阎成栋

云模式下国有企业纪检监察培训工作的思考与研究

阎成栋

（中国移动通信集团山西有限公司，山西 太原 030021）

分析了新形势下加强国有企业纪检监察培训的重要性和必要性。借鉴云管理思想，依托互联网和信息化等手段，从知识云、服务云、能力云、思想云、系统云五个云化，对国有企业纪检监察培训体系建设进行了大胆的思考和全新的探索，为下一步培训体系的建设与发展提供了坚实的理论基础和技术指导，为纪检监察干部的能力提升与完善提供了全新的方向指引。

培训体系研究；纪检监察干部；云模式；能力提升

1 新形势下加强国有企业纪检监察培训的重要性和必要性

1.1 新时期下的高站位

对纪检监察干部而言，理想信念和政治站位是思想和行动的“总开关”，直接影响着纪检监察干部的工作立场和工作质量。所以，在新形势下，纪检监察培训体系的建设，尤其是对于国有企业，在思考和规划之初，就要把准政治方向、站稳政治立场，立足于理论学习、党性修养的同时，充分结合业务场景、工作实际，坚持提升纪检监察干部全面履职能力为目标。推动和促进广大纪检监察干部保持更高的政治站位，胸怀更强的理想信念，重整行装再出发，不断锤炼业务能力，提升纪检监察干部的履职水平。

1.2 新时期下的严要求

针对国有企业纪检监察培训体系建设，关注政治性的同时，要在政治、业务、作风、纪律、技术、运营等多个方面一体化同步推进。充分考虑国企纪检监察工作专业性强的实际情况，结合企业市场经营、网络运维、客户服务、信息技术、财务审计、组织人事、工程建设等多个领域的工作实践，组织纪检监察干部学习国有企业在生产运营中各个方面的规章制度，拓宽知识领域，更新知识结构，增强履职能力，使纪检监察工作更好地为企业发展保驾护航。

1.3 新时期下的强落实

在新时期和新任务下，对纪检监察干部的政治素质和业务能力提出了更新、更高的要求。而科学、有效的纪检监察培训体系，将是解决“能力恐慌”、推动纪检监察干部队伍高质量建设的一个核心所在。如何使对纪检监察培训体系的思考和探索有效落地，保质保量完成培训任务，防止“大水漫灌”、实现“有效覆盖”，成为培训体系建设的重中之重[5]。

2 云模式下国有企业纪检监察培训体系建设的研究及意义

2.1 知识云-人人贡献-有利于加强知识的固化和积累

知识云[7]，探索性地依托信息化手段，通过数据库技术搭建云培训平台，为广大纪检监察人员提供交互接口，可以在基本知识导向的基础上，将自身在纪检监察工作中收获的相关知识及时填充到知识云上。

信息技术与云服务理念的引入，为全体纪检监察干部的自有知识的固化和积累提供了实现手段。围绕知识云中的知识管理和知识贡献，强化管理模式及对应的规章制度，可在实际落地过程中参考采用奖惩并举、积分竞赛等方式，引导全体纪检监察干部积极参与贡献知识，同时引入知识的审批和优化编辑功能，确保知识的先进性、有效性，与时俱进。知识的管理可以在后续落地的过程中具体深入研究。随着参与人员的增多，知识云将不断扩张，囊括不同层级、不同条线所有岗位所有工作流程，固化日常各类工作场景遇到的问题及对应解决问题的知识。通过信息化技术在后台进一步的分析整理，将数以万计的个体知识点，形成以员工为核心的知识流和知识云。每一名纪检监察干部都能够在面临任何工作任务时，从知识云中找寻对应的知识点和知识流，对应的工作场景，借鉴同样层级、类似角色贡献的知识，快速掌握工作应备知识，规避常见风险，找寻知识储备的不足，以便针对性地加强学习培训，快速掌握业务知识。知识云为全体纪检监察干部提供快速的知识供给，使每一名纪检监察干部都能够成为“超级员工”。

2.2 服务云-人人学习-有利于拓展学习的广度和深度

服务云，传统的学习培训课程体系与互联网、云模式的学习体系相结合，采用云存储的资源共享模式将海量的培训学习资源内置于云培训平台。内置上传方式，可以由组织集中上传，也可以由全体用户自由上传有用的相关课程。云平台中的每一个课程视为一条服务流，根据国有企业中不同纪检工作岗位的特点设置培训模板和培训课程，课程可以包含视频、PPT、电子书和题库等多种形式，也可以同步关联到知识云的知识点。保证纪检监察干部针对自身的岗位特色，能从多个不同角度去学习相关的课程和知识点，实现学习的精细化；也可根据不同岗位、职务量身定制打造学习计划模板，使学员接受到更为系统的、更有针对性的、更为便捷的学习培训。

服务云的管理，即对课程的管理，首先要针对全部课程进行分级分层管理维护，公共的基础的课程（比如“党纪”“党规”“集团公司相关的规章制度”等）由较高的管理层级维护，个性化课程由对应管理层级维护，甚至每一个人都可以对自己的学习课程、计划进行维护，定制自己需要的服务。人人都可以更好地介入服务流，学习相关课程。同时，要对平台培训资源进行实时的、持续的维护与更新，以实现学习培训服务的权威性、准确性和有效性。最终汇总每一门课程，汇聚每一条服务流形成服务云，将培训需求和目标转化为具体的培训内容。

2.3 能力云-人人参与-有利于提升人员的能力和经验

能力云，进一步推进纪检人员的轮岗交流，上挂下派，组织相关人员进行不同层级、不同岗位、不同职责的能力锻炼，将工作场景“云”化为许多在实际工作中碎片化的能力点，汇聚为工作经历及收获即能力标签。针对不同的岗位、不同的人员具体的能力提升需求，制订与其自身所对应的能力标签，并根据每一名纪检监察干部自有的能力标签，找到适合的工作情境与其进行匹配，不同的人需要不同的工作场景，作为其能力提升的通道。

每个能力点相当于剧本中幕的（act）或景（scene），对每个能力点的不同角色的考核点（也是培养点）进行提炼，形成能力标签。规划设计云培训平台对具体的工作场景、工作经历提供记录功能，对每一名纪检监察干部具体的履职经历和成长历程进行全流程跟踪。记录工作经历的同时，对工作场景中的能力点、考核点也同步进行记录，对工作经历中“绩效关键事件”以及关键人员的收获、感想等内容进行文字固化并转变为能力固化，便于其他从事或即将从事类似工作的纪检监察干部提前了解和借鉴相关工作经历，把每一名纪检监察干部的工作经历（含轮岗交流，上挂下派）依托云培训体系，作为一种可存储的能力点、能力标签，每一份工作场景，都成为了促进能力提升、积累先进经验的剧本，记录了众多的能力点、能力标签，最终形成大家可人人参与的、工作能力可记录的能力云。

2.4 思想云-人人共享-有利于促进同事的交流和协同

思想云，针对国有企业，尤其中央企业纪检监察干部工作人员多、管理层级多、相对距离远、沟通交流难、保密程度高等具体问题，充分借鉴和发挥现有信息技术的优势，在云培训平台中基于现有的纪检组织架构和人员职责，搭建私有的纪检监察体系内部的交流园地，嵌入加密的即时通信软件，为全国各级纪检监察干部的交流互动、研讨分享提供良好的交流沟通渠道和探讨共享园地，其中包含B2B（组织与组织交流）、B2C（组织与员工互动）、C2C（员工与员工沟通）、O2O（线下与线上结合）等多种沟通通道便于全体纪检监察人员及时找到所需要的组织、对应职能的同事进行点对点的交流，包含问题答疑、分专业论坛等多种交流模式，便于全体纪检监察干部针对性地交流问题，共享思想认识。依托信息化手段，云计算技术和云化的管理理念，全面提升交流效率，深入推动思想碰撞。全体纪检监察干部，人人发声、人人分享，汇聚大众的声音，凝聚大众的思想，形成思想云。

2.5 系统云-人人使用-有利于固化培训的流程和成果

云模式下对国有企业纪检监察培训体系建设的思考，需要对相关的“云”、互联网、信息化等技术的研究和相关设备系统的支撑，配套地进行研究。通过对未来云培训平台的研究、搭建与落实的展望来承载云模式培训体系的探索。充分运用好“云”灵活性强、扩展性高、便捷性好的特点，使培训学习不再受时间、地点和角色的限制，可以通过PC终端、移动终端等多个途径开展学习，既支持纪检监察干部个人自学，也可以组织开展集中学习，灵活便利。同时，设计提供智能化的培训监管和能力成长管控模块，重视培训过程管理，对培训全过程进行实时监控，通过平台了解每一位使用者的每一堂课的学习情况和每一次考试的情况，记录每一位使用者在知识、服务、能力、思想等不同维度的贡献值与收获值，为能力提升提供良好的使用平台、工作环境以及督促学习的氛围。

3 研究的重要意义

新时期对纪检监察干部业务能力提出了新的要求。纪检监察干部要更好地胜任本职工作、成为纪检监察方面的行家里手，必须有过硬的专业知识、专业能力、专业作风、专业精神作支撑。为此，在国有企业纪检监察培训体系的研究中不仅要针对纪律审查、监督、教育、巡视等扎实的业务功底，还要充分兼顾到国有企业生产运营所需的各个专业的必备知识。通过采用全新的技术支撑、全新的培训模式和全新的服务理念，探索性地提出了全新的多层次化、多样性的云模式培训体系，进一步拓展了国有企业纪检监察培训体系的发展方向。

云模式下国有企业纪检监察培训体系建设的研究与探索，充分利用“云”理论开放、平等、高效、协作、共享以及良好的系统性和出色的前瞻性等技术优势与管理特征，与目前国有企业纪检监察培训工作的具体要求和未来目标以及培训内容繁、培训人员广、培训层级多、培训方式简、相隔距离远、协同交流弱、知识积累差等亟待解决的种种问题，有很多的契合点。本课题的研究为“云”理论的实际应用找到了良好的业务场景，为培训体系的建设找到全新的技术实现模式，两者的结合，充分体现出了理论指导生产实践的重要性，以及生产实践推进理论研究的必要性，相辅相成，融合贯通，形成合力。

党的十九大报告要求“注重培养专业能力、专业精神”。随着监察体制改革的深入推进，国有企业各级纪检监察机关要履行好纪检监察两项职责、用好纪法“两把尺子”，与科学有效的培训体系密不可分。本课题借鉴云管理思想，依托互联网和信息化等手段，对国有企业纪检监察培训体系建设进行了大胆的思考和全新的探索，为下一步培训体系的建设与发展提供了坚实的理论基础和技术指导，为纪检监察干部的能力提升与完善提供了全新的方向指引。

［1］省区市纪检监察干部队伍建设专题研讨培训班综述建设高素质干部队伍的再部署再动员［EB/OL］.［2018-09- 11］.http://www.ccdi.gov.cn/toutiao/201909/t20190911_200269.html.

［2］“加强全员培训提升履职能力”系列报道之一实现战略性重塑的重要抓手［EB/OL］.［2019-07-03］. http://www. ccdi.gov.cn/toutiao/201907/t20190703_196482.html.

［3］宁雨强.加强纪检监察干部队伍建设的有效途径［J］.中国石化，2018（8）：85-86.

［4］“加强全员培训提升履职能力”系列报道之三把纪法业务基础打扎实［EB/OL］.［2019-07-05］. http://www.ccdi. gov.cn/toutiao/201907/t20190705_196618.html.

［5］马腾.国有企业纪检监察从业人员准职业资格评价体系建设初探［J］.现代国企研究，2017（22）：251-252.

［6］穆胜.HR需要“效能仪表盘”［J］.中外管理，2014（7）：80-81.

［7］侯琦蔚，林凤.“云模式”员工培训体系设计中的“知识云”填充与“情景设定”［J］.中小企业管理与科技（上旬刊），2016（3）：254.

［8］徐坚.阳春国税系统公务员培训研究［D］.广州：华南理工大学，2014.

［9］邱志宏.培训效果评估的指标体系研究——以F企业为例［J］.科技资讯，2019（9）：79-81.

2095－6835（2020）06－0076－03

D262.6

A

10.15913/j.cnki.kjycx.2020.06.027

阎成栋，中国移动山西公司纪检监察室（巡察工作办公室）巡察工作室纪检监察、中国移动通信集团公司党组巡视组人员库成员。

〔编辑：张思楠〕