(郑州财经学院外国语学院，河南 郑州 450000)

自进入21 世纪以来，科技的进步日新月异。互联网技术的发展和广泛应用极大丰富了国人的精神生活，方便了日常生活，也改变了许多行业的运营模式。在教育行业，以网络课程的出现和兴起为代表。2001 年，美国麻省理工学院发起开放课程运动，向社会免费公布其总本科至研究生总共约1800 门课程。此活动很快在世界范围内得到广泛响应，许多著名高校和国际组织相继推出类似课程。我国教育部自2003 年以来开展建设国家精品课程，陆续推出了中国大学慕课、微课等线上课程，不断促进推高等教育的普及和推广。线上课程的兴起标志着新时代教育方式多样化的发展进入新阶段。2020 年伊始，线上教学的必要性和优越性显得尤其突出。自2月中旬开学以来，全国各高校的教师响应教育部的号召，开始利用各种线上教学软件和资源，积极地开展线上教学活动。

本人所教授的班级采用的是线上直播与线下录播相结合的授课方式，主要使用的教学平台是超星泛雅学习通和腾讯课堂。具体做法如下：

1.在腾讯和学习通平台分别建立班级群。

2.及时与学生沟通，按照学校课表安排提前布置作业或小组任务，将学习资料（包括文档、PPT、音频、视频、图片等）上传到学习通相应班级的章节部分，设置任务点。

3.按照教学大纲和教学进度表要求开展教学，按时布置并批阅作业。

4.利用腾讯课堂直播答疑，解决学习通平台不能解决的一些共性问题，同时达到加强沟通和检查监督效果。

进行了五个单元的综合英语课程授课后，本人总结了线上教学管理的优缺点。

一、优点

（一）利用网络平台进行各类教学活动快速高效，数据收集准确有效。

在线授课与普通课堂授课最大的不同就是教师们无法面对面观察学生的出勤和听课情况。在线上课程正式开始前，我设计并在超星学习通平台发起了调查问卷，了解学生所在地上网条件和网络使用情况。根据问卷调查的结果，83%以上的学生利用手机流量上网，5%左右的学生家中有电脑，另有3%左右的学生需要到邻居家或室外蹭网学习。

了解到这些情况后，我将课本文档提前传送至腾讯课堂及学习通系统，让学生统一打印，避免他们长时间看手机屏幕造成用眼疲劳；此外，将录制的讲课视频在不影响画质和音质的前提下尽量压缩，为学生节省流量。

检查出勤情况时，两者也能够很好地结合。例如在超星学习通系统发起手势签到，经常变换签到手势或限时签到，防止学生浑水摸鱼。此外，在腾讯课堂直播时也可以随机提问，要求学生连麦克风回答或在聊天对话框发送语音消息，检查出勤和学习进度。

根据每个单元内容的特点适时开展讨论、小组作业、测试等活动，利用平台的数据收集和整理功能了解学生的学习情况，查漏补缺，奖勤罚懒。每周的教学结束时系统会根据学生在学习通平台的学习时常和教学活动参与度自动生成分数，将前三名标注出来；而利用学习通平台发放测试题时系统也会生成每道题的得分率，便于教师了解学生的答题情况。

（二）用网络授课减少陌生感和紧张感，加强与学生交流互动。

师生互动是教学环节的重要因素，积极良好的师生互动能够调动学生的积极性，促进知识点的记忆和运用。实践证明，线上教学手段能够很好地帮助师生互动。本学期我接手了两个新的班级，与学生没有见过面，彼此有些陌生。学生们一开始对能不能适应新的老师和新的教学形式有所顾虑。

我在正式讲课前让同学们做了摸底作业，了解记录了每位同学的学情；并联系班长和学习委员了解之前的授课情况，做到心中有数。考虑到同学们在家学习，自己和家人有时着装较为休闲随意，有时也不能保证学习环境的绝对安静，因此没有让他们开启摄像头，保护学生的隐私和自尊心。在直播时讲话亲切自然，语速适中，注意结合最新时事和时髦词汇，拉近与学生的距离。由于隔着屏幕，同学们没有了在课堂上课时与老师面对面的紧张感，渐渐地，一些平时不太敢于发言的学生更加积极参与互动，达到了较好的互动效果。实践证明，在学生认真预习准备、注意力集中的前提下，在线提问互动比传统课堂更高效，发言更踊跃。

（三）打破传统课堂学习时间和空间的限制，激发和锻炼学生的自学能力。

综合英语的课文普遍较长，所涉及的文化背景知识较多，同学们在预习和理解文章主旨、内容、长难句时需要花费的时间也相对较多。不同于传统课堂“一次性”授课的模式，学生在学习通系统内可以反复观看教学视频，随时停顿、查生词、做笔记、做标注。一些学习积极主动的学生会利用互联网查阅生词和相关知识背景，在教师授课时进行补充、纠正和提问交流。我经常将优秀作业和笔记在讨论区做展示，并对这些表现出色的同学给予相应加分鼓励。而一些后进的学生出于爱面子的思想，在传统课堂上遇到问题也不好意思提问，评讲作业和习题时糊弄过去，其实并没有完全理解。而在学习通平台上，他们可以私信提问或在讨论区留言，由学习委员、课代表解答。既能鼓励学生主动思考、发现并提出问题，又能促进同学之间互相帮助，还进一步加强了对知识点的理解和记忆，可谓一举多得。对于普遍反映较难的文化知识点或语法题，教师会记录下来集中讲解，并与学生充分分析讨论，确保学生正确理解，保证学习质量。

二、缺点

（一）相比传统授课模式，教师布置、检查、批改作业形式更复杂。

传统课堂结束后，教师口头布置作业，学生将作业写在作业本上，由班长、学习委员或课代表收齐后进行批改，批改完成后重新发给学生，有必要时在课堂上对照评讲。而线上课程教师布置作业时需要在各班级学习通设置作业详情，包括题目、每题分数、起止时间等。其中选择填空题输入题目需要花费较长时间，容易引起视觉差和输入错误。教师设定好作业提交时间后，有些同学不能及时提交，需要教师在系统内提醒，有时提醒易被忽略。学生上传作业可采用拍照的方式，但有时拍照环境光线昏暗，照片上传时自动压缩，像素较低，难以识别。教师在线批改作业不如用红笔批改纸质作业一样自由，易于做记号，更容易产生视觉疲劳，花费的时间更长。作业发回后不像纸质作业一样便于学生翻阅，甚至有些学生自己也认不清楚图片中自己的字迹。

（二）不利于开展与语音教学有关的活动。

作为英语专业基础课程，综合英语除了考察学生的阅读理解、词汇变形、语法使用能力以外，还要考察学生的语音和听力。其中学生的英语语音直接影响他们听力水平，而纠正学生发音是教学过程中非常重要的环节。尤其大学的第一第二学期要帮助学生正确理解英语发音与汉语发音方式和部位的不同，克服汉语拼音的影响，减少方言的干扰，打好英语语音语调基础。需要讲听力、口语、综合英语课程相结合，在教学和实践中反复强化。在传统课堂里，教师与学生面对面，能够利用模型展示和讲解发音部位，并观察他们的发音方式（包括开口幅度，声带是否振动等细节）学生通过直接的观察和教师面对面的纠正能够及时发现问题并改进发音。而线上课程在考察学生发音的环节看不到学生口型，或者出现音频模糊不清、背景噪音过大、网络延迟卡顿，无法一对一纠正发音。如果想要组织与发音练习有关的role-play 活动也面临一些困难，如小组成员作息时间不同步、所在地网络质量不佳，不满足同步录音条件等。

（三）对学生自觉性要求较高，长期进行易怠惰焦虑。

线上教学方式相较于传统课堂，更加突出学生的主体地位。教师将所有教学资源上传到一个开放共享的平台，通过设定任务和学生的自学情况来实现交流互动。这对学生的学习自觉性、主动性、持续性、规律性提出了更高的要求。线上教学平台虽然有一些检查监督手段，但总体监督力不如传统课堂，部分学生也存在侥幸心理。加上在小学、中学阶段养成的被动学习习惯，总是等待教师布置任务或进行解答，缺乏自觉性，不愿独立思考。

无论传统课堂还是线上课堂，都有其独特的优点和缺点。在目前特殊的情况下，教师们应当根据授课专业、班级、学生学情、教学进度安排等具体情况制定教学计划，进行教学设计；利用现代化网络教学手段激发学生好奇心和求知欲，调动学生积极性，将线上教学和学生线下自学相结合，加强师生交流互动，及时发现教育教学中的问题并调整方式方法。高校开展网络教学，教育者和受教育者在教学观念、教学习惯上需要一个长期的、度渐进的转变与适应过程。开展网络教学需要教师和学生双方都必须具备一定的现代信息技术知识，而目前国内高校信息技术教育相对滞后问，因此也限制了网络教学的发展。

开展网络教学在管理上难度较大，互联网上的信息量犹如汪洋大海，这其中有科学的，也有非科学的，学生的阅历有限，知识不完善，有时缺乏判断力，因此，网络教学的管理仍是一个新的课题。网络教学对受教育者思想意识的培养是无法与高校传统教学模式相比的，而这种思想意识的培养对受教育者的素质教育、创新教育是至关重要的。2020 年期间为网络课堂教学提供了机遇和挑战，作为新时代高校教师，需要顺应时代发展潮流，利用多种教学手段（如慕课、微课等）在教学实践中不断更新知识，总结经验教训，提高教学技能，加强课堂管理，提高课程含金量，以期达到良好的教学效果。