韩 琼

(呼和浩特民族学院，呼和浩特 010050)

药品是能用来预防、治疗、诊断人的疾病，或者能有目的地调节人的生理功能的物质。合理用药是指安全、有效、经济地使用药物。用药首先是安全。安全的意义在于使患者承受最小的治疗风险，获得最大的治疗效果。其次是有效，这是合理用药的关键。第三是经济。经济是指以尽可能低的医疗费用达到尽可能大的治疗效益，降低社保和病人的经济支出，但不能简单地理解为价格越低的药品越经济。医院作为基层医疗机构，为患者提供医疗服务，促进患者安全用药是其首要职责。

1 用药差错的定义及危害

用药差错(medication errors) 是指在药物治疗过程中，医疗专业人员、患者或消费者不适当地使用药物，造成患者损伤的可预防事件。此类事件的发生可能与专业医疗行为、健康医疗产品(药品、给药装置等)、工作流程等有关，包括处方的开具、医嘱的建立和沟通，产品的标识、包装与命名，药品的调剂、分送与给药，患者的安全教育与药疗监测等。用药差错在诊疗过程中的任何一个环节都有可能发生，对患者的生命安全造成一定的影响，甚至危及生命。如：2010年常州州市三院将营养液误输入静脉事件、2010年哈尔滨市传染病医院给17名麻疹患儿误输了名为“肌苷葡萄糖注射液”的过期药等等。而据世界卫生组织WHO的统计资料显示，世界总死亡人群中有1/7死于用药差错。因此，用药安全事关重大。

2 常见用药差错的因素

用药差错分为内部差错和出门差错。……