的“精耕细作”。中国企业不仅有中国制造的优势，也有创新精神，还不断加大对产品研发、设计、创新方面的投入。目前全球越来越多的消费者从线下转向线上，中国出口跨境电商企业如何把握住变化中孕育的新机会与挑战显得尤为重要。

（二）中国政府积极推动跨境电商健康发展

由于跨境电商行业在外贸中的突出表现，中国政府不断推出利好政策，完善跨境电商整体配套设施，升级国际市场业务，积极推动跨境电商健康发展。2020年5月6日，国务院发布《关于同意在雄安新区等46个城市和地区设立跨境电子商务综合试验区的批复》，将在原批准的59个综合试验区基础上，再新增46个跨境电子商务综合试验区。此次增设数量创历史新高，也向市场释放出积极的政策信号，跨境电商将作为中国外贸的一种新业态得到政府的政策扶持。市场的调整与政府监管政策的不断完善，将更有利地促进跨境电商健康有序发展。

三、中国出口跨境电商行业发展的新机遇

（一）“宅经济”的发展

今年“宅经济”的大爆发，重新塑造了全球民众的消费观念。全球消费者越来越倾向于在网上消费满足日常所需，而跨境电商正符合这样的需求。“宅经济”主要的意思是在家办公或在家中从事商务工作，同时在家消费，包括远程办公、网购电商、社交社区、外卖生活、娱乐视频、网络游戏、在线教育等方面。

数据显示，2020年上半年，全球线上交易量同比增长20%，如亚马逊平台2020年Q1季度北美销售额增长29%至461亿美元，国际销售额增长18%至191亿美元，Q2季度销售额同比增长40%。中国出口跨境电商企业应以大数据为导向，深刻剖析“宅经济”中以场景需求为出发点的全球采购，串联起从品到商再到服务的全贸易链，挖掘出更大的消费潜力，做好精细化运营，把握机会，布局全球跨境电商市场。

（二）民众消费新模式的形成

今年海外用户的消费习惯有了明显的改变和升级，全球消费者线上购物人数大幅度增长，形成了电商消费新模式。新的社会变化导致国内外大量实体店铺关闭，如全球最大服装企业INDITEX集团决定永久关闭全球各地的1200间ZARA实体服装店铺，未来将专门发展网络店铺。全球消费新模式的形成，给中国跨境电商企业大展拳脚提供了最佳时机。中国制造业发达，供应链成熟，产品性价比优势突出，近年来又十分重视品牌的打造，因此当越来越多的全球消费者选择在跨境电商平台上购买相关商品时，中国出口跨境电商企业面对的市场将更广阔。中国卖家应逐步从标准化产品转向更高价值、更多元、更具个性化的产品，赢得全球消费者的认可。

四、中国出口跨境电商面临的新挑战

（一）跨境物流面临困局

今年新的社会变化使得跨境物流业遭遇多重挑战，如货物爆仓、物流人员严重不足、物流价格不断上涨等。跨境物流企业时刻关心着交通运输政策的调整，因为跨境物流整个链条需要每一个节点环环相扣，一个节点出现问题，就会导致整个物流链条出现延误。欧美国家减少了航空运输的班次，物流操作人员减少，而我国国内货量又不断输出，货物爆仓导致出库时效变慢和派送人员减少，货物无法进行高速流转，整个全球跨境物流链条今年出现了明显的动荡。所以物流供应链是否柔性，是否具备超强的抗风险能力，是否配套全球丰富的物流解决方案，能否帮助卖家充分参与国际竞争，已成为中国出口跨境电商企业发展的关键因素。

（二）跨境商家面临资金困境

对跨境商家而言，健康的资金链是企业长久发展的根本，但许多跨境商家不得不面对资金周转难的问题。由于跨境贸易的特性，跨境商家從发货到收到货款的时间较长，为了提高发货速度，让海外买家下单后可迅速发货，很多跨境商家会采购大量的货物放在国内或是海外仓，在此期间，商家要承担由仓库成本带来的资金压力，需要有良好的现金流保持资金链的正常运转。2020年，全球消费者线上消费热情空前高涨，而另一方面货物爆仓、海外仓缺少人员等因素使得很多消费者无法在正常时间内收到货物，进一步延长了跨境商家的回款周期，再加上跨境电商支付涉及各国之间的资金结算、外汇管理等难题，导致很多中小跨境电商企业破产。

五、中国出口跨境电商发展的对策

（一）选品

跨境电商端到端的贸易模式，让消费者从终端站到了贸易链的最中心，也让更多企业能够一步直达全球消费者。中国出口跨境电商企业要有能力直接根据消费者需求和反馈，进行快速的产品研发设计和迭代创新。例如，中国品牌Orolay始终将客户体验放在首位，并根据消费者的反馈不断创新升级产品，成为亚马逊上该品类销售第一的产品;科沃斯也会根据不同国家和地区的情况、消费者的不同特点，针对性地进行产品设计。所以中国出口跨境电商企业应时刻关注海外市场消费者的需求和新的消费热点，结合自身的经营范围灵活选品。

（二）加速全球化布局

国家海关总署数据显示，中国东盟合作逆势增长，2020年第一季度，东盟一跃成为中国最大的贸易伙伴，总额突破1400亿美元。东南亚跨境电商平台Shopee提供的数据显示，在菲律宾55大促中，跨境单量暴涨至平日近6倍;在斋月大促中，印尼站点跨境整体单量增至4倍。据外媒报道，在2020年前5个月里，巴西电商销售额同比增长56.8%，日本、韩国市场需求恢复也相对较快。中国出口跨境电商企业除看中欧美成熟市场外，也可以积极向新兴市场如东南亚、中东等地布局，这样可以发展更多样化的商业机会，提高企业的抗冲击能力。

（三）完善跨境物流体系

跨境电商中最大的变数就是物流。即使各大平台的政策相对稳定，由于各国政策不同，当处于特殊时期时，物流方面的变动会比较频繁，价格起伏较大。企业可通过设立海外仓解决物流配送问题，这样可以最大限度地缩短商品运输的时间，给消费者带来更好的跨境购物体验。海外仓能有效地解决跨境物流的运输问题，国家也可以根据需求建立边境仓，在与我国接壤的广西、云南等地设立边境仓提高面向东南亚的跨境物流运转效率。跨境物流企业应通过大数据优化物流资源配置，对各类物流运输方式进行有效整合，加强物流信息化管理，完善整个跨境物流体系。

六、结语

在中国政府的倡导与支持下，一系列“稳外贸、保增长”的举措出台实施，2020年两会再次提出要大力发展跨境电商。随着全球消费者向线上的加速转移，跨境电商逐渐成为外贸的新业态。我国的出口跨境电商企业应关注产品的创新和差异化，重视品牌打造，加快转型升级，进行全球化布局，成为中国外贸克难前行的重要支撑力量。

（作者单位为广西职业师范学院）

[课题项目：本文系广西职业技术学院院级课题“‘一带一路背景下广西六堡茶开拓越南出口市场研究”阶段性成果，项目编号：192203。]

参考文献

[1] 陈建松.面向东南亚国家开展跨境社交电子商务模式研究[J].商业经济，2019（03）：97-99.

[2] 胡治芳.中小企业跨境电商渠道选择研究[J].电子商务，2020（04）：26-27+30.