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谈网络经济时代市场营销策略的转变

2020-11-28李敏舒

现代营销·经营版 2020年12期
关键词:网络经济市场营销

摘 要:信息时代的到来促进了互联网科技的飞速发展,越来越多的企业开始运用互联网来推动自身发展。然而,在传统经营模式的影响下,部分企业还没能积极地转变思想,未能对网络经济时代进行充分认识,进而导致市场营销策略始终难以得到切实的转变。为此,本文从企业营销方式开始着手,针对网络经济时代市场营销策略的转变的方法展开了探讨。

关键词:网络经济;市场营销;策略转变

伴随着国民经济水平的不断提升,居民对于商品的购买力也逐渐增大。互联网通信设备的推广和普及使得居民的消费方式从线下转变为线上。为提高企业竞争力,企业必须要积极转变营销策略,开拓互联网市场。

一、网络经济概述

网络经济一般是指通过计算机等互联网设备,建立平台进行产品的展示,从而为消费者提供新的商品选购渠道。互联网平台具有十分广阔的开放性功能,可以为消费者呈现产品更加全面、直观的信息,增加消费者对商品的了解,并以此提高商品的消费量,增加企业效益。现阶段的网络经济一般由信息流、资金流、物流三部分组成。由于国内的网络经济起步时间较晚,就目前形势而言,仍存在较大的发展前景。为保障企业合理的应用网络经济时代的发展趋势,并在这种大环境下不断提升经济利益,企业就应针对互联网平台进行合理应用,开对企业产品进行更加细致的展示,不断优化企业的服务质量,借助互联网传播速度快的特点,通过广告策划、新媒体运营等手段提升企业和产品的知名度,进而增强企业在网络经济时代下的竞争力和持续发展能力。

二、市场营销在网络经济背景下的特点

(一)营销范围的不断扩张

互联网时代的到来,不仅加快了信息交流的频率,也促使了网络经济时代的到来。外部环境的变化,势必会给企业发展带来较大的冲击,特别是在企业的市场营销方面。一般而言,市场营销指的是企业通过一定的渠道和手段为客户提供所需的服务或者商品,从而获得相应的经济收入的过程。然而,在互联网的冲击下,居民的消费方式也正悄然地发生着转变。此前,实物是市场营销交易的主要产品。不过在网络经济的作用下,现阶段所有劳动成果都可以作为商品在市场上进行交易。网络经济的到来,使商品的范围被逐渐拓宽。此外,伴随着经济全球化的推动和发展,国内企业经营范围也逐渐地不止于某个区域、城市、国家,商品的销售范围已经扩展到世界的各个角落,故而相较于传统的经营范围,网络经济下的经营范围变得更加开阔、更具有包容性。

(二)销售模式的多元化

在传统的销售模式中,很多企业的营销内容大多在产品的广告宣传上,对消费者的使用体验了解不足,这种情况,不仅导致销售方式单一、效果不佳,还不利于企业对产品的优化更新。而在互联网经济背景下,企业可通过互联网平台多方面地进行商品的展示,以此满足消费者对商品的多元化需求,并且还能根据网络经济平台大数据给予的反馈,使企业及时获取客户对于产品的体验与感受,进而更加精确的了解消费者的心理需求,只有选用以上措施,才能在网络经济的大环境下发挥营销战略的作用。另外,在网络经济作用下,企业与客户之间的距离逐渐拉近,企业更容易获取客户对产品的真实需求。企业可结合相关反馈数据作为参考,根据客户需求从实际出发,最大限度地发挥营销策略的作用,为消费者提供更加优质的服务和商品,提高客户对商品和服务的满意度,并最终提高企业的市场竞争能力。

(三)營销方式的网络化

在互联网时代到来后,实体经济作为传统市场营销下的经济模式受到了很大的冲击,发展空间逐渐上升、发展机遇不断增多。在网络经济时代的背景下,互联网技术可将繁杂的中间商程序进行简化,逐渐形成产品直销的经营方式。这样不仅缩短了企业与消费者之间的距离,实现了二者间的直接沟通,还使得企业可以获得消费者对于商品最直观、真实、有效的反馈。进而促进企业对商品的改良和优化,最终达到提升商品质量、减少商品营销成本的作用,为企业创造更多的利润。

三、企业市场营销方式在网络经济时代下的调整途径

(一)重视消费者的需求

互联网时代到来后,网络平台使人们在选择产品方面有了更多的选择。现阶段的消费者在进行产品选购的过程中可以登录产品相关的网络平台,获得相应的以及同种类的产品信息,而这也使得企业间的竞争环境愈加严峻。所以,在网络经济背景下,企业必须重视、深入了解客户需求,不断对商品进行改进,以此来满足消费者的需求。就目前的情势而言,市场上还存在着是“虚拟企业”的营销团队,这类企业并没有实体的资源,而是依赖互联网来完成商品的生产,而这类企业在生产过程中也会更加注重客户的体验感。

(二)创造需求是市场营销的新功能

网络经济时代的到来使企业在营销中,更为注重对消费者更深层次需求的挖掘,简而言之为创造需求。企业在市场营销活动中,可通过互联网问卷的方式来获取消费者的建议,从而更深层次的挖掘消费者的需求,并让顾客参与到产品的策划、生产、改良中,激发消费者的购买欲望。

(三)价值增长是市场营销的新目标

在现阶段的市场环境下,一些企业对深层次的价值提升变得更加注重,从表面上看这种营销方式与传统的营销理念中通过扩大市场份额来增加盈利的营销方式有所冲突。然而在实际上却恰恰相反,制定这种营销策略恰恰是为企业增加市场份额,增加盈利。在网络经济背景下,市场营销理论的指导过程中,企业应开始注重产品价值和内核的提升,以促进企业的可持续长远发展。

(四)顾客跟踪新机制

网络经济时代的背景下,客户摆脱了传统消费模式的桎梏,并以各种各样的形式加入到企业的市场营销过程中,并在消费之余更加积极主动地表达着自己各种消费需求。伴随市场上商品种类的逐渐增多,消费者具有了更加广阔的选择空间,这也促使行业间的竞争力逐渐加大,用户对于产品的性能需求也逐渐提升。同时,互联网电子设备的推广和使用,也使大多数的消费者接受并习惯选用网络购物的消费方式。为此,企业必须不断优化市场营销机制手段,持续关注客户的购买行为的持续追踪问题。

四、市场营销策略的转变方法

(一)拓展网络营销渠道

网络经济的背景下,企业传统的金字塔式销售方式已不能满足时代的发展要求,在制定销售策略的过程中,企业应对多重销售渠道进行简化操作,促使销售的渠道更加偏向于扁平化,并与电子商务发展进行充分结合。在网络营销中,市场营销应遵循一对一、保持互动性等原则,且销售渠道还要融入线上、线下相结合的付款方式以及商品信息的查询和售后板块。互联网经济背景下的新型营销方式可以有效缩短企业与客户间的距离。首先,这种情况能在根本上避免商品交易的时滞现象,因为客户与企业间连接的媒介是信息交流飞速的互联网系统,通过这种交流媒介能有效促进企业与客户间长期的合作。其次,该营销方式还能有效降低企业的总体投入,由于传统的企业营销中间环节较多,所以成本也更高,而在互联网平台的作用下,消费者能够更加直观地面对企业和产品,且客户在互联网平台进行购物的过程中还能有效减少消费心理压力。

(二)多种营销手段的应用

1.产品定位测试

在市场经济的背景下,产品的价格直接影响着企业营销的效果。所以,企业可以针对商品价格进行测试,通过多种渠道收集更多的有效信息进行参考。以温州某玩具制造企业为例,在新产品的价格制定过程中,该企业主要对消费者的購买能力、消费者可接受的心理价位范围以及企业对于该产品制造成本这三个方面进行综合考虑,进而制定出合理的价位,提升了企业盈利。

2.实时更新市场信息

现阶段的市场逐渐进入买方市场,企业若想不断提升市场竞争力就必须积极主动地收集消费者的各种需求信息,并在产品设计中充分参考消费者的需求,不断满足消费者的需求。

3.建立新型的合作关系

科学技术的发展推动了企业产品的不断更新和换代,现阶段,市场上很多产品的技术和工序都逐渐变得复杂又精密,这也意味着较为单一的企业无法完全支撑起这些繁杂的技术。在这种情况下,企业之间的合作就变得十分必要。企业之间可通过合作来促进产品技术的整合,并有效促进产品的优化,以及新产品的研发。同时,企业间新型的合作关系还能更好地实现客户资源的共享,从而不断提升企业的经济收入。在现阶段的市场竞争中,企业间的竞争已经不仅是经济、发展层面,还包括技术的竞争。并且技术的竞争已经逐渐成为网络经济市场竞争中核心因素。基于此,企业就可以通过合作的方式来进行技术、生产方式的整合,为新技术的研发提供更好的环境,并最终促使新技术成为企业开拓市场的重要筹码。

(三)实施渠道扁平化

如今,传统的营销方式已不能适应社会需求,企业在制定市场营销策略的过程中,也应将传统的金字塔式的市场营销进行简化操作。从经济学角度来看,网络经济时代的到来促进了电子商务的崛起,推动了营销渠道的扁平化发展,并且电子商务所具有直销方式也成为实现营销扁平化的重要组成之一。在互联网科学技术的作用下,销售渠道逐渐网络化,并产生了一对一互动式的营销模式。具体的销售流程可分为商品信息查询、商品咨询、线上或者线下付款、售后服务等相对完善的购物流程。这种销售方式增强了营销方式间的扁平化,很大程度上拉近了消费者和企业之间的距离,有效地避免了传统消费中销售员强迫销售给客户带来心理压力的现象。

结束语:

通过以上全文的分析与论述我们可以看出,伴随网络经济时代的到来,企业必须要积极地转变营销方式、不断开拓营销渠道,并有效借助互联网工具不断提升企业的产品以及服务质量,从而增强企业在网络经济背景下的竞争力,获得更高的经济效益。

参考文献:

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作者简介:李敏舒(1976-),女,汉族,辽宁省辽阳市人,沈阳师范大学国际商学院讲师,硕士。研究方向:零售管理、市场营销。

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