储水式电热水器产品常见安全不合格项目解析

2020-11-26何玲玲

商品与质量 2020年21期

何玲玲

安徽省产品质量监督检验研究院安徽合肥 230051

储水式电热水器主要构成部分包括外科，内胆及加热元件和控制装置。储水式电热水器内胆是用来装水的。一般由强度比较好的不锈钢或铁制成，用在内胆内侧糖瓷。电热元件则可以将内胆内的水加热到一定的温度，而温控装置就是用来控制内胆中水温的。这个元件可以用来调整水的温度。目前我们国内的储水式电热水器的安全标准是采用了国际标准的，产品性能标准也是参考了国际产品的性能标准。但是就目前来看，我国的储水器的安全版本还是比较低的。因此如果我们的储水式电热水器发展想要与国际接轨的话，那么就必须要去换版，现在已迫在眉睫。

1 储水式电热水器

储水式电热水器产品设计当中非常重视对产品的安全项目测试，除此之外，对于产品的设计也偏重于节能减排设计，也符合我们要建设节约型社会这一宗旨。并且业内非常关注储水式电热水器的这两方面的设计，也很认真的去执行这两项标准的要求。对于储水式电热水器的安全性能测试，主要是目的是为了在使用的过程当中要保护好消费者的人身和财产安全。安全标准考核主要是考核正在使用的热水器有没有辐射，以及可能会造成其他情况的危险。对储水式电热水器的性能测试，主要目的是为了反映储水式电热水器内胆的实际情况。查看其储水能力和标称储水能力是否是一致的。通过安全性测试也可以反映出热水器在使用的过程当中对热水的保温效果以及连续提供热水的能力。目前储水式电热水器的能效等级可以分为四级。一级代表着最高能效，四级代表着最低能效。其中一级和二级产品是节能型产品。也就是说24小时的能耗系数是小于0.7%的，而热水的输出率是大于60%的。很明显这可以满足目前消费者的需求。

对于储水式电热水器的24小时能耗系数来说，其实目的就是为了考核热水器的保温效果。储水器在家庭使用过程当中，一般都是电源长通的，水温一直会设定在某一个温度，大多数的时候水温设置在50到70°之间，这样可以随时都能用到热水。因此当热水器在不断工作的时候，它消耗电能以及损耗多少电能，就是取决于热水器的保温效果的。

目前看，我国储水式电热水器的生产制造企业是比较多的。主要的热水器生产制造商集中在山东，江苏，浙江以及广东一带。广东省的主要代表企业是万和等企业。山东的代表企业有海尔和小鸭，而江苏的代表企业主要是外资企业居多，比方说西门子，樱花等。浙江的代表企业是帅康，以及天津的三林企业等等。目前我国的储水式电热水器特点在于生产的企业非常多，并且品牌的集中率比较高。像是海尔，美的等比较知名的品牌已经占到了市场份额的90%。甚至是超过了90%。国内外的品牌各占据了50%的市场份额。40到60升的储水式电热水器占据了50%以上的市场份额。目前我们对于储水式电热水器的安全管理工作非常重视，并且相关部门会定期的开展质量抽查。对于电热水器的产品质量采取的是强制认证管理的措施。基本上质量抽查可以覆盖到所有的生产企业。包括门店，连锁店和批发市场等等。

从国家近几年对于储水式电热水器的产品质量抽查结果来看，我们国内所生产的储水式电热水器的产品质量还是不够稳定的。而针对于储水式电热水器的安全性能出现问题比较多的就是，24小时的固有能耗系数项目，在这个项目上多次出现了问题。而个别企业为了能够通过性能项目的检查，也有出现了虚标能效这样的情况。因此，为了督促企业能够更好的发展，提高储水式电热水器的产品质量，国家还是会更加重点的去加强对于能效项目的检查力度。但是总体来说，我国的储水式电热水器的发展势头是总体向好的。因为抽查到的产品的合格率基本上是在80%以上的。不合格的产品只占少数，这也是我国目前储水式电热水器产品的发展现状。大多数不合格产品的问题出现的最多的项目就是能源效率问题。这也是储水式电热水器想要更好发展需要克服的一个最大的困难。尤其是24小时能消系数，从历年的检查结果来看，我们国内的生产的储水式电热水器的合格率是在逐年上升的。这有赖于国家对于储水式电热水器质量监督的力度。也包括企业对于质量提升的决心。从思想上将储水式电热水器的质量问题重视起来，这样才能够让企业更好的发展，提高储水式电热水器的质量，为人们的生活更好的服务。

2 储水式电热水器检验依据以及检验项目

国家对于储水式电热水器的抽样检查，主要目的是为了对样品的发热以及输入功率和电流，结构，机械强度，内部布线，接地措施等16个安全项目进行检查。还有24小时固有能耗系数，热水输出率以及额定容量等三个性能项目的检查。因此对于储水式电热水器的抽样检查，大约会抽样20个项目进行检查。

通过抽样检查，我们可以发现在储水式电热水器检查当中，主要的不合格项目有标志和说明，输入功率和电流，接地措施，电气间隙和穿通绝缘距离，额定容量，24小时固有能耗系数等等。首先来说热水器当中的标志和说明项目，标志和说明项目是保障消费者能够安全使用储水式电热水器的一个首要前提。标志和说明可以为消费者在使用产品时提供一定的说明以及安全警示。也正是这样一个重要的项目，在抽检的时候却很容易出现不合格的现象。主要的不合格现象表现为有许多热水器缺少或者错误的使用符号。经常出现的就是额定压力和防水等级等出现错误。还有一些热水器的说明书当中缺少说明以及安全警示。有一些必要的说明并没有出事在说明书当中。一般出现这样的情况的原因主要是企业对于一些能效标识的认识和理解还不够，另一方面也就是企业还不够重视这方面的工作。企业需要注意的一点是符号跟说明必须按照相关条款来进行标注。