摘 要：随着信息技术的不断发展，其应用范围也越来越广，在工会管理系统中引入信息技术，能够为其系统建设提供更好的方式，同时，提高管理水平。本文就工会信息化管理系统建设与应用进行研究，详细阐述信息化技术管理的实际应用措施和方法，以期为相关工作人员提供有益参考。

关键词：工会;信息技术;系统建设

面对如今的社会现状，工会也应加快发展速度，提高对信息技术的应用，提升工作的质量和效果，同时，也应加强与信息技术的合作，不断地提高工会信息管理水平，相关工会管理人员应结合先进的管理技术和科学的信息化建设理念，不断地提高工会的管理效率，促进企业更好的发展。

一、工会信息化管理系统的建设

（一）系统框架的构建

工会是由职工联合而成的，通过维护其共同利益而形成的社会团体，工会的主要意义是为了保护职工的合法权益，调动工作人员的积极性，调解职工与企业的关系，进而维护社会的稳定，有效地提高企业的工作效率。

随着社会的不断发展，经济体系和社会形态以及公司的结构都有了一定程度的变化，新时代背景下，对工会的要求也在不断提高，传统的工会管理模式的不足之处也在不断的显现出来，管理问题发现不及时、审批过程太过于繁琐、活动组织不够完善等一系列的问题，让其功能无法满足现代员工的工作需求。因此工会管理人员应适应时代的发展，将新的信息化技术引用到工会建设中，提高工会的管理水平，加强对职工问题的解决，创建和谐的工作氛围。

技术人员应使用信息技术建立系统的整体构架，将计算机技术与互联网技术等进行有机整合，设计出可移植的独立平台，使平台具有操作简单、使用安全、便于维护等优点的初步系统框架。设计师应开发数据接口，让平台与互联网进行连接，实现信息的实时查找和接收，扩大信息查找范围，同时，应对平台进行防火墙和用户权限设置，提高平台的安全防护程度，保证用户网络使用安全[1]。

整体框架设计完毕后，应对其內部功能进行设计，工会的功能中主要包括：资金管理，假期管理，员工特殊情况管理等，每个功能模块中又会细分出具体功能，如资金管理中包括互助金和会费以及慰问金等不同用途的资金管理，同时每个具体功能模块中包含相应的模块介绍、信息查询、以及申请审批等功能，为职工提供细致化服务，同时通过细化功能项目，能够帮助提高审核速度，提高工会的工作效率。

（二）系统流程设计

为了设计出合理的工会工作流程，应在系统的建设前对职工人员和工会人员进行相关问题调研，为不同类型的项目制定合理的统一申请处理的流程，加强整体系统的合理性。例如：在对某项目进行资金申请时，首先，应对项目进行资料整合并填写申请报告，将报告提交给基层工会，由其进行审批，给出合理的意见和建议，通过后再交由二级相关管理人员处进行审批，合格后交由最终的管理人员进行三级审批，随后进行登记和备案，完成整个审批流程。通过前期的调研结果，技术人员可以在其中挑选合理的意见和建议来构成整个审批的流程，使整个系统流程的设计更加的科学合理，符合职工的要求。

（三）信息化工会系统的功能开发

通过信息技术为工会系统增加更实用的功能，能够有效地提高工会管理的水平。技术人员可以在创建工会管理平台时，对人员的操作进行合理的控制，通过程序编写，使所有工作人员在系统操作中的记录进行痕迹保存，在出现错误时，能够通过历史查询，来发现错误事件的操作记录，进而进行责任追究，提高系统的安全性。另外，在平台设计时可以将其与局域网进行连接，促进人员的信息共享，工作人员在上传申请和审核时，管理人员能够及时的收到并查看，同时，在网络上寻找相关的信息，加强对项目或事件的了解，利于信息的核对，加快审核流程，提高工作效率。同时，技术人员可以利用信息技术和互联网技术开发在线办公的功能，通过线上工作，管理人员可以在线上审批以及批量工作，减少实际生活中由于“走程序”，引起的不必要浪费的时间和精力，也能加强对项目审核流程的了解，在其审批完毕后，能够及时知道结果，有利于进行下一步的工作。设计人员应设计出智能分析管理系统，在日常的工会管理中，会出现大量的工作项目申请，使用智能分析系统对申请表进行初步的筛选，无效的报表进行筛除，提高工作人员的分析效率。

二、实现工会管理系统信息化的应用效果

（一）提高工会的管理水平

传统的工会在进行管理工作时，管理人员在下达一定的措施前，需要对实际情况进行了解，而由于缺乏信息的快速传达与共享，导致了解过程较慢，工作效率十分低下[2]。同时，缺少对事件和项目的信息了解，也会在一定程度上影响管理人员的判断。时效性和信息掌握程度对于工会的工作具有非常重要的作用，通过将信息技术融入到工会管理系统中，首先，能够对公司职员的具体信息和工会组织的相关活动等进行全面的了解，同时，对工作中涉及到的信息进行有效的收集并建立基础的工作信息数据库，后续的工作提供便捷的服务。目前，社会的发展形势较为复杂，工会在处理审核工作时，更应对项目进行全面的了解，才能提供合理的审批结果和相关的意见建议。其次，使用信息化技术对工会工作流程进行合理的规划，以往的工会项目审核的流程中，需要申请人将申请表进行现场提交，需要较长时间等待结果，整个流程分为不同级别的申请审核，过程拖沓，也会浪费较多的时间，使整体的项目解决流程效率较低，使用信息技术进行合理规划后，可以将项目在平台上进行申请提交和审核，通过合理的流程规划，能够让管理人员在有限的时间内处理更多的申请项目，管理人员通过规划能够了解项目申请人的相关信息，申请人能够通过规划来了解项目的审核进度，有利于加强对项目的管理。最后，加强对工会职能的实施，通过信息技术与工会管理的联合，能够加强工会职能的落实，如职工关注的，与其基本权益相关的职工教育和生活的相关项目的实施情况等。

（二）加强工会组织中的信息交流

信息技术与互联网的结合，对于工会的管理有着非常重要的作用，不仅能够加强工会与职工之间的信息交流，也能提高领导的决策管理水平[3]。一方面，通过互联网信息技术与外界进行沟通交流，查询相关的信息，通过对职工的真实处境进行深入的了解，并且提供真实的资料，员工在遇到困难时，工会的信息平台能够及时的将情况对上级进行反映，管理人员可以及时了解职工的困难并给予适当的帮助，同时，信息技术能够对受援助职工进行跟踪管理，详细的了解其目前的状况，以便后续的信息收集和答案管理，在一起遇到无法解决的困难时，能够及时提供帮助。另一方面，通过互联网信息平台能够加强广大民众与工会的交流与沟通，管理人员能够了解目前职工的基本需求，便于工会制定相关的活动和项目，加强职工的帮助。通过有效的信息交流和沟通，能够拉进工会与职工的距离，让工会能够解决职工生活中遇到的真实问题，有效的帮助其维护相应的合法权益。

（三）有利于提高工会的工作效率

建设信息化工会管理平台后，公司的職工能够与工会的各级管理层进行直接的联系和交流，通过信息平台能够进行理念共享和相关信息资料的探讨，在上级领导下达相应的文件或者管理措施时，可以使用信息平台信息下达，提高员工的接受效率，同时对员工的执行情况进行有效的监督，提高员工工作效率，项目申请人员可以在平台上直接进行报表填写和项目申请，不必去工会部门进行现场的申请与审核，有效的节省员工时间。

将工会管理与信息化互联网进行连接后，工作人员可以在平台和网络上进行学习，一方面，可以在网络上搜寻相关的学习资料和案例等，加强自身的文化水平和知识储备，另一方面，可以与其他管理人员进行沟通和交流，吸收其他人的先进工作经验，提高自身的素质，通过信息技术的规划能力，能够对管理人员进行自身的检测和规划。工作人员能够了解自身所欠缺的方面，由此进行针对性的学习，提高自身的综合能力，有效的提高工作中的效率。

结论

将信息技术融入到工会管理平台的建设中，能够有效的提高工会人员的项目审批效率和管理工作水平，能够加强职工与工会之间的互相了解，方便工会对遇到困难的职工提供及时有效的帮助管理人员应加强对信息技术的开发与应用，健全信息平台的功能管理，提高工作人员的个人素质，切实的促进企业的不断发展，提高工会的实际意义。

参考文献：

[1]王超波.互联网+背景下工会信息化系统建设方案探究[J].数码世界，2019，000（005）：272.

[2]黄新红，张静，汤云娣.关于工会信息化建设的研究与思考[J].企业文化（中旬刊），2018，000（012）：154.

[3]唐丽华，刘军华.移动互联网时代工会信息化建设方案研究[J]. 信息通信，2018，000（001）：179-180.

作者简介：

姓名（出生年、性别）：尚晶，1981年07月，女，籍贯：甘肃兰州，职称和学历：政工员、大专。