文_姚 超 张梦雅

在宜昌的家政圈，“宜昌工友家政”可谓是鼎鼎大名。截至目前，宜昌工友家政已累计举办月嫂、育婴师、保洁员等家政培训班113期次，免费培训各类人员3万余人，免费推介5万余名女职工（农民工）实现就业再就业。一连串耀眼的数字，是宜昌市总工会推进家政服务业提质扩容的成绩的缩影。

近年来，宜昌市总工会坚持把家政服务工作作为工会落实“六稳”“六保”的重要内容，作为解决职工（农民工）就业再就业的重要途径，作为推动家政行业建会入会的重要抓手，不断扩大工会组织在家政圈的影响力，让服务家政行业工作见到实效。

网上网下可入会。宜昌市总工会把家政行业建会入会工作作为推进“八大群体”建会入会工作重点，广泛开展调查研究，形成了《宜昌市家政服务业发展情况调研报告》，全面摸清家政服务行业基本情况。以工会“互联网+”职工服务平台系统为载体，通过“宜昌工人”及各县市区工会微信公众号，畅通网上网下入会渠道，实现“两条腿”走路，打造方便快捷的家政服务人员入会服务通道。截至目前，全市65家企业建立工会组织，建会率达82%；9856名家政服务人员加入工会组织，入会率达81%。

家政工作一站式。宜昌市总工会原有工人文化宫等三个单位具有家政培训资质，培训资源分散，也不便于管理。市总工会对原有培训资源进行整合，投资100多万元，依托市工人文化宫建立家政培训基地，依托市妇幼保健院、市福利院建立家政实习基地，依托职工服务中心建立家政服务接待窗口，依托三峡大学等具有资质的专业高校、医疗卫生机构建立家政培训师资队伍，基本形成了家政接待、咨询、培训、职介、就业等工作一站式、一条龙服务模式。

严控技术培训关。宜昌市总工会坚持把提升家政服务人员技能技术水平作为重中之重，积极对接市场需求，科学设置培训项目，有针对性开展技能培训。严把培训报名环节，确保家政人员素质可靠。抓好学习环节，实现授课与参观实习相结合，学习与实践应用相结合，集中培训与自学交流相结合，充分调动学员的积极性，提升学习的实效性。严控考试考核环节，会同商务和劳动技能鉴定部门，对学员进行统一理论考试和操作考核测试，合格者颁发资格证书，不合格者继续参加免费培训，直至合格为止。

助力解困脱困。目前，虽然家政服务行业整体收入水平不高，但育婴员、月嫂等特殊服务岗位可以实现“一人上岗、一家脱贫”。宜昌市总工会将育婴员、月嫂培训作为“家政服务助就业帮脱困”的重要举措，对城镇困难职工家庭和农村贫困家庭中有就业意愿和适合家政服务工作的女性或共同生活人免费提供家政培训，并优先推荐工作岗位。2018年以来，每年举办1-2期城镇困难职工（农民工）家政服务培训班，并免费提供食宿。三年来，市总工会投入专项资金90万元，培训150余人，帮助120个困难职工家庭实现解困脱困。