嘉康利的经营哲学:品质第一绝不妥协
2020-11-19雷玄
中国质量万里行 2020年9期
雷玄


嘉康利中国的官网有这样几个大字:品质第一,绝不妥协。这是嘉康利履行社会责任的座右铭,也是它的经营哲学。
在品质为先的經营哲学引导下,这意味着什么?对于嘉康利,这意味着从原料开始,就精益求精,不断地追求完美,确保为顾客呈现最纯净的产品。数十年如一日,嘉康利严苛地对待产品质量管理,从原料把关、生产工艺、品质检测、包装材料等各个环节都追求高品质,力求达到优质、安全、实用、有效、环保。
嘉康利1956年创建于美国旧金山湾,1977年在纽约证券交易所上市,1982年入围美国《财富》杂志评选的美国500强企业。目前,嘉康利公司总部设在美国加州普莱森顿市,总部大楼占地面积28英亩,耗资6500万美元建造。嘉康利的产品达400余种,包括天然原料的营养品、体重控制产品、护肤化妆品、个人护理用品、环保清洁系列产品、净水装置等,市场主要分布在美国、墨西哥、加拿大、日本、马来西亚、中国大陆和台湾地区。
在一段记录嘉康利品牌故事的视频中,创始人嘉康利博士有一个演讲的片段:“为什么嘉康利产品如此出色?这个问题我已经被问到过一千次,是的,已经超过一千次了”。嘉康利博士用他的首要观点给消费者做出解答:“质量是我们的信仰,质量始终是第一位的。”
纵观那些基业长青的知名企业,不难发现,他们的企业文化中都有着非常明确的主导思想,这些主导思想大都同那些在企业发展史上有着深刻影响的企业家有着极为密切的关系。……
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