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利基战略:中小型会展企业成长的有效途径

2020-11-26刘秀丽

市场周刊 2020年9期
关键词:利基壁垒细分

刘秀丽

(武汉商学院,湖北 武汉430056)

一、 利基战略的相关概念

“利基”一词来源于法语“Niche”的音译,意译为“壁龛”,有查缺补漏或见缝插针的意思。 利基市场指在市场环境中被大企业所忽略的、需求还没有得到满足、有获利基础的某些细分市场。

利基点,是指利基市场的切入点,一般指选准的行业和产品。

利基战略是指企业通过市场细分,发现利基点,然后集中资源通过专业化经营来占领被大企业忽略的细分市场,从而最大限度地获取收益所采取的策略。 企业选定一个特定的产品或服务领域,集中力量进入并成为领先者,逐步扩大市场,同时建立各种壁垒,逐渐形成持久的竞争优势。

二、 利基战略是会展企业发展的一种思路

(一)我国中小型会展企业所占比例较大,利基战略更适合中小型会展企业

随着我国会展业的发展,会展企业的数量、规模不断扩张,根据中国贸易促进委员会发布的2018 年中国展览经济发展报告的数据显示:截至2018 年底组展企业有1195 家,其中内地企业有1092 家,占91.3%;外资企业有84 家,占7.0%;港澳台企业20 家,占1.7%。 组展企业规模可以用举办展览数量、举办展览面积来表示。 2018 年组展企业办展数量集中在1~3 个展览,办展面积集中在3 万平方米以下。 从上述数据可以看出组展企业数目多,内地企业所占比例大;用办展数量和规模来衡量,我国中小型会展企业较多。 众多的中小型企业无法与实力雄厚的大企业相抗衡,目前会展业存在同类展会多,争抢客户、同质化竞争严重等问题。 而利基战略正是提出了集中企业资源,进入一个被大企业忽略的市场,市场潜在发展前景较好,企业拥有的资源与市场相匹配,又能维持企业获利。 因此,利基战略为中小型会展企业的发展提供了思路。

(二)资源的制约促使中小型会展企业选择利基战略

中小型会展企业在人才、资金、资源等方面都是有限的,无法和大企业抗衡。 但中小企业相对于大企业来说更贴近市场、更了解顾客需求,具备灵活和快速的反应优势,能够及时提供周到的个性化服务。 企业通过市场细分选择一个细分市场作为利基市场,然后集中资源成为这个领域内的领头企业,在利基市场上获得成功后,企业在资金、市场规模、影响力及知名度等方面都得到了很大的提高。

(三)利基战略有利于企业的可持续发展、有利于展览项目的成长

当企业选择了利基点,进入利基市场后,要巩固市场,构筑进入壁垒,在这领域上形成自己的竞争优势。 当企业在利基市场上获得初步成功后,不断巩固其地位,为进一步开拓市场、实现可持续发展奠定基础。

三、 利基战略在会展业的应用

(一)寻找利基点

1. 选择的市场是大企业忽略的或者大企业不想进入的市场

采取利基战略时,会展企业初期进入的市场规模较小,大企业觉得盈利额有限,不愿意进入这样的市场;而中小型会展企业集中精力进入这个市场,由于市场业务范围狭窄,企业充分利用自己的优势和资源来占领和巩固市场,在这个领域形成相对强大的竞争优势。 良之隆中国食材电商节(以下简称食材展)创立于2008 年,最初是以展销会的形式举办,展会的规模约1 万平方米,而这样的展览规模可能是大的会展企业不愿意进入的市场。

2. 选择的利基市场虽小,但发展潜力巨大,同时市场内暂时没有统治者

会展企业寻找的利基市场虽然小,但要有发展潜力,选择举办的展会在未来有良好的发展空间。 食材展进入市场时展会规模比较小,但发展很快,到2019 年展会的规模上升到约10 万平方米,它从最初的展销会形式,逐步升级食材产业生态圈,力求打通产业上下游资源,稳步的发展成为食材行业第一大展。 行业的发展前景和市场需求是展会规模快速扩大的原因之一。

3. 企业在选择利基市场时,企业拥有的资源和提供的产品要与这个市场相匹配

食材展是由武汉食和岛网络科技有限公司主办的专业展会,该公司所属的集团公司深耕食材行业多年,主要投资范围涵盖食材生产加工、食材供应链服务、食材配送服务、食材终端零售服务等,是一家专注食材供应链的企业。 因此,武汉食和岛网络科技有限公司选择主办食材展,正是依托它所在的食材行业拥有的资源优势。

4. 研究并充分了解目标顾客需求

选择利基战略的前提是对市场进行细分,找到目标客户群,这就需要充分了解目标客户。 武汉食和岛网络科技有限公司主办的专业食材展,企业深耕食材行业多年,已经充分了解目标顾客群,因而能够比其他公司更好地满足消费者的需求。 同时目标顾客群要足够大,企业进入市场后,能够维持企业盈利,这样企业才能持续发展。

5. 选择利基市场需对市场进行细分,但细分的标准是多样的

对市场细分的标准可能是行业、题材,也可能是人口因素、地域因素等,企业要结合自己的优势资源进行细分。 比如武汉食和岛网络科技有限公司通过对市场细分,发现可以专门做食材展,这是以行业题材进行市场细分;而浙江青田县举办的华侨进口商品博览会(简称侨博会)暨青田进口葡萄酒交易会,举办这一展会是基于这座小县城是只有50 多万人口的县级侨乡,却拥有33 万华侨华人,这是以人口因素进行市场细分,正是依托这一优势,青田创办了侨博会,并确定了以葡萄酒产业为主的会展活动。

(二)进入利基市场后巩固市场并实现可持续发展

1. 占领并巩固市场

企业通过对市场进行细分,找到利基点,并结合自身优势,在充分进行调研和评估后进入利基市场。 企业在市场上享受利基市场带来的好处时,还要时刻准备如何保护自己开发出来的利基市场,这需要构筑进入壁垒,巩固市场,实现可持续发展。 当企业进入一个利基市场,最初进入时利基市场业务量较小,但不能因为市场小就轻视,企业要集中资源把这个市场做好并巩固市场。 食材展进入市场时,首届规模虽然不大,但每届展会都很成功,在此基础上逐步扩大规模,到2019 年上升到约10 万平方米。 企业在食材领域站稳了脚跟,为后来企业的发展打下了坚实的基础。 从最初的展销会形式,稳步发展成为食材行业第一大展。

2. 创建品牌,构筑进入壁垒,实现差异化发展

企业在进入利基市场时就应该考虑如何形成自己的竞争优势。 品牌壁垒是构筑进入壁垒常用的手段之一。 食材展2008 年创立,但成长很快,2018 年加入UFI(国际展览联盟),成为UFI 认证会员单位,这是对食材展的肯定,也是对食材展专业化程度的肯定。 而且食材展是湖北省首家通过UFI 认证的展会,这使食材展树立了品牌形象,巩固了在食材领域的牢固地位。

3. 构筑规模经济壁垒

利基市场虽小,但并不是说进入之后一直保持这样的市场规模,最初由于企业受到资源的限制,选择一个市场小,但发展前景好,同时和企业拥有的资源匹配的市场进入。 企业进入利基市场后先要在这个市场上获得成功,然后根据市场和企业的状况稳步扩大规模,做大做强。 食材展2008 年创立时首届展会约1 万平方米,但企业进入市场后规模不断扩大,到2019 年发展到约10 万平方米,通过规模效应构筑了进入壁垒,巩固和加强了食材展在市场的上地位。

4. 推出关联产品,扩大企业在市场上的影响力和知名度

对于企业而言进入利基市场并不是最终目的,企业要在这个市场上持续发展,就要构筑壁垒,获得竞争优势,使其在这个领域中处于领先地位。 会展企业运用利基战略取得成功后,要进一步挖掘利基市场,并在核心能力稳固的前提下寻找新的利基市场。 例如食材展以“中国食材电商节”品牌及资源为依托在适宜的时机推出了菜系系列展,它基于结合“京、川、湘、鲁、徽、粤”等六大菜系文化,创立的区域性展会,都取得了良好的效果。 企业在核心能力稳固的条件下,推出相关的展会,展会的品牌进一步提升,规模不断扩大。

5. 创新产品和服务吸引更多的顾客群

企业进入并巩固利基市场后,为留住顾客和吸引更多的顾客,需要不断地创新产品和服务。 食材展组展商时刻关注顾客需求的变化,及时创新产品和服务,以求更好地服务于客户。 最初是展销会的形式,根据市场和客户的需求变化,展会不断升级和扩大规模;在举办展会过程中,组织多场论坛、研讨会,丰富的主题活动吸引了更多的客户群体。 食材展通过创新产品和服务加强和客户的联系,进一步巩固利基市场,同时挖掘新的客户来扩大利基市场。

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