张镇钢

摘要：现如今，用电信息采集系统应用技术发挥着重要的作用，不仅可以全面采集、覆盖国家电网系统，为其提供有效的技术支持，而且还可以使得先进的数据化信息管理应用到生产经营管理中去。它的运行离不开采集主站、智能电能表、采集终端等。要想实现对用户用电数据的收集以及分析，就必须依靠用电信息采集和监测系统。该项技术实现了用电量以及电费的计算，使得用电更为环保，还极大地防止了窃电行为的发生。用电系统实现自动化，不仅使得用电度数更为准确，还最大限度地降低了用电成本。

1 用电信息采集系统运行的特点

（1）用电数据实现了自动化记录。由于技术的进步，传统的手工用电数据采集已经不适应于现代化的发展。目前，大多数用户已经实现了用电量的自动采集，避免了采集危险的发生。此外，对于每个用户还根据他们的用电情况进行比对分析，推进了电力系统的运营。

（2）时刻监察用电的危险。在进行用电信息采集的过程中，要时刻监控着电路的运行情况，一旦发生危险可以迅速完成对于数据的分析处理，从而最大限度的监控用电情况，减少偷电的发生。

（3）设置阶梯式电价。对于电费而言，是每个用户最为关心的问题，所以对于电价的设置要更为合理。过高的电费增加了缴费的难度，造成了电力企业的损失，过低的电费也会造成用电的浪费。

2 用电信息采集系统运维工作的现状

如今，在进行用电量采集的过程中，离不开运维技术的支持，其主要包括以下几个方面：首先，运维的形式较少，现阶段，如果想要进行用电信息采集系统的运维，还需要设备的支持，极大地阻碍了其运行。其次，对于运维资源的浪费。在进行用电信息采集时，往往会出现很多问题。运维工作人员由于从属于同一部门，导致操作的效率降低同时还会造成资源的浪费。目前，一些电力公司所采用的运维系统都是三级管控模式，其中，基层的用电单位主要起到辅助的作用，只能应对一些简易的问题。为此，下文对用电信息采集系统中运维工作所要注意的几点问题进行了简要分析。

2.1 运维手段单一，效率不高

由于我国社会的不断进步，各个行业的发展又离不开电力，所以对于用电的需求量也越来越多，进而刺激着电力公司的发展。然而，用电信息采集系统作为用电公司的中心环节，其运维系统也成为关注的焦点。目前，我国的运维手段十分单一，其运行效率也有待提高。例如说，一些电力公司平均一天出现故障的工单接近上万条，这使得工作的强度逐渐增大，一些故障难以清除。与此同时，一些系统的运行极不稳定，出现故障的概率过高，甚至还会延误运维工作的正常运行。最后，大多数公司没有实行岗位责任制，使得在发生问题时，不能做到及时的处理，运维工作的进行十分缓慢，进而阻碍了用电信息采集系统的发展。

2.2 运维人员欠缺专业性素养

现如今，对于用电信息采集系统的运维工作而言，其还有很多问题。首先，在进行采集的过程中，往往只配备一名采集负责人员进行采集、维护、运营等工作。但是，一些基础设施的范围比较广，一名运维人员显然是不足够的，需要增加人员。其次，很多运维人员大都是临时工或者兼职人员，其对于运维工作的了解不足，缺乏相关经验，在进行大型故障的处理过程中，往往因为缺乏专业知识储备而延误工作的进程，甚至会出现集中接线器错误等问题。除此之外，一些工作人员在进行工作的过程中，容易产生消极情绪，影响了工作的效率。因此，要实行有效的激励制度来鼓励他们开展工作，还要对其进行培训，让他们逐渐掌握自动化设备的使用。

3 做好用电信息采集系统运维工作的途径

3.1 制定采集运维制度

对于用电采集系统而言，其运行离不开运维工作。如果想要实现采集系统的稳定运行，就必须不断增加对其维护和修理，才能进一步使得用电系统的平稳运行，保障电力公司的利益。

在进行用电信息系统运维工作的过程中，其主要包括业扩、内线、计量、线损和用电监察等主要工作。如果想要保障每个工作都能平稳运行，就必须制定一套完整科学的采集运维制度。为此，电力公司要让每位员工了解该项制度，为采集运维工作提供理论支持。

3.2 加强运维工作人员培训

一个项目的运行离不开工作人员的共同努力，每位员工都是至关重要的一部分。优秀的员工所体现的共同点在于他们有着极高的素养，优秀的业务能力能够使其在工作中随机应变。为此，在运维人员进入工作前，要对其进行岗前培训，让他们了解到工作的核心内容，更好地适应工作的环境。为此，对其可以从以下几个方面进行培训：

（1）对于操作人员的专业培训。在对于电力系统进行操作的过程中，为了确保其正常工作，就必须提高工作人员的专业素养。让每位员工了解工作的具体任务，对于一些现代化设备要学会操作使用，认真比对用户的信息，保障用电数据的准确性，为以后的工作打下坚实的基础。

（2）对于运维人员的专业训练。由于运维人员的工作十分复杂细致，所以要对其进行精细的培训工作。不仅可以开展培训班进行理论指导，还可以让优秀的运维人员对其进行现场指导，让他们以最快的速度了解运维方面的工作，担负起该项工作的责任。此外，对于运维人员的要求还包括其专业技术水平以及随机应变能力的分析。这不仅需要时间的积累还需要专家的引导，让他们能够保质保量地完成相关工作，处理好突发事件。

3.3 进一步提升用电信息采集系统的自动化水平

通过对于自动化技术的引进，使得用电信息采集系统的水平不断提高。自动化的广泛应用，不仅减轻了抄表人员的工作量，还大大缩短了抄表的工作时间，使得数据信息更为准确可靠。此外，自动化的用电采集信息系统还可以做到对用电情况的实时控制，全方位的监控着用电的情况，掌握每位用户的实际用电量，计算用电数据以及用电的费用。极大地减少了偷电现象的发生，同时也维护了电力公司的利益。

3.4 提升不良数据的辨识能力，完善可疑数据点修正

在进行用电数据的采集过程中，不可避免地会出现不良数据。要想解决这一问题，就必须设立通信通道，严格把控电压的稳定性，提高系统的辨别能力。不良数据往往都有相似之处，工作人员要认真研究其共同点，缩短发现可疑数据的时间。如果想要提高数据的辨识度，可以通过改变系统设定的不良数据加以判断，查找出不良数据点。然而，在进行不良数据的更正过程中，还存在着许多问题。如果仅仅依靠人为判断很容易造成偏差，甚至会带来二次伤害。为此，只有采用自动化进行短期预测的方法来进行弥补，才能真正确保用电采集信息系统的平稳运行。

3.5 加强电能表的维护管理工作

电能计量设备的工作状况直接关系着维护管理工作的顺利进行，所以要对电能表加以维护管理，采用质量稳定的零件。在系统开发结束后，相关工作人员会对现场进行维护修理。在维护修理的过程中，一些工作人员往往会由于工作分配问题产生矛盾，不利于员工之间的交流合作，进而延误了工作的效率。要想在工作的过程中做到人尽其用，就必须做好岗位的分工、增强员工之间的凝聚力，才能提高工作质量。此外，由于维护管理具有一定的专业性，所以要选择专业技术水平较高的员工进行工作。

4 结束语

总而言之，我国电网技术正向着智能化方向发展，用电采集系统实现了自动化，极大的推动着时代的发展。就目前而言，电力公司在进行具体操作的过程中，要根据不同的情况进行不同的分析，充分了解用电信息采集系统以及运维工作的发展状况，将自动化充分应用到用电采集系统中去，从而确保其平稳运行，提高工作的效率，进而降低電力公司的运营成本，让其获得更大的收益。

参考文献

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