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电力能源一直是人们生活、经济生产当中必不可少的能源之一。我国经济建设水平不断提升，人们经济收入水平不断增长，同时大量电子产品、电器涌入人们的生活，再加上工业生产的信息化、自动化技术应用，为电力行业、电力系统带来了巨大的压力，电力的应用效率和服务质量也面临着巨大的考验。在这一背景下，如何有效地保证用户的用电质量和电力企业的经济效益，促进我国经济建设发展是电力企业所需要考虑的重要课题。营业抄核收的信息化建设是建立在信息技术、现代科学发展观基础上得以发展和应用的时代趋势，为了有效提升电力服务质量，确保电力服务水平的优化，必须要不断进行电力服务的信息化建设，让抄核收工作更加规范化、效率化，如此才能够持续提高电力服务的质量，为用户提供优质的电力能源服务。

一、电力信息化发展与营业抄核收工作的现状

随着信息技术和网络技术的发展和广泛应用，人们的生活质量和工作效率也得到了显著的提升。而作为信息技术和网络技术应用的基础能源，电力的信息化也是为更好地提供电力能源，如此来讲，电力信息化发展是实现人们用电质量提升的有效保障。而在供电过程中，电力能源的费用抄核收工作则是保证电力企业经济效益、社会效益的重要手段。传统的电力能源费用通常是由人工进行手动操作，包括计量数据的记录，电力数据的核查与电能费用的收取，城市居住人口极多，电力用户庞大，而城镇居民较为分散，规模范围较广，这就需要大量的人力资源去进行抄核收工作的开展，其工作量极大，且耗时较长，效率低下，需要耗费大量的人工成本、时间成本。而现代科学技术、信息技术支持下，电力企业营业抄核收实现信息化、智能化，能够将抄核收工作量大大降低，且通过网络连线使整个工作过程实现简化[1]。

二、营业抄核收适应电力信息化发展建设中存在的不足

（一）营业抄核收工作人员的专业水平问题

电力信息化建设涉及到设备的升级和信息化设备的引进，这也就意味着工作人员也必须要提升自己的专业水平，熟练掌握信息化设备和相关工作的衔接。

（二）营业抄核收技术质量标准缺乏规范化

电力企业抄核收工作中数据的准确和技术质量标准极为重要，直接关系到抄核收工作的效率和质量。而目前电力企业抄核收工作中信息化建设并没有明确的技术标准参考，工作人员遇到一些技术问题也无法得到及时解决，这也是抄核收工作效率和工作质量不高的主要原因[2]。

三、营业抄核收适应电力信息化发展的实践策略建议

（一）强化抄核收工作人员的培训机制与激励机制

电力企业的抄核收工作人员在迎接营业抄核收信息化建设时需要不断提高自身的专业水平和对信息化技术的操作能力，如此才能够全面掌握抄核收信息化技术的操作技巧，为用户提供优质的服务。电力企业需要在原有的员工培训制度和培训方案基础上做出强化和改进，建立科学化、系统化的培训机制，为提高员工工作、学习积极性还要优化相应的及激励机制，例如设立抄核收技术评比，建立专项技术考核指标，或设定季度性绩效考核评审，辅以相应的奖罚机制等手段，增强工作人员专业水平和专业素养。

（二）建立科学规范化的质量标准并予以实践完善

营业抄核收工作必须要能够跟上电力信息化建设进程，如此才能够实现科学化管理体系的构建与完善，确保工作的顺利开展和企业经济效益的提升。因此，电力企业必须要建立规范化的质量标准，用以衡量营业抄核收工作信息化的推进水平和工作人员工作效率与工作质量的考评。

（三）加强电力信息化发展中营业抄核收改革深化

时代是不断发展的，科学技术也在持续的进步，各项技术也在不断地完善和开发新功能，以增强实际工作的便利性。所以，电力企业也要追随时代的脚步，不断地深化和完善信息化建设进程。加大电力企业的信息化建设和网络建设，引进先进的专业设备，做到企业数据的准确收集和处理分析，利用信息化设备进行抄核收工作相关数据进行细致的分析和准确的筛选，在合理的质量标准前提下进行信息化改革的不断深化。

结束语

电力的信息化发展是顺应时代发展潮流的必然趋势，也是充分发挥现代科学技术，实现电力服务质量和社会效益以及经济效益提升的稳步提升。所以，对于营业抄核收适应电力信息化发展，电力企业必须要秉持严谨、科学的态度，不断地进行创新和深化改革，建立科学规范化的质量标准，在实践当中予以完善，同时也要保证营业抄核收工作人员的专业技术水平能够跟上适应的脚步，增强电力企业培训机制和激励机制的有效性，持续强化电力信息化技术的全面应用，不断提高电力企业的信息化水平，为企业、国家创造更高的经济效益，也为人们提供更加优质的服务。