刘 霞/山西大同大学

高校辅导员在工作的过程中往往遇到的一系列问题，他们的工作不仅非常重要，而且还必须做的有条不紊。现在，由于互联网的快速发展，促进了人们和互联网的交融，同时由于大学生需要承受来自于就业、情感以及相应的家庭之间的压力，因此给辅导员的工作带来了非常严重的挑战，需要辅导员从杂乱无章的工作中理清头绪，做到有条不紊的工作，笔者从如下几个方面提出自己的建议。

一、确保师生真诚畅通的沟通是基础

高校辅导员要想能够做好本职工资，必须保持和学生之间的具有良性的沟通，这样可以和学生建立一种和谐的关系，在进行交流的过程中可以让学生进行倾诉、发泄等情绪的发泄，同时能够构建和谐的关系，从而为后续的工作奠定基础。辅导员为了能够成为学生的良师益友，不仅需要在工作时间兢兢业业，而且还应该不断提升自己的个人才艺，这样才可以给学生打成一片，才可以进行有价值的交流，培养学生之间的感情，从而可以增加互信。比如辅导员可以去学生的寝室了解他们的生活学习情况、了解学生的才艺，这样可以有针对性的组织一些文体活动，不仅可以激发学生培养爱好的意识，而且能够极大地提高学生参与的积极性，同时在节假日给学生一些贺卡，因此能够给学生留下随和、真心帮助以及值得信赖的印象，从而可以帮助辅导员和学生之间逐渐形成良好的关系。在进行日常交流的过程中，应该充分关注特别学生的情况，了解他们的性格，从而能够成为一个没有偏见的辅导员。在真心的付出一下，可以真正打动学生，从而学生愿意主动地向辅导员反馈班级以及寝室的情况，同时借助各种聊天软件分享自己的心情以及隐私等。从而辅导员能够及时地干预学生的思想以及情感的变化，避免出现严重的问题。

二、发挥好班团干和党员、入党积极分子的领头羊作用

及时辅导员能够出众，可是要想能够对几百个学生做到面面俱到，不采用一个科学有效的办法，远不能胜任。因此需要发挥班干部以及党员的积极作用，辅导员一定把“关键少数”培训好，这样辅导员可以在他们的基础上把工作做得面面俱到。在管理的过程中以班干部为主导，这样可以让学生进行自我管理，从而能够成为一个爱国爱党、勤奋好学、团结同学等品质的学生。在生活与学习的过程中能够处理好个人和班级之间的关系，从而能更好的维护好集体的荣誉。从而辅导员的工作不仅可以触及学生的各个方面，而且能够起到事到功倍的效果。在寝室管理方面，应该高度重视寝室长的作用，通常寝室是学校的最小的单元，学生一半的时间都会在寝室度过，是学生生活、作息、聊天的场所，因此更能够体现学生的思想、情感等。高校都十分重视寝室长的作用，因此将其归为学生干部队伍管理，为此可以制定一定的激励机制。对于寝室建设，辅导员应该高度重视寝室长的地位，这样辅导员就可以充分了解学生的思想变化，发现问题及时进行处理等等。

三、创新辅导员与学生互动方式

当前由于移动互联网的不断发展，人们在交流时广泛的使用各种社交软件，比如QQ、微信等，因此辅导员在工作的过程中可以借助此工具发布通知，以及与学生进行沟通，从而能够极大地提高工作效率，而能够有效的拉近与学生之间的关系。辅导员在借助现代化的交流工具，可以给学生进行思想政治教育以及优化管理工作，从而可以成为学生大学生活的导师以及健康生活的知心朋友。对于特殊的学生，辅导员应该主动添加好友，这样不仅便于联系，而且可以有针对性的开展工作，此外可以通过查看学生的朋友圈及时了解学生的思想以及心理变化情况。通常，当学生发表朋友圈之后，辅导员应该不失时机的给学生点赞，以及进行间接的教育。同时可以借助各种软件开展主题班会诸如易班、雨课堂等。

四、积极的心理干预

通过积极性心理学专注能够有效的激发学生的天赋以及潜能，因此辅导员必须肯定学生自身的特点，由于学生都存在积极的潜在品质，只要辅导员能够借助行之有效的科学方式进行引导，这样才可以让学生时刻保持积极地心态，可以帮助学生养成积极的心理。当学生遇到困难时，可以以积极乐观的态度直面困难，不断磨练自己的身心，才可以获得取得成功的积极性，才可以以更加自信的态度面对人生。为此辅导员必须思想理论教育、党团以及班级建设、学风建设、日常事务管理、心理教育等工作中，采取积极主动地干预，以及巧妙地运用行为语言等等。

首先，教育的本质在于立德树人，在进行教育的过程中应该以社会主义核心价值观为基础，使得学生逐渐养成爱国、文明、守法、诚信的社会主义接班人，以积极健康的人生态度迎接生命的历练。在教育的过程中，应该引导学生正确认识政治理论课程，充分借助“课程思政”的价值观教育功能。从整体上而言，笔者认为辅导员可以借助课下丰富的多彩的活动进行引导，比如开展改革开放四十年主题班会，让学生感受祖国发展历程，感受党的先进性等，开展各种唱励志红歌以及诚信友爱等班会等，让学生参与国家精准扶贫以及社保改革暑期调研活动等，这样能够引导学生真真切切的深入到国家的经济民生中，使得学生逐渐成为关注国家经济民生发展的接班人，逐渐形成以社会主义核心价值观为正确的人生观，逐渐成为合格的社会主义接班人。

其次，逐渐提高辅导员的人气，一个人在生活中如果是一个积极乐观的热心肠，那么其总可以潜移默化的影响周围的人，同时能够给人一种平易近人的感觉。因此，辅导员在面对学生的过程中，必须给学生展示积极乐观的人生态度。这样在年轻健康的氛围中才可以激发学生的共鸣，才可以使得自己成为学生的知心朋友，在融洽的环境中，才可以使得学生消除师生之间的高低之分，这样才可以便于老师开展思政教育工作，才能更加顺利的实现成为学生成长成才的人生导师和健康生活的知心朋友。

最后，从心理学的角度可以发现，积极乐观的人生态度可以极大地消除心理障碍，因此辅导员在学生刚入学时应该对学生的心理健康情况进行普查，通过调查可以发现心理存在问题的学生，因此辅导员在今后的工作中对此类学生应该高度重视，和他们不定期进行交流，了解生活学习情况，同时发生问题对其进行心理疏导，发现其特长，组织相应的活动，鼓励其积极参与，从而能够纠正其心理问题，最终能够使得学生以健康平和的心态应对各种问题，当学生长期处于乐观的氛围中，其能够极大地克服心理问题，使得学生能够积极的生活。

当前，我国高校教育已经进入了全新的时期，从而促使高校辅导员工作朝着个专业化以及职业化的方向发展，可是通过调研发现当前辅导员队伍存在年轻化以及阅历不足的问题。由于高校辅导员不仅需要应对繁琐的学生事务，而且还必须优化自身的业务能力，因此只要某个环节出现问题都会带来不良的后果。从业人员在刚刚接手辅导员工作时都是信心满满，认为该工作只要能够尽心尽责就可以胜任，可是经过实践发现辅导员工作是一个系统的工作，因此往往会出现“理想很美好，现实很骨感”的感慨。因此怎样才可以在高校辅导员工作中脱颖而出，不仅提高自己工作效率，而且要做到服务学生，这些都需要一线工作的高校辅导员充分结合自身的实践不断总结。笔者结合自身实际认为，首先高校辅导员在工作时必须取得学生的信任，其次，给学生进行交流，发现问题及时解决，这样能够得到学生的信赖。最后，辅导员还必须不断提高自身的综合能力，在工作的过程中善于运用心理学的知识，才可以更好地了解学生心里的真实想法，才能对学生的心理问题进行及时的梳理，做到防患于未然，使得每一个学生都能够以积极健康的心态面对生活，才能够为社会主义现代化建设贡献自己的力量，成为一个合格的社会主义接班人。