邱嘉

东方电气集团东方锅炉股份有限公司物资保障部 四川德阳 618000

长期以来，公司103 车间排料小管存在账卡物不符的情况，库房提供的小管排料数据中存在如长度、支数与实物有差异，在一定程度上影响了103 车间的排料进程，并最终对车间生产进度造成了影响。对2018 年1-4 月的排料数据核查发现，账卡物不相符率达到7%，不能适应车间生产需求。与此同时，当前物资管理工作中还存在一些其他问题：保管工的台账大部分是手工台账，人为修改容易出错；物资现场发放的监管不够严密；保管工在物资管理业务技能等方面还有待提高。如何解决账卡物不符率偏高的问题，从而提升工作效率，减少重复劳动，最终提升物资管理水平，是摆在我们面前的一项紧迫课题。

1 问题分析

针对103 排料小管存在账卡物不符的问题，物管部联合103车间、材研所成立项目小组，通过搜集整理2018 年1-4 月历史排料数据，得出当前103 排料小管账卡物不符率为7%，主要表现为账实不符、账卡不符。

为分析账卡物不符率偏高的原因，采用5WHY 法查找出可能因子16 项，并经过因果矩阵图分析、关键因子验证等方法筛选出4 个影响账卡物的关键因子：

（1）材料还未入库就已提数据给车间。

（2）SAP 系统政策性关闭。

（3）发料后保管工没有及时维护SAP 数据和卡片数据。

（4）抛丸喷砂后钢厂原始标记消失有混材风险。

2 主要措施

针对存在的问题，项目组采用了六西格玛方法进行分析改善：

（1）成立项目组，摸清当前103车间排料小管账卡物不符现状。……