高志娟

【摘 要】 目的：分析心理干预护理在ICU重症患者护理工作中的应用价值。方法：2019年2月至2020年2月间我院收治的60例ICU重症患者为研究对象，根据就诊顺序分成参照组30例和研究组30例，对参照组患者采取常规护理方法进行护理干预，对研究组患者在参照组的基础之上实施心理护理干预，比较两组患者的不良情绪评分及对患者满意度。结果：研究组患者的HAMA、HAMD评分和满意度均明显优于参照组，差异有统计学意义p<0.05。结论：在ICU重症患者的护理工作中实施心理护理干预，能够显著缓解患者不良情绪的产生，并提高患者满意程度，值得在临床护理工作中推广应用。

【关键词】 心理干预护理;ICU重症患者;心理状态;不良情绪

【中图分类号】R47

【文献标志码】B

【文章编号】1005-0019（2020）22-103-02

急诊室是医院重症患者数量最多，疾病类型最复杂、抢救任务最艰巨的、突发紧急情况最多，也是医患矛盾最突出的科室，护理工作人员作为医患沟通的桥梁，帮助医生进行诊疗，指导患者及家属科学就医，减少医患矛盾起着十分重要的作用[1] 。我院就ICU重症患者的临床护理工作中实施心理护理干预，现报道如下。

1 一般资料与方法

1.1 一般资料

选取我院2019年2月至2020年2月间收治的ICU重症患者共60例，将其按照就诊顺序分为研究组30例与参照组30例，研究组I患者男性12例，女性18例，年龄范围分布在17～84岁，平均年龄为（50.14±9.68）岁;参照组患者男性14例，女性16例，年龄范围分布在18～83岁，平均年龄为（50.52±8.99）岁。本次研究已通过我院伦理委员会审查，家属均知情并签署知情同意书，研究组与参照组患者的各项一般资料均不存在显著性差异（P>0.05），具有可比性。

1.2 方法

对参照组患者实施常规急诊护理措施，主要包括常规的急诊检查工作、密切观察ICU重症患者生命体征变化、（体温、脉搏、血压等）、检测患者心电图变化、记录患者饮食和排出量等。对研究组ICU重症患者在参照组的基础之上实施心理护理干预，具体的实施内容如下：

①护理人员根据患者的疾病类型、年龄、学历、工作及家庭背景、宗教信仰等基本信息，与患者进行适当的沟通，了解患者的心理状态，普及患者患的疾病的相关知识，帮助患者建立抗病自信心，及时疏导患者的不良情绪;

②治疗期间，要用温和的语言和患者进行交流，尽可能用简单易懂的语言向患者普及疾病原因及预后情况，提高患者对疾病的认识;

③多数患者家属因患者病情危急以及对疾病和抢救情况不明晰的原因而产生急躁心理，医护人员要耐心解答患者家属疑虑，并给于相应的建议和指导。

1.3 评价指标

比较两组患者的不良情绪评分及患者满意度，以汉密尔顿焦虑量表（HAMA）和汉密尔顿抑郁量表（HAMD）为评定依据，评分标准为：HAMA：>29分严重焦虑、22～29分明显焦虑、14～21分焦虑、7～13分可能焦虑、<7分无焦虑HAMD：>35分严重抑郁，21～35分中度抑郁、8～21分轻度抑郁、<8分无抑郁。使用自制的满意度调查问卷进行调查，总分100分，非常满意91～100分、满意76～90分、一般满意61～75分、不满意0～60分，满意率=非常满意人数+一般满意人数/总人数*100%。

1.4 统计学处理

采用SPSS20.0软件进行数据处理，x2检验和t检验计量资料，以率（%）和（x±s）表示，P<0.05说明差异具有统计学意义。

2 结果

如表1所示，护理后，研究组患者的HAMA评分及HADM评分均优于参照组，研究组十分满意20人，一般满意9人，不满意1人，参照组十分满意15人，一般满意10人，不满意5人，研究组满意度（96.67%）显著优于参照组（83.33%），组间数据对比结果均具有统计学意义。

3 结论

ICU即重症加强护理病房，又叫做加强监护病房综合治疗室，ICU病房收治各种危重病情的患者，患者大多发病较急、病情危重、发展迅速、恶化快、风险大且治疗难度高，另病房不允许家属陪房，患者及家属均会因病情产生不同程度的不良情绪，家属情绪暴躁加剧了医患矛盾[2]。急诊室的患者多为突然发病入院，患者和家属均承担着较大的心理负担和恐慌，患者面对陌生的医疗环境和发展迅猛的病情，心理状态极其脆弱，另外患者过度紧张、焦虑，心理状态失常不利于疾病的治疗和恢复[3] 。因此，在ICU重症患者的护理工作中实施心理护理干预来缓解患者及家属的的紧张、焦虑等不良情绪尤为重要。

结合研究结果来看，在护理工作中实施心理护理干预，能够有效缓解患者的不良情绪，减少焦虑以及抑郁，明显提高ICU重症患者对医院医护人员工作的满意度，验证了心理护理在临床ICU重症患者护理工作中的重要作用，值得推广应用。

参考文献

[1] 张丹梅，杨晶，张金惠.心理护理干预在急诊重症患者临床护理中应用的效果[J].国际感染病学（电子版），2019，8（02）：163-164.

[2] 黄小红，黄蓉.心理护理干预在急诊重症患者中的应用效果[J].国际感染病学（电子版），2019，8（03）：22-23.

[3] 王倩.心理護理干预开展于急诊重症患者中的价值研究[J].黑龙江中医药，2019，48（05）：271-272.