陈冬梅 樊伟伟 陈梅花

[摘 要]受新冠肺炎疫情的影响，2020年春季学期，为落实“停课不停学”的重要举措，三亚航空旅游职业学院充分利用现代教育信息技术和在线教学资源平台，创新教学模式，实施线上教学。目前，学院形成了政策引领、指导监督、动态调整、示范提升的线上教学机制，稳定了线上教学秩序、确保了线上教学质量、创新开展了多种线上教学模式、提升了教师信息化教学水平。

[关键词]线上教学;教学机制;教学秩序;教学模式

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.20.095

[中图分类号]G434[文献标识码]A[文章编号]1673-0194（2020）20-0-02

0     引 言

2020年1月27日，教育部下发《关于2020年春季学期延期开学的通知》，各部门紧急行动，打响了一场“停课不停学”的攻坚战，全国职业院校积极响应号召，大胆创新，相继推出了各项落实“停课不停学”的政策措施。这既是“互联网+教育”重要成果应用与展示，更是高职院校推进信息化教学改革的良好契机。三亚航空旅游职业学院快速响应和落实上级主管部门的各项举措，充分利用现代教育信息技术和在线教学资源平台，创新教学模式，实施线上教学。自2020年2月24日开始，线上教学已超过2个月，在线上教学实施过程中，该校形成完善的线上教学机制，实现了“停课不停学”。

1     政策引领下稳步推进线上教学

按照教育部《关于2020年春季学期延期开学的通知》《海南省教育厅关于做好各级各类学校2020年春季学期延期开学有关工作的紧急通知》及《中共海南省教育厅委员会关于进一步做好当前高校疫情防控工作的通知》要求，三亚航空旅游职业学院制定了《延迟开学教学工作办法》（以下简称《办法》）。《办法》明确了线上教学的总体思路、分阶段教学预案、开课原则与要求、线上教学组织平台与模式以及保障措施等内容。为推进线上教学有序实施，该校教务处以《办法》为依据，出台线上《三亚航空旅游职业学院线上教学实施细则》，明确线上教学计划制订、线上建课、线上教学组织、学生管理、教学指导与监督等工作原则和要求，并制订具体细致、操作性强的工作计划，重落实、抓实施。三亚航空旅游职业学院在政策引领下，加强顶层设计，细化办法和举措，保障线上教学稳步推进。

2     指导监督下稳定教学秩序

线上教学质量和效果最终取决于教师线上教学能力。此次线上教学持续时间长，是全员动员、全校开展的特殊时期的教学活动，为稳定教学秩序，保障各类课程教学活动顺利开展，保证教学质量，三亚航空旅游职业学院积极开展了指导帮扶、教学监督工作。

2.1   指导帮扶

三亚航空旅游职业学院将教师信息化教学水平分为3类，并制订了针对性的帮扶指导方案，进行分类指导、重点帮扶，帮助教师快速适应线上教学模式，具体如表1所示。

①建立指导教师帮扶制度，一对一帮扶教师备课。对于缺乏线上教学平台使用经验的教师，由二级学院统计教师名单，并安排线上教学经验丰富、教学平台使用熟练的教师一对一给予指导和帮扶，帮助平台建课，开展课堂教学活动，直至被帮扶教师能够独立、熟练开展线上教学。②组建校-院二级线上教学平台使用技术小组，开展线上平台使用技术培训，及时解决线上教学技术问题。三亚航空旅游职业学院组建校-院二级线上教学技术小组，制作学校主推平台智慧职教、智慧树、蓝墨云班课、腾讯会议等平台的使用说明文本及视频，所有平台说明均分为教师版和学生版，帮助教师快速建课、备课，帮助学生快速学习课程、做好上课准备。同时，多次开展线上教学平台使用培训活动，并建立教学问题交流微信群，技术人员及时在线解决教学中的问题。③组建校-院二级线上教学教研团队，研讨提升线上教学效果方法和举措，创新教学模式。线上教学教研团队主要由教学督导和二级学院教学骨干、线上教學优秀教师组成，结合自身线上教学经验、教师和学生调研情况、教师授课情况，研讨和制定提升线上教学效果的方法和举措如针对不同类型的课程线上教学设计、线上教学组织、提高学生参与度及教学效果的方法等。

2.2   教学监督

三亚航空旅游职业学院通过后台教学数据监控和督导随机听课方式开展线上教学情况监督和检查，建立校-院-系三级监控机制，每日监控学生到课情况、课堂教学情况，对课程教学数据异常或督导评教较差的课堂进行及时核对、了解情况、采取措施。建立教学质量校-院两级周报制度，各二级学院每周上报线上教学情况周报，学校教务处综合二级学院周报及学校监督检查情况拟定下发线上教学周报，周报内容包括线上教学组织秩序、线上教学活动、教学指导与监督、教学效果等情况，并针对线上教学存在的问题提出对策，遴选出优秀教学案例全校分享。

3     动态调整，创新教学模式

三亚航空旅游职业学院在开展线上教学期间，根据最新政策要求、师生反馈问题、质量监控与分析情况，实施教学模式动态调整机制，不断优化线上教学组织方式和教学方法，随着教师线上教学经验积累以及对课程教学的深入思考，教师线上教学能力从起步适应、稳定教学，到熟练运用、融合提高，最终通过深入研究实现改革。

3.1   起步适应、稳定教学阶段

线上教学开课初期，学校设计了4种线上教学基础模式，分别是：“智慧树平台+教师线上指导”模式、“职教云或云班课+

线上指导+教学活动组织”模式、“职教云或云班课+直播+教学活动组织”模式、直播教学模式。教师可以根据课程性质选择教学模式，在授课过程中，结合课堂教学效果、学生反馈以及观摩优秀教师课堂等情况，适当调整课程教学模式，经过2～3周的适应、调整，固定课程授课模式，稳定开展线上教学。三亚航空旅游职业学院80%以上课程采用了“职教云或云班课+

直播+教学活动组织”的教学模式，保证了线上教学资源丰富、师生互动交流积极、跟踪指导及时、教学组织有序。

3.2   熟练运用、融合提高阶段

教师在完成线上建课、熟悉教学平台使用、厘清线上教学组织程序之后，开始思考如何提升教学效果，并进行了实践与总结。在线上教学开展4周之后，三亚航空旅游职业学院部分教师逐步对线上课堂进行了优化设计，总结出提高线上教学效果的关键在于教学准备要充分，课堂活动要丰富，教学环节衔接自然流畅，应适当设计激励全体学生参与的游戏或竞赛环节，在活跃课堂氛围的同时，提高学生参与课堂的积极性和主动性。结合学生调研及教学平台后台数据分析结果可以发现，课堂教学活动组织较多的课堂学生的参与度高、学习收获多、学生评价好，学生反馈学习效果与线下教学基本一致。尤其是组织游戏、小组PK赛或竞赛等活动的课堂，学生给予了教师高度评价。

3.3   深入研究、改革创新阶段

线上教学对学生的自主性要求较高，而职业院校学生自学能力与自我约束能力相对较弱，因此，教师要充分发挥主导作用，以提高线上教学效果，进行线上教学改革。三亚航空旅游职业学院部分教师探索和实践了几类课程的教学模式，如：思政课的“国家优质课程+教师组织互动+作业测试强化”模式，专业基础课“教师直播主导+云课堂教学活动组织+作业测试强化”模式、“教师录播+云课堂教学活动组织+作业测试强化”模式，体育体能类课程“教师直播演示+学生直播训练+教师即时指导”模式，可线上开展教学的实训类课程“教师直播演示操作+学生自我操作录像上传+教师线上点评”模式等。

4     优质课堂示范，提升教学质量

在线教学的根本问题，是教师教育教学能力的問题，是教师适应“互联网+”时代的教学能力发展问题。为了帮助广大教师快速适应开展在线教学的各方面要求，尽快转变授课思路和方式，熟练新的教学方法和手段，三亚航空旅游职业学院教务处开展每周优质课堂观摩活动。遴选校内优秀骨干教师线上课程，组建课程团队研讨优化线上教学设计方案，按课程进度实施线上教学，组织全体教师观摩学习。同时，学校将各个教学平台推出的专家讲座、优质课堂等进行重点遴选后组织教师开展学习。教师通过反馈教师的调研情况，观摩优质课堂，快速提高线上教学能力和水平。因此，三亚航空旅游职业学院坚持每周开展不同类型课程的教学观摩活动，这也是学校加强线上教学的重要举措，成效显著。

注：樊伟伟，通讯作者

主要参考文献

[1]教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室.教育部应对新型冠状病毒感染肺炎疫情工作领导小组办公室关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见（教高厅[2020]2号）[Z].2020-02-04.

[2]张盖伦.教育部：在线教学要从“新鲜感”走向“新常态”[N].科技日报，2020-05-15.

[3]袁自煌.北京化工大学四个维度打造高校战“疫”思政金课[N].中国教育报，2020-05-04.

[4]郗朋，马瑞欣，石常省，等.以直播为特征的混合式教学设计与实施[J].高教学刊，2020（15）：10-13，19.

[5]周远.疫情防控下线上教育教学模式的探讨——以雨课堂在大学综合英语课程教学中的应用为例[C]//外语教育与翻译发展创新研究，2020.

[6]童冬梅，胡常伟，祝良芳，等.构建多维教学平台开展以学生为中心的绿色化学线上教学[J].大学化学，2020（5）：197-204.

[收稿日期]2020-09-05

[基金项目]2019年海南省教育厅教育教学改革研究重点项目（Hnjg2019ZD-29）。