湖南省农业机械鉴定站

近年来，随着粮食集中贮藏对烘干环节的需求上升，拉动了粮食烘干机械市场的快速发展。湖南省水稻产量居于全国前列，由于地处长江中下游，水稻收获季节常连阴多雨，因此谷物干燥机市场需求更为迫切。为准确掌握在用产品质量，湖南省农业农村厅下达了“2019年谷物干燥机产品质量调查”工作，由湖南省农业机械鉴定站组织相关市县农业农村局具体承担，目的是为企业反馈产品质量信息，帮助农民正确选购优质可靠的产品。

一、质量调查基本情况

2016—2018年，湖南省谷物干燥机销售量达6千余台，产销量屡创新高，常德、益阳、岳阳及邵阳等为主要销售区域，长沙、娄底、湘潭等地也持续增长，向永州、湘西等山区发展。目前，14个市州均有销售，生产企业达60余家。

根据调查方案，调查区域为保有量较大的常德市、益阳市、岳阳市和邵阳市等4个代表性区域，调查对象为2016年至2018年购买，享受了农机购置补贴，至少使用满一个作业季节，在补贴辅助管理系统抽取了前12位生产企业的产品，均为循环式谷物干燥机，每个企业调查15台,共计180台。确定企业分别是：湖南省农友盛泰、中联重机、岳阳碧华粮机、江苏天禹、安徽金锡、常德科祥、湖南郴州粮机、安徽中科、辽宁海帝升、江苏沃得、金子农机（无锡）、上海三久。

调查方案确定，综合评价指标体系包括，安全性、可靠性、适用性和售后服务等四个方面（以下简称“三性一状况”）。评价方法采取用户满意度评价进行，由用户对其使用产品的“三性一状况”分别做出满意度评价，调查人员在现场询问、查看、取证后予以确认，取所有抽样用户加权平均值得出单项满意度最终分值，取四项指标加权平均值得出综合满意度分值。……